to read complaints and reviews, or file yours.
8 Ekim’de Arçelik yetkili servisini kurutma makinem çalışmadığı için aradım. Gelen ekip bir parça değişeceğini söyleyip ...benden 2.575 TL aldı. Aynı gün su kaçıran çamaşır makinem için de 1.320 TL ücret aldılar. 10 Ekim’de kurutma makinesi yine çalışmayınca tekrar geldiler, bu kez başka bir parça için
Bıktım e02 hatasından Arçelik bulaşık makinesi. Ankara Çankaya’da kullandığım Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık iki... yıldır her yıkamanın başında e02 hatası veriyor ve makineyi sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servise başvurdum, sorun geçici olarak giderildi; ancak kıs
Arçelik Optidens Neo 24 model kombim, yetkili servis tarafından kurulmuş olmasına rağmen “sarı kağıt” gerekçesiyle garan...tiye alınmadı. Kurulum yapıldıktan sonra evimde devam eden tadilat nedeniyle cihaz uzun süre kullanılmadan bekledi. Doğal gaz verildikten sonra kombiyi kullanmaya başladım ve yakl
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım 6444 wf model bulaşık makinemde ilk gelen üründe e03 ha...tası vardı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak gelen yeni bulaşık makinesi
"Sorunum çözüldü desteğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana cihaz sürekli aynı e01 arı...zasını veriyor. Yetkili servis defalarca geldi, her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip gitti ancak en fazla 1–2 hafta sonra bulaşık makinesi tekrar aynı hatayı vermeye başlad
15.03.2025 tarihinde Arçelik 6467 wf ı model bulaşık makinesini satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, sadece... Yoğun 70 programında kullandığımda e01 hatası vermeye başladı. İlk gelen servis, tahliye borusunu itip çekerek sorunun bundan kaynaklanabileceğini söyleyip gitti ancak arıza kısa
Mart 2024’te Sakarya Hendek Arçelik mağazasından 6167bc model bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin garanti süresi dev...am ediyor. İlk günden bu yana, hangi programı denersem deneyeyim, bulaşıkları kalıntılı ve yeterince temiz yıkamıyor. Düzenli olarak makinenin temizliğini yapıyor, önerilen deterja
2021 yılında Manisa'dan satın aldığım Arçelik 61113 I model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkamama, bulaşıkları ...yağlı bırakma ve makine içinde tortu biriktirme gibi sorunlar yaşatıyor. Eylül ayında ise önce E01 su tahliye hatası verdi, yaklaşık iki hafta sonra tekrar aynı hatayı vererek tam
Arçelik 6655ı model bulaşık makinemiz, bardak, tabak ve çatal gibi ürünleri sürekli olarak çizerek çıkartıyor. Bu sorun ...nedeniyle birkaç defa servis hizmeti aldık ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Servis çalışanları yeterli bilgiye sahip değildi; geldiklerinde telefonla başka kişileri arayarak bilgi al
Arçelik 6155ı bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır e01 hatası ile karşılaşıyorum. 6 Ekim’...de Kocaeli’indeki yetkili servis gelip müdahale etti ancak bugün tekrar aynı hatayı aldım. Makinem garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Talep takip numaram
Arçelik 6144 model bulaşık makinem yaklaşık 1-2 saat önce e01 hatası vermeye başladı ve şu anda kullanamıyorum. Herhangi... bir müdahalede bulunmadım, makineyi resetlemedim ya da fişini çekip tekrar takmadım. Cihazım için geçerli bir servis sözleşmem bulunuyor ve Başakşehir’de ikamet ediyorum. Bu arı
Arçelik marka bulaşık makinemde çalıştırdıktan sonra e01 hatası aldım. Bu sorun bir kez yaşandı ve hemen ardından Bursa ...Yeşil Şehir Şube Beko Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis personeli, makinenin garanti kapsamında olmasına rağmen (4 yıl daha garantisi var), kullanıcı hatası diyerek 650 TL
Arçelik 6144 model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır E01 hatası alıyorum ve cihaz resetlenmiyor. Burdur Çavdır’daki adr...esimde bu sorun sürekli devam ediyor. Yetkili servisi birkaç kez çağırdım, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve sadece suyun az geldiği söylendi. Fakat evimde herhangi bir su kesi
Arçelik’ten 901 kmp ı model ürünü 2 hafta önce satın aldım. Ürünü yalnızca ...2 kez kullandım ve ikinci kullanımda eşofman ipi kazan içine çekilerek sıkı
Arçelik 6444ok model bulaşık makinemde yıkama sırasında sürekli olarak E01 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun 10'dan... fazla kez tekrarlandı ve makinem hala garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleri ve Konya/Karapınar yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim ancak
"Sorun çözüldü ama bu sureci yaşamaya da hiç gerek yoktu. Teşekkürler..."
Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinem, garanti süresinin dolmasına çok az bir zaman kala E02 hatası vererek çalışmama...ya başladı. Yetkili servis çağırdım, yapılan kontrolde pompa motoruna elektrik gelmediği ve ana kartın arızalı olabileceği belirtildi. Şu anda yeni ana kart siparişi verilmiş durum
6 yıl önce aldığım Arçelik 9381 ss markalı bulaşık makinemizin üst pervanesinden su gelmiyordu. Bunun için servis çağırd...ık. Servis, makinenin bütün pervane ve bağlantı parçalarını değiştirdi. Yetkili servis gittikten sonra makineyi açtım; 3-5 dakika çalıştıktan sonra makine E01 hatası vermeye başlad
"Yetkili servis sorunumuzu çözdü. Teşekkürler..."
Bolu Arçelik yetkili bayisinden satın aldığımız Arçelik 6144I bulaşık makin...emiz E01 hatası verdiği için 01.06.2025 tarihinde arıza talebi oluşturduk.
Arçelik Optidens Neo 24 yarı yoğuşmalı kombim sürekli A01 hatası veriyor. Yetkili servis gelip parça değiştirip gidiyor ...ama sorun sürekli tekrarlıyor. Evin içi buz gibi oldu. Sıcak suya ulaşamıyoruz. Hasta annem ve küçük çocuğum var. Bu durumdan çok sıkıldım, Arçelik pişmanlık.
"Yetkin personel çalıştırarak işlerinizi daha hızlı ilerletebilirsiniz. 3-4 gün boyunca gelen ekibin yerine sorunlarımızı 5 dakika çözebilecek bir ekip varmış, teşekkürler"
Arçelik marka kombim sürekli arıza çıkarıyor, bu zaten beklenir bir durum ama çözülemeyen bir A01 hatası var. Servis gel...di, lakin ekran kartı ana kartı yani arızalı, onun değişmesi gerekiyor dedi ve genleşme tankının delik olduğunu söyledi. Bunların yapılması lazım, içini açtı, vidaları söktü geri t
Arçelik bulaşık makinem E01 hatası verdi. Yetkili servis geldi ve pompasında sıkıntı olduğunu söyledi. Değişirse düzelec...eğini belirtti. Başka bir sorun olup olmadığını sordum, yok dedi. 1750 TL ödeme yaptım ve pompa değiştirildi. Ancak, ilk kullanımda yine aynı hatayı verdi. Yetkili servis tekrar ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97