Ariston Kombi müşteri hizmetleri

2017 yılında Ariston marka No Frost bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 8 yıldır kullandığım bu ürünün 01.04.2026 tarihinden itibaren motor kısmından cızırtıya benzer sesler gelmeye başladı ancak çalışmasında bir sorun yoktu. 08.04.2026 sabahı ise dondurucu bölümündeki gıdaların çözülmeye başladığın...

Ariston Alteas One + kombimde 802 kodlu kalibrasyon ve optimizasyon arızası yaşamaya başladım ve bu sorun 11.01.2026 tarihinden beri, ürün sıfır olup yetkili servis tarafından kurulumunun yapıldığı günden bu yana devam ediyor. Cihazın normal çalışmasını engelleyen bu arıza nedeniyle kombi kendini sı...

+3

12 Eylül 2025 tarihinde Üsküdar’daki evimde bulunan Ariston One kombinin yıllık bakımı için Alfa Teknik yetkili servisini çağırdım. Servis personeli, kombide iki filtre olduğunu belirtti ancak sadece bir tanesini temizledi, diğer filtre için “su tesisatçısı çağırın, o yapsın” dedi. Ayrıca kombiden ş...

Ariston Cares model kombim arızalandı ve Sivas merkezdeki yetkili servisi çağırdım. Servis, arızalı parçayı aldı ve yenisinin sipariş edileceğini, parça gelene kadar kombinin çalışmayacağını söyledi. Ancak, ellerinde parça olmasına rağmen takmadan gittiler. Kombim yaklaşık 3 saattir çalışmıyor ve bu...

2011 yılından beri kullandığım Ariston clas model kombimin tüm yıllık bakımlarını ve arızalarını Ankara Etimesgut demir teknik yetkili servisine düzenli olarak yaptırıyorum. Her yıl kışa girmeden bakım yaptırmama rağmen, kombide sık sık parça arızaları yaşıyorum. 14 yılda 2 defa beyin kartı, 1 defa ...

Ariston termosifonumun montajı için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kayıt açmaları gerekirken bana doğrudan servisin cep numarasını verdiler. Servis ise kayıt olmadan işlem yapamayacağını belirtti. Müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni a...

Ariston One Condensing Tegh marka kombimizi aldığımız günden beri sıcak su konusunda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Cihaz çalışıyor gibi görünse de, özellikle banyoda sıcak suyu açtıktan birkaç dakika sonra kombi arızaya geçiyor ve sıcak su vermiyor. Ekranda bazen 'error', bazen de 'error 110' gibi hata...

Ariston Genus One 35 model kombimi satın alırken garanti uzatma imkanı sunuluyordu. Ancak garanti süresi dolmadan kısa bir süre önce bu imkan aniden kaldırıldı ve kombimin garantisi bittikten kısa bir süre sonra cihazda blok çatlağı oluştu. Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu sorunun Ariston kombile...

Ariston marka kombi kullanmaktayım. 512 hata kodu vermesi üzerine müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Ankara Sincan Etimesgut bölgesi yetkili servisi beni arayıp geleceğini söyledi. Kombiyi kontrol ettiğinde ana kart ve fanı arızalı olduğunu en iyi ihtimalle 12bin tl tamirat ücreti tutacağ...

Sp1 Sp2 501 alev eksik hatası ve servis yönlendirme sorunu. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerinizle defalarca iletişime geçmeme rağmen halen bir sonuç alamadım. İlk aramamda tarafıma bir servis yönlendirildiği söylendi, ancak servis hiç gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda, talebimin aktif ...

2 yıl önce Ariston kombi aldık. Kombi 5p3, 5p6, 530 hatası veriyor. 02.04.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz. Bağlanabilirsek ne ala, diyelim ki bağlandık, oradan oraya yönlendiriyorlar. Numara veriyorlar. Veren kişiler, 'Biz ilgilenmiyoruz, orayı burayı arayın' diyo...

501 alev eksik hatası ve servis yönlendirme sorunu. Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığımız Ariston marka kombimizde 501 alev eksik hatası meydana gelmiştir. Bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerinizle defalarca iletişime geçmeme rağmen halen bir sonuç alamadım. İlk aramamda tarafıma bir servis y...

Ariston müşteri hizmetleri çağrı merkezi personeli, sorulan sorulara net cevap vermek yerine telefonu kapatmakla tehdit ediyor ve müşterinin talepleri bitmeden telefonu yüzüne kapatıyor. Bugün (10 Şubat 2025) iki defa aradım ve aynı şey iki konuşmamda da yaşandı.

Atatürk Üniversitesi olarak Ariston Andris 15lt lüks termosifon aldık. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradık. 1000 TL ücret talep ettiler. Ne için bu ücret? Yeni aldığım bir ürünün kurulumu için neden ücret ödüyorum ki diye sorduğumda. 1 Aralıktan itibaren bu şekilde dediler. Biz montajını yaptır...

Ariston kombi sürekli arıza yapıyor ve servis geldiğinde yedek parça için çok yüksek rakamlar istiyor. (Piyasada 150 TL olan emniyet ventili için servis 1750 TL istiyor...) Müşteri hizmetleri ise sorun çözmek yerine zaten sorun yaşanan servisle sizi muhatap ediyor. Yazılı şikayet iletmek istedik, an...

Ariston termosifon satın aldım. Bunun montajı için yetkili müşteri hizmetleri ile görüştüm servis randevusu aldım 2 gün içerisinde bağlantını yapılacağı söylenildi ne arayan var ne soran var. Bütün Ariston telefon numaraları yanlış hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ariston aldığıma bin pişman oldum bu na...

Ariston Kombi müşteri hizmetleri için sabahtan telefon edip annemin hasta olarak yattığını söyleyip öğlene kadar gelip gelemeyeceklerini sordum. Müşteri temsilcisi öğlene kadar geleceklerini belirttiler. 11.20'de tekrar arayıp, kimsenin aramadığını sordum; 'İki saatte sizde olurlar' cevabını aldım. ...

Ariston Kombi İnegöl Şubesi hiçbir sorunu çözmeyip ihtiyacımız olduğunda ise telefonlarını açmıyorlar. Müşteri hizmetleri de asla ilgilenmiyor. Sorunum çözülmez ise Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Ben böyle sorumsuz bir yer görmedim. Kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum.

Ariston Yetkili Servisi Gelmiyor Benim Ariston Kombim var 2 gün önce arıza için Ariston Çağrı Merkezi ni arayıp arıza kaydı yapıp servisin eve gelmesi için randevu aldım. Müşteri hizmetleri yetkilisi M**** hanim isimli bayan arıza kaydını alıp 2 gün içinde dönüş yapacaklar dedi ama ne arayan var ne ...

Ariston doğalgaz kombisi kullanmaktayım. Yıllık periyodik bakım için 14 Kasım 2024'te 4449231 telefon numaralı Ariston müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede servis bakımı için Çetin Elektrik isimli servis yönlendirildiği söylendi. Daha sonra belirtilen servis arayarak şehir merkezinde olmadığını...

Ariston kombi arızası için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile Kadıköy Alfa teknik ekibi geldi ve bize 18.000 TL bakın 18.000 TL fiyat çıkardılar. Kabul etmeyip 600 TL servis ücreti ödeyip arkadaşları gönderdik. Aynı gün bir esnaf arkadaşımız kombiyi 4.000 TL'ye tamir etti. Bu arada kocaman fark...

Ariston marka kombime yıllık temizlik ve bakım yaptırmak istiyorum. Sıradan bir tesisatçı ile muhatap olmamak için şirketin resmi çağrı merkezi üzerinden ulaşarak gerçek bir yetkili servisten hizmet almak istiyorum. Ama tam 1 haftadır çağrı merkezinden bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Acil bir d...

05.10.2024 tarihinde mevcut cihazım bozulduğu için çok büyük bir hata yaparak idefix üzerinden Isı Üretim isimli bir firmadan Ariston marka bir termosifon aldım. Şu anda 20. Gün ve ben hala yetkili servisin kurulum yapmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kendileri yaşadığ...

Ariston müşteri hizmetleri numarası 444 9 231, kombi yetkili servisi için 2 kez aradım. 5'er ve 7'şer dakika bekledim, telefonu açan yok, müzik dinliyorsunuz. Sorun yaşadığınızda destek alamıyorsunuz, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Yetkili servisi öğrenip çağırmak istedim ama sonuç alamadım.