Yüksek Sesli Çamaşır Makinesi Değişiminde Sorun Çözülmedi Ve İade Talebim Reddedildi

"Seda hanıma teşekkürler ücret iadesi yapılacakmış"

"Seda hanıma teşekkürler ücret iadesi yapılacakmış"

Yaklaşık iki yıl önce Antalya Ülkerler Arçelik bayisinden Arçelik AFC 231 B Airfry fırın satın aldım. Sağlık sorunlarım ...nedeniyle fırını uzun süre düzenli kullanamadım, ancak kullanmaya başladığımdan beri hiçbir ürünümü doğru düzgün pişirmiyor. Keklerim kabarmıyor, balığın bir tarafı pişerken diğer

Arçelik markasına güvenerek 15.01.2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Ülkerler Arçelik mağazasından satın aldığım Arçel...ik 6444 o ki model bulaşık makinesi (seri no: 7631810177) ilk günden itibaren arızalıdır. Makine, çalıştırılan programın bitimine yaklaşık 6–8 dakika kala kapağını kendiliğinden aç

Arçelik markalı 12’lik ekolojik inverter klimamı Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Ülkerler Arçelik Güzeloba bayisinden al...dım. Klimayı aldığımız ilk aydan itibaren ısıtma sorunu yaşamaya başladık. Cihaz çalışıyor, önce bir süre ısıtıyor, ardından sadece fan üfleme moduna geçiyor ve ortamı ısıtmıyor.

Kasım 2025 tarihinde Konyaaltı Ülkerler Arçelik bayisinden Arçelik 570477 MB NF model buzdolabı satın aldım. Bu markayı ...aslında çok sık tercih etmeyen bir tüketiciyim, bu defa şans vermek istedim ancak yaşadığım durum maalesef beni yine hayal kırıklığına uğrattı. No-frost özellikli bir buzdolabı al

20/09/2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi'indeki Arçelik Ülkerler mağazasından 1295-358834 sipariş numar...ası ile toplamda 66.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Arçelik md 310 ds mikrodalga fırın, paketlenme şekliyle şüphe uyandırdı. Ürünü incelediğimde iç

Mayıs 2025’te Antalya Altıntaş Ülkerler Arçelik bayisinden ade 607-2B eğik davlumbaz 60 cm ankastre set, derin dondurucu... ve su sebili satın aldım. 26 Haziran’da teknik servis kuruluma geldiğinde, davlumbazın teşhir ürünü olduğu ve üzerinde çizikler, yıpranmalar ile lekeler bulunduğu ortaya çıktı. Bu

"Arçelik markasına ve şikayet var ailesine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Antalya Uncalı Ülker...ler Arçelik mağazasından aldım. Makinenin tambur kayışı sürekli olarak çıkı
"İlgili Arçelik genel merkezine sorunumu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ederim."
Antalya Ülkerler Konyaaltı Arçelik firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle ...mağdur oldum. Bu mağazadan Arçelik marka bir çaycı aldım; ürün sürekli kire
"Marka istediğim ürünü para iadesi olmaksızın değişimi yapmış bulunmakta. Teşekkürler sikayetvar."
27.01.2024 tarihinde ülkerler Arçelik Dedeman şubesinden beyaz eşya seti al...ınmıştır. Ürün. Bize satılan bulaşık makinesi 6167 grion model iken evimize

Arçelik Antalya Ülkerler mağazasından aldığım çift kapılı gardırop tipi buzdolabı arızalandığında servis geldi. Garanti ...olmadığını söyledi. Fatura istedi. Sisteme işlenmemiş dedi. Biz de buzdolabını aldığımız yerden fatura istedik. Faturayı servis elemanına attılar, garanti bitmediğini fakat bize ye
Hemen hemen 1 ay önce Antalya Aksu Altıntaş Ülkerler bayisinden 1+2 multi klima aldım, bu kadar kötü klima görmedim, 54....000 TL para verdik. Resmen çöpe gitmiş hissediyorum, dışarı 12 derece klimayı 30 derecede açıyorum, 15 dakika çalışıp de-frost oluyor, klima hiçbir şekilde sıcak üflemiyor. Bu kada

Arçelik klima şikayet Antalya Ülkerler Arçelik’ten 2 adet Arçelik klima aldım. İlk aldığım klima koku yapıyordu, ayrıca ...iç ünite hasarlıydı. Bu nedenle iç ünitenin değişimini talep ettim bir hafta geçmeden (31.07.2024’te montaj yapıldı, 5.08.2024’te şikayette bulundum). İkinci klima dan ise Arçelik


"Gelen servis ürün hakkında bilgi verdi servisi ürünü yaptı. Teşekkürler..."

Geçen sene Antalya Güzeloba'daki Ülkerler Arçelik mağazasından aldığım antrasit rengindeki çamaşır makinem, inverter olm...asına rağmen müthiş bir ses yapıyor. 5 defa Arçelik servisini arayıp kayıt oluşturduk, 4 defa aynı servis geldi. 'Sorun yok' deyip oyalıyorlar. Makinemin değişimini istedim ancak d

Antalya Uncalı Arçelik Ülkerler Bayii'nden buzdolabı aldım. Marka ve Arçelik denince hiç incelemedik; ancak üst kapı las...tiklerindeki sararmadan şüphelenip dolabı incelemeye başladık. Üst taraf en az iki yıllık tozla kaplı, alt derin dondurucuda hafif çizikler ve alt kapıda menteşe kısmı bayağı oynan

07.2023 Tarihinde Arçelik Antalya ülkerler bayisinden satın aldığım Blender arızalı çıktığından dolayı mağazaya ürünü gö...türüp iade talebinde bulundum aynı üründen ellerinde bulunmadığı için ürünün ücretinin Arçelik tarafından iade edileceği bilgisini verdiler. İade tarihi üzerinden 3 ay geçmesine ra

Ailem 2023 yılı nisan ayının sonuna doğru portakal çiçeği caddesine yakın ülkerler mağazasından Arçelik klima aldı. Serv...is kurulumundan 1 gün sonra havaların soğuması nedeniyle klimayı ısıtma amaçlı kullanmak isterler fakat klima ne ısıtma ne de soğutma yapar. Mağazayı ararlar ve mağaza servisi ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97