to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Flybotıc Air Mamba marka uzaktan kumandalı oyuncak helikopter satın aldım. Mağazada ürünü “test edeceğiz” diyerek sadece pervanelerini çalıştırdılar, “sağlam, bak görüyorsunuz” şeklinde ifade ederek ürünü bana teslim ett...
17 Ocak’ta İstanbul Metrocity AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 19 Ocak’ta araba arızalandı ve düzgün çalışmamaya başladı. Mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenle değişim talep et...
"Paramı geri yatırdılar iletişime de geçtiler ilgilendiler"
Armağan Oyuncak’tan yaklaşık 1 hafta önce vermiş olduğum siparişim cumartesi günü teslim edildi ancak paketten iki çeşit şişme oyuncak eksik çıktı. Si...
Armağan Oyuncak mağazasından alınan ve kızıma hediye edilen bir oyuncağın değişimi için mağazaya gittiğimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İnternet sitelerinde açıkça değişim süresinin 30 gün olduğu yazdığı için bu bilgiye güvenerek oyuncağı değiştirmek istedik. Ürünün fişi yoktu ancak elimiz...
22.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Forum AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Magly 72 parça manyetik blok seti satın aldım. Ürünü özellikle çocuğum hem eğlensin hem de öğrensin diye, manyetik özelliğine güvenerek tercih ettim ancak manyetik blokların mıknatısları neredeyse hiç tutmuyor. Ku...
15.02.2026 tarihinde hediye olarak gelen bir oyuncağı, elimde aynısından olduğu için Armağan Oyuncak Ankara Kentpark şubesine değişim amacıyla götürdüm. Kasada bulunan N**** E*** isimli çalışan, değişim kartı olmadan işlem yapamayacağını söyleyerek talebimi reddetti ve bunun üzerine mağazadan ayrılm...
Muğla Fethiye Erasta AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasında yaklaşık 3–4 aydır Hot Wheels model arabalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazaya yeni sevkiyat geldiğinde, en değerli ve koleksiyonluk sayılabilecek modellerin çalışanlar tarafından seçilip kendi yakınlarına, arkadaşlarına veya p...
Muğla Fethiye Erasta AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasında yaklaşık 3–4 aydır Hot Wheels model arabalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazaya yeni sevkiyat geldiğinde en değerli ve koleksiyonluk sayılabilecek modellerin çalışanlar tarafından seçilip kendi yakınlarına, arkadaşlarına veya pa...
Antalya Manavgat Novamall AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasında 15.02.2026 tarihinde saat 20.00 sularında yaşadığım olayı herkes bilsin istiyorum. Mağazada raf üzerinde 600 TL fiyat etiketi olan bir ürünü gördüm ve bu fiyata güvenerek aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde ürü...
"İlk başta ilgili davranmadılar ama sonradan ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Ankara Optimum AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından jelatini hiç açılmamış 50 parçalı bir Lego seti satın aldık. Eve gelip kutuyu açıp ilk ürünü yapmaya başladığımızda, tekerleklerden birinin daha önce kullanılmış olduğunu ve yıpranmış göründüğünü fark ettik. Ayrıca tekerleğin takıldığı parça...
09.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Armağan Oyuncak şubesine Hot Wheels model araba koleksiyonum için özellikle yeni ürün zamanı olacağını düşünerek gittim. Hafta sonu kalabalığından kaçınmak ve ürünlerin rafa yeni yerleştirileceğini tahmin ettiğim için özellikle p...
Urla Bamboo’da bulunan Armağan Oyuncak isimli iş yerinden Abluka isimli oyununu aldık. Ürünün jelatinli olduğu için eve gelip açtığımızda hasarlı olduğunu gördük. Daha sonra diğer gün iş yerine değişim için gittiğimizde bir saat bizi oyaladılar ve bu ayıplı ürünü değiştirmediler. İşyerinde rafta ola...
3 Şubat 2026 tarihinde akşam 19:30–20:30 saatleri arasında Balıkesir 10 Burada AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından torunlarımıza hediye olarak manyetik puzzle ve Pamuk Prenses Barbie aldık. Kasada bu ürünlerin hediye paketi yapılmasını istediğimizde, kasadaki görevli merkezden istediklerini ancak ...
"1 ay neticesinde merkez tarafına ulaşım sağlayarak çözüme ulaştım. Benim ulaşmam olmasa onlar benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi. İletişim kurulduğunda ise merkez tarafından yardımcı olundu."
31 Ocak Cumartesi günü İstanbul Axis AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından llp Yürüyen Penguen adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığımda sadece bir kez çalıştı, ardından tamamen arızalandı ve bir daha hiç çalışmadı. Ertesi gün mağazayı arayarak mağaza müdürü F******* Hanım ile görüşt...
23.01.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54’te bulunan Armağan Oyuncak mağazasından bir adet dron satın aldım. Ürünü eve gidince açıp denediğimizde, doğru düzgün uçmadığını ve kumandadan hareket ettirmenin çok güç olduğunu fark ettik. Ürün performansı beklentiyi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek is...
Kocaeli Gölcük’te bulunan Bahset AVM’den Pazartesi günü 685 TL ödeyerek bir pelüş oyuncak satın aldım. Bugün, yani Perşembe günü, çocuğum daha büyük bir oyuncak istediği için bu ürünü daha büyük bir oyuncakla değiştirip aradaki farkı ödemek istedim. Mağazaya değişim için gittiğimde, görevli persone...
Malatya Park AVM’deki Armağan mağazasında Hot Wheels koleksiyoncusu olarak yaşadığım saygısız ve güven kırıcı bir olayı paylaşmak istiyorum. Dün, kasa arkasında duran ürünlere bakmak ve özellikle f1 serisine ait Mercedes modelinin olup olmadığını sorduğumda, çalışan tarafından bu modelin olmadığı sö...
Armağan Oyuncak’ın Maltepe Park AVM ve Tuzla Marina şubelerinde kızımla birlikte iki farklı ürün sıkıntısı yaşadım ve artık bu durumu paylaşma gereği duydum. Yaklaşık iki hafta önce Maltepe Park AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından, kızımın isteğiyle “ağlayan bebek” aldık. Ödemeyi yapıp mağazadan ...
Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Armağan Oyuncak şubesinde, bugün yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada Hot Wheels Premium serisi ürünlerin bulunduğu kolilerin yanına yaklaştığımızda, çalışan tarafından “Kolileri açamıyoruz, yalnızca” şeklinde bir uyarı aldık. A...
Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden as1000210759 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat tarihinde “bugün elimde olur” bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmiy...
İzmir Hilltown Armağan Oyuncak'tan, 20.12.2025'te 3 adet Tetris aldım. 2'sini açtım, iyi çıktı; diğerini yeğenim okul tatili için geldi, hediye paketini açtık. Kutu yırtık ve eskiydi, Tetris'in tuşları çalışmıyor. Değişim yapmanızı istiyorum. 23.01.2026 Cuma günü, bana yakın olan İzmir Agora Armağan...
21 Ocak 2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 19.30 civarında Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Armağan mağazasına bir arkadaşımla birlikte gittik. Hot Wheels arabalarıyla ilgilendiğimiz için bir çalışanına depoda Hot Wheels olup olmadığını ve bakıp bakamayacağını sorduk. Ancak ilgili çalışanın tavrı bizi...