to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeyizim için Arnica çaycı almıştım ilk zamanlar sorunsuz çalışıyordu. Şimdi o kadar sesli çalışıyor ki komşulardan şikayet geliyor. Her an patlayacak gibi. İçinde zerre kireç yok düzenli temizliğini yapıyorum Arnica müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çok güvenerek almıştım yetkili servisi bile telefona bakmıyor. Birine ulaşmak imkansız gerçekten çok pişman oldum
Sevgili Duygu A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28265270 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Duygu A., 28265270 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Duygu A., 28265270 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Duygu A. 28265270 numaralı başvurunuzun çözümü için yetkili servisimize yönlendirmeniz yapılmıştır, yapmış olduğumuz kontrollerde servise müracaat etmediğiniz görülmüştür. Şikayet sürecinizi hızlandırmak ve işlemlerinizi tamamlayabilmek için ürününüzü servise teslim etmenizi beklemekteyiz. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Ürünüm Emre Ticarete garantisi için verildi.
Yönlendirdiğiniz servis noktası çaycıdan gelen seslere normal ürününüzde problem yok dedi bir çaycının bu kadar sesle çalışmasının neresi normal olabilir ki çok pişman oldum servisten arayıp haber eden yok bir şey yapan yok gerçekten çok pişman oldum
Değerli Duygu A., 28265270 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Çeyizim için Arnica demli still çaydanlık almıştım. Kullanmaya başlayalı 3 ay oldu ve her ay ürünü yetkili servise gönderiyorum. Kullanmaya başladığım günden beri paslanma ve kireçlenme meydana geliyor. Servise gönderdim kimyasal kullanıp alt haznenin boyasına zarar verip tarafıma gönderdi. Ürünü ka...
Arnica Yetkililerine, Geçen yıl Evida üzerinden aldığım çaycınız ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak, üründe küçük bir kırık vardı ancak kullanımı engellemediği için önemsemedim. Daha sonra çaycının otomatik kapanma sorunu yaşadım ve teknik servisinize göndererek bu sorunu çözdürdüm. A...
Arnica GO Blenderımı yaklaşık bir yıl önce mağazadan aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü ayda bir ya da iki ayda bir kullanıyorum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün fişe takıp çalıştırmaya çalıştığımda cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Prizde ve fişte ...
Arnica marka ütüyü en fazla altı defa kullandım ve su sızdırmaya başladı. Ayyıldız yetkili servisine götürdüm. Aralık ayında servisi ne zaman arasam, dükkanda kimse olmuyor ve birbirlerinden haberleri yok. Çalışanlar geri dönüş yapacaklarını söyleyip aramadılar. En sonunda ütümü geri alarak başka bi...
30 / 10 / 2023 tarihinde aldığımız Arnica Demli Çay Makinesi dumanlar çıkmaya başladı. 3YIL garantisi olmasına rağmen Yetkili servis ise bunun kullanıcı hatası olduğunu ve 1,100 ücret talep etti. Arnica müşteri ile yaptığımız görüşmede maalesef yetersiz kaldı. Servise vereceğimiz ücret ile biraz da...
Yorumlar