Afyon Park Armağan Oyuncak Şubesinde Çalışanların Soğuk Ve İlgisiz Tavırları

Afyon Park AVM’deki Armağan Oyuncak şubesine neredeyse her ay ciddi miktarlarda alışveriş için gidiyoruz. Ancak uzun zamandır mağazadaki çalışanların yüzleri sürekli asık, bir şey sorduğumuzda bozulmuş gibi tepkiler veriyorlar. 01.07.2026 tarihinde saat 13.30–14.30 arasında yine ailecek oyuncak almaya gittik ve yaşadığımız tavırlar artık göz ardı edemeyeceğimiz bir seviyeye geldi.

O gün kasadaki bey o kadar negatif ve isteksizdi ki doğru düzgün iletişim bile kuramadık. Aldığımız oyuncakta bir sorun olabileceğini düşündük, kendisi de durumu netleştiremedi, yardımcı olmak yerine buz gibi bir yüz ifadesi ve soğuk konuşmalarla süreci geçiştirdi. Kadın çalışanlar zaten her gidişimizde tüm gün küs ve tripli bir hava çiziyor, erkek çalışanlar ise donuk ve ilgisiz davranıyor. Anneanne, dede, anne ve çocuk olmak üzere dört kişi olarak mağazadaydık; dedemiz öğretmen emeklisi olmasına rağmen kasadaki saygısız ve soğuk tavırdan o bile rahatsız oldu.

Mağaza müdürü var mı yok mu bilemiyorum, ancak bir müdür ilgilenseydi bu kadar başıboş bir ortam ve bu kadar yaygın bir ilgisizlik olacağını sanmıyorum. Ben artık bu tavırların düzeltilmesini istiyorum. Çalışanların özellikle iletişim ve müşteriyle davranış konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, gerekiyorsa eğitilmesini ve Afyon Park şubesinden sorumlu mağaza müdürünün benimle iletişime geçerek hem yaşananlar hakkında bilgi vermesini hem de bundan sonra böyle bir durumla karşılaşılmayacağı konusunda açıklama yapmasını rica ediyorum.

Tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve Afyon Park Armağan Oyuncak şubesindeki bu olumsuz tavırların bir an önce düzeltilmesini bekliyorum.