to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde hediye olarak gelen bir oyuncağı, elimde aynısından olduğu için Armağan Oyuncak Ankara Kentpark şub...esine değişim amacıyla götürdüm. Kasada bulunan N**** E*** isimli çalışan, değişim kartı olmadan işlem yapamayacağını söyleyerek talebimi reddetti ve bunun üzerine mağazadan ayrılm
14.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasına alışveriş için gittim. Rafta fiya...tı 1.000 TL olan bir oyuncağın üzerinde %20 indirim etiketi vardı ve ürün 800 TL olarak gözüküyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde, fiyatın yanlış basıldığını söyleyip etiketteki tu
09.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Armağan Oyuncak şubesine Hot Wheels model araba k...oleksiyonum için özellikle yeni ürün zamanı olacağını düşünerek gittim. Hafta sonu kalabalığından kaçınmak ve ürünlerin rafa yeni yerleştirileceğini tahmin ettiğim için özellikle p
Yaklaşık 1 ay önce Armağan Oyuncak Brandium şubesinden Hot Wheels marka küçük araba oyuncak satın aldım. Uzun süredir ko...leksiyon için sürekli bu markayı alıyorduk. Ancak az önce oyuncağı incelerken alt kısmında Hot Wheels logosu olmadığını fark ettim ve ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Bu d
Armağan Oyuncak’ın Maltepe Park AVM ve Tuzla Marina şubelerinde kızımla birlikte iki farklı ürün sıkıntısı yaşadım ve ar...tık bu durumu paylaşma gereği duydum. Yaklaşık iki hafta önce Maltepe Park AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından, kızımın isteğiyle “ağlayan bebek” aldık. Ödemeyi yapıp mağazadan
Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Armağan Oyuncak şubesinde, bugün yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Mağazada Hot Wheels Premium serisi ürünlerin bulunduğu kolilerin yanına yaklaştığımızda, çalışan tarafından “Kolileri açamıyoruz, yalnızca” şeklinde bir uyarı aldık. A
25.01.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Armağan Oyuncak Kale Center şubesinde yaşadığım fiyat farkı nedeniyle şikayetç...iyim. Reyonda incelediğim bir üründe etiket fiyatı 1.600 TL olarak yazıyordu, kasaya geçtiğimde ise aynı ürünün fiyatı 1.675 TL olarak alındı. Aradaki farkı fark edip kasaya söyled
22.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ata Bulvarı’ndaki Armağan Oyuncak şubesinden bir oyuncak satın aldık. Eşim fişi oyunc...akçıda unutmuş ve fişi almamış. Ertesi gün ben ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, fiş olmadan kesinlikle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürün kartla alındığı için tüm
Metroway AVM’ye 18 yaş altı giriş serbest olmasına rağmen, içerideki Armağan Oyuncak mağazasına 18 yaş altı çocukları ve...lisiz olarak almıyorlar. Alışveriş merkezine herhangi bir yaş sınırlaması olmadan girebilirken, oyuncak mağazasına gelince ayrıca bir yaş yasağıyla karşılaşmak hem çocuklar hem de
10 Ocak 2026 tarihinde, Isparta İyaş AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasında arkadaşına hediye almak için asker şapka...sı ve silah reyonuna baktım. Ürünü denerken mağazada görevli olan bir çalışan, “Burası oyun alanı değil” diyerek sert bir şekilde bana çıkıştı. Oysa ben sadece alacağım ürünü deniy
31 Aralık günü Piazza Maltepe Armağan Oyuncak şubesinden bir adet peluş anahtarlık satın aldım. Satın alma esnasında kas...ada bu ürünle ilgili iade ve değişim yapılamadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza yoğun olduğu için kasiyere özel bir serzenişim yok ancak müşteri olarak bu konuda aç
Armağan Oyuncak İskenderun şubesinde bugün yaşadığım bir fiyat farkı sorununu belirtmek istiyorum. Reyonda etiket fiyatı... 150 TL olarak görünen ürünü kasaya götürdüğümde, kasada 250 TL üzerinden işlem yapılmak istendi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen etiket fiyatı esas alınmadı. Durumu hem kasa
30.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Malatya Park AVM Armağan Oyuncak şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşma...k istiyorum. Çocuğum bizden önce mağazaya girdi ve içerideki çalışanlardan B****** isimli personel, çocuğuma “dokunma oyuncaklara” şeklinde sert ve kırıcı bir üslup kullanmış. Biz
Armağan Oyuncak’tan çocuğuma okul çantası hediyesi geldi. Çantaya o an için ihtiyacımız olmadığı için, verilen değişim k...artı ile Şubat ayında mağazaya gittik. İstanbul Beylikdüzü Marmara Park ve Perlavista şubelerinde durumu anlattığımızda, sorumlu kişi dönemi geçtiği için çanta olmadığını söyleyere
20.12.2025 tarihinde Isparta İyaspark AVM’de bulunan Armağan Mağazacılık şubesinde oyuncak bebek satın almak istedim. Ür...ünün etiketinde 862 TL yazmasına rağmen kasada benden 1.150 TL talep edildi. Fiyat farkını sorduğumda mağaza müdürü olduğunu söyleyen i** isimli kişi son derece kaba ve saygısız b
18 Aralık 2025 tarihinde Forum Ankara’da bulunan Armağan Oyuncak mağazasında Hot Wheels kutuları ile ilgili ciddi bir ha...yal kırıklığı yaşadım. Mağazada kutuları görmeme rağmen, sevkiyat günü olmasına karşın çalışanlar bu ürünlerin gelmediğini söyleyerek, göz göre göre ürünü satmak istemediler. Bu t
14.12.2025 tarihinde Armağan Oyuncak StarCity şubesinden etiketinde 200 TL yazan bir oyuncaktan 2 adet satın aldım. Kasa...ya geçtiğimde ise ürün başına 250 TL olacak şekilde ücret talep edildi ve benden toplamda fazla ödeme alındı. Kasadaki personele etiket fiyatının 200 TL olduğunu söylediğimde, ürü
14.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Forum AVM’deki Armağan Oyuncak şubesinden, eşim büyük boy, içinden oyun...cak, şeker ve sürpriz çıkan lollipop şeklinde bir ürün satın aldı. Ödemeyi kart ile yaptık ve başka ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu lo
Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde as1000202726 sipariş numarası ile 3 adet oyuncak satın al...dım. Siparişimi 1 gün önce teslim aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden 2 tanesi hasarlı çıkmış ve düzgün çalışmamaktadır. 010101Cat03803 kodlu üründe kabza kısmı hasarlıdır ve h
Bugün saat 13.50 civarında Armağan Oyuncak Maltepe Piazza şubesinde, rafta/ürünün altında görünen etiket fiyatı ile kasa...da çıkan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Fiyat farkı olduğu için ürünü satın almaktan vazgeçtim, ancak bu süreçte zamanım boşa harcandı. Durumu kasa görevlisine ve mağaza çalı
24 Ekim 2025 tarihinde Piazza Armağan Oyuncak şubesinde kasada görevli personel N**** G** ile olumsuz bir diyalog yaşadı...m. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim bu kişiyle kasada işlem sırasında gülümsedim, ancak hiçbir tepki vermedi. Bu durum beni rahatsız ettiği için tepki gösterdim ve aramızda kısa b
18 Ekim tarihinde Malatya Armağan Oyuncak şubesinden aldığım lc model üründe kartları yanlış okuma sorunu yaşadım. Ürünü... mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Değişim işlemi sırasında benden faturanın yanı sıra T. C. Kimlik numaram da istendi. Ancak, T. C. Kimlik numarasının neden gerekli old
8 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00-21.00 arasında Armağan Oyuncak Kentpark Ankara şubesine, Yenidoğan bebeğime hediye olar...ak gelen bir ürünü değiştirmek için gittim. Bebeğim çok küçük olduğu ve tek başıma dışarı çıkamadığım için 10 günlük değişim süresi geçmişti. Buna rağmen ürünü değiştirmek için büy
