to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında almış olduğumuz 6155 ultrahijyen Arçelik bulaşık makinesi 3 yıl içerisinde 2 sefer ön tuş takımı, rakamları... silindiği için, bir sefer de üst tabla renk attığı için ve son olarak şu an da makinenin yan sacı iç su haznesi delindiği için yan kapak sacını çürütmüş ve delmiştir. Bu cihazın 2
Arçelik 3341 Telve X kahve makinesini yaklaşık 10 gün önce Aydın Nazilli’den yeni satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren... kullanmaya başladığımda kahvenin köpük yapmadığını ve neredeyse su gibi, çok seyrek bir kıvamda olduğunu fark ettim. Farklı denemeler yapmama rağmen her kullanımda aynı sorun deva
"Teşekkür ederim"
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili firmaya yaptığım başvuru sonrasında müşteri hizmetleri süreci dikkatle takip ederek gerekli desteği sağladı. Hem ocağımın cam değişimi yapılarak sorunum giderildi hem de satın aldığım temizlik malzemesinin iadesi gerçekleştirildi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür ederim."
13.11.2025 tarihinde, yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik FRA 6364 S Gurmefry XXL™️ Az Yağlı Fritöz’ün içinde...ki cam hazne kendi kendine parçalandı. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Nazilli Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme ve
2023 yılının Haziran ayında Aydın Nazilli’deki Aysanlar Turizm San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından nakit olarak satın al...dığım Arçelik afm 130ı model ankastre fırında, ilk günden itibaren pişirme sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen defalarca çözüm aradım. Ürünü aldığım mağaz
"Arçelik firmasına çok teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözümü için"
Arçelik 6343 bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Zamanla hem... alt hem de üst sepetlerinde küflenme ve kırılma sorunları oluştu. Sorun il
Arçelik K7800 buharlı makinemin düz boru parçası, taşınma sırasında taşıma şirketi tarafından kaybedildi. Yaklaşık 3 ayd...ır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Hem Arçelik Nazilli şubesiyle görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım, farklı bayilere sordum ve ikinci el sitelere baktım, fakat hiçbir
Arçelik tkm 9961 g çift cezveli indüksiyon kahve makinamı arıza nedeniyle 1 gün önce Nazilli yetkili servisine teslim et...tim. Yapılan inceleme sonucunda bana toplam 1.830 TL ücret çıkarıldı. Bu tutarın 1.300 TL’si yalnızca işçilik bedeli olarak yansıtıldı. Ücretin bu kadar yüksek olması bir yana, ona
Arçelik Nazilli "Evim "firmasından 1 sene önce aldığım ürünler için emanette bekleyecekti 1 ay öncesinden haber vermeniz... durumunda istediğiniz ile iletiriz ve ürünler depoda bekleyecek dediler. Ürünler depoda beklememiş ve ürünlerin üretimi dolmuş. 1.5 aydır ürün teslimi bekliyoruz ve ürünlerimiz te
26/07/2024 tarihinde Aydın Nazilli Evim Arçelik mağazası E**** Y**** tarafından şahsımıza satışı yapılan buzdolabı ve bu...laşık makinesi adresimize teslim edilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetlerine talep oluşturmamıza rağmen net bilgi verilmemiştir. Büyük mağduriyet yaşatmışlardır.
Arçelik Nazilli yetkili servis çalışanı olan bayan, bu ikinci kez aynı üslup ve tavırla beni aradı. İsminin G**** olduğu...nu söyledi ama doğru olmayabilir, belirtmek istemedi. Sabah için randevu oluşturulmuştu, yine neden değiştiriyorsunuz diye sordum. 'Biz böyle ayarlıyoruz' dedi. Bana gelen mesajı g
"Biraz gecikmeli de olsa gerekli ilgi gösterildi ve yeni makinemiz (mevcut modelin aynısı olmadığından sanırım, ücret farkı alınmaksızın bir üst kapasite sınıfındaki makine) teslim edildi. Teşekkür ediyorum."
29 Mart 2025 tarihinde annem N****** K***** için Nazilli Aysanlar bayisinde...n, Arçelik marka, 7 kg kapasiteli çamaşır makinesi aldık. Evdeki mevcut mak
Aydın/Nazilli ilçesi Arçelik bayisi üzerinden almış olduğum klima dış ünite yer değişimi için aldığım hizmetten sonra kl...imam çalışmaz oldu. Kendilerini aramama rağmen sürekli erteleyerek gelmediler. Sorunun çözülmesini veya yapılan hatanın vermiş oldukları arızayı gidermelerini talep ediyorum.
Merhaba, Arçelik 1150 GD Gizli damacana su sebili, 14.03.2017'de Aydın Nazilli Aysanlar bayinizden satın alındı. Kullanı...mın 2. yılında arıza vermeye başladı. Yetkili servis, sıcak bölümden kaynaklı arızalı olduğunu söyledi ve sıcak bölümü devre dışı bıraktı. Ancak ürün fişe takıldığında yine evde bu
Arçelik Aydın Nazilli aysanlar bayisinden çeyiz için çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi a...ldık. Ürünlerim İzmir'deki evime teslim edilecekti. Bayi çamaşır kurutma ve bulaşık makinelerinin İzmir'den teslim olacağını buzdolabını bizim teslim alıp götürmemizi istedi. Kabul
Nazilli Aysanlar Bayi'den annem ve babama aldığım Arçelik TV, garantisi dolmadan bozuldu. Servis, ekranın değişeceğini, ...gerekirse TV'nin değiştirileceğini söylediği halde 15 gündür TV ekranı bölgeden gönderilmedi. Sanki yurt dışından gelecek, alt tarafı bir ekran. Herhangi bir tarih de veremiyorlar
Arçelik harmony ankastre fırını yeni aldık. Ürünü2.5 aydır kullanıyorum hiçbir şekilde yemeklerin altını pişirmiyor. Üst...leri kızarıyor ama altı çiğ kalıyor. Araştırdık birçok kişide de aynı durum varmış. Ayrıca Aydın Nazilli'den aldığımızı belirtmek isterim. Müşteri temsilcisi ve servis ilgilenmiyor
Ağustos ayı içinde Nazilli Altıntaş Mahallesi'nde bulunan Arçelik bayisinden anneme şarjlı süpürge aldık. Servis eve get...irdi, kutuyu açtı ve deneme amaçlı çalıştırdı, bize bıraktı. Biz de kullanmadan şehir dışına çıktık. Bir hafta sonra döndüğümüzde bulaşık makinesi arızalandı. Arçelik'e geri gittik
Arçelik Nazilli Aysanlar şubesinden Model 270561 el buzdolabı aldım, defolu geldi. Değişim talep ettim, aldığım dolabın ...yenisi ellerinde yokmuş. Bunu, bana değişim için gönderdikleri dolap eve gelince söylüyorlar. Gelen dolap Model 270514 el, daha üst model gönderdik diyerek beni uyutmaya çalıştılar
"Kısa sürede çözüm sağlandı teşekkür ederim Arçelik'ten şaşmayın arkadaşlar"
Aydın Nazilli Arçelik servisinden şikayetçiyim. Garantisi devam eden buzdol...abım bozulunca servis çağırdım. Ürünün tamir edilemeyeceğini söyleyip bozuk
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97