to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 6144 bulaşık makinesini 2 yıl önce aldık ve 06.10.2025 tarihinden b...eri sürekli E01 hatası ile uğraşıyoruz. Garanti kapsamında olduğu için şimd
Arçelik buzdolabı Talep takibi 506836605 numaralı kayıt kapsamında, 27 Aralık tarihinde evimde bulunan Arçelik marka bu...zdolabı için yetkili servis tarafından inceleme yapılmıştır. İnceleme sonucunda buzdolabımda fan motoru arızası olduğu, bu arıza nedeniyle hava sirkülasyonunun bozulduğu ve buna ba
"1 aylık bir süreçte zorda olsa makinedeğişim talebimiz yapıldı ama 1 ay her gün günde on defa aramak zorunda kaldık. Değişim içimnaadexe teşekkürler onun dışımdaözüm süresi kötü"
Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesi dmx model ürünü yaklaşık 7–8 ay önce ku...rutma makinesiyle birlikte satın aldık. Yaklaşık 20 gün önce makinede hem y
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik bayisinden 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra... makinede aşırı terleme ve programı bitirmeme sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle ürün, servis tarafından 10 kg’lik kurutma makinesi ile değiştirildi. Ancak bu kez de 10 kg’lik kurutm
Arçelik marka klima kurulum ekibi, istediğim yere montaj yapmadı. Yaklaşık 10 gün önce Arçelik'ten klima, derin donduruc...u ve kurutma makinesi aldım. 3. katta oturuyorum ve o gün evde olamadığım için eşim kurulum ekibine eşlik etti. Ancak kurulum ekibine telefonda, site yönetiminin talebiyle tüm klim
Kmg 910 kurutma makinesi aldım kurulalı 8 ay oldu fakat 4 aydır kullanıyorum. Çalıştıktan 2 dakika sonra program sıfırla...nıyor. Kurutmuyor. Servise talep oluşturdum geldiler fakat ilk defa böyle şikayet duyduk deyip size döneriz diyerek gittiler. Bayram tatilinden sonra döndüler ben tamir değil değiş
25 Şubat 2025 tarihinde kurutmalı çamaşır makinemizin motoru yandığı için k...urutma ve çamaşır makinesini Arçelik markasını sevdiğimiz ve tüm beyaz eşya
Arçelik 1000kmx kurutma makinesi 6 aylık, yeni bir makine. Kaç kere servise... gitti, kaç kere geri geldi. En son motoru değişti, yeni makinenin biraz ça
"Şikayetim çok hızlı bir sürede çözüme kavuştu... Arçelik servisini hiçbir markayla kıyaslayamam her zaman bir numaraydı teşekkürler Arçelik :)"
Bugün kurutma makinesi kuruldu korkarak aldığım bir üründü zaten... O nasıl... bir ses sanki bozuk buzdolabı motoru çalışıyor. Daha ilk gün böyleyse diğe
Arçelik'ten gizli damacanalı GD-1151 model su sebili satın aldım. Servisin yönlendirmesiyle gerekli süre bekledikten son...ra ilk fişe takıp çalıştırmamızla suyu haznesine çekerken motoru durmadı ve olduğu gibi musluğundan su akıtmaya başladı. Muhtemelen şamandırası bozuktu. Yeni aldığımız ürünün ilk k
Arçelik 800 km model kurutma makinesini alalı 1 yıl oldu. 2 kişilik bir aileyiz. Sadece kış günlerinde toplasanız 20 ker...e ancak çalıştırmışızdır. Birkaç gün önce çalıştırmak istediğimizde kurutma makinesi çalışmadı. Bununla alakalı olarak saat 18.00'de teknik servis talebi oluşturduk. Saat 18.03'te
"İlgi için teşekkür ederim."
Merhaba 2022 de garantisi biten buzdolabımın motoru yandı. Yapılması için servisi aradım. Motorunun yandığını söylediler.... Motor değişimi için gelen ekip ise gövdesinde üretim kaynaklı gaz kaçağı olduğunu ve gövdenin 10 yıl garantili olması sebebi ile Arçelik'e bildirilmesi gerektiğini söylediler. Ar
Arçelik'ten 30.12.2023 tarihinde 10120 MA model çamaşır makinesi satın aldım. 06.01.2024 tarihinde teslimat yapıldı ve 2... yıllık ek garanti satın aldım. 13.01.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Kullanılmaya başlandığından beri, ürün kurutma yaparken çok gürültülü çalışıyor ve sıkma yapmıyor; çamaşırlar
"Kendileri hemen dönüş sağladı mağduriyetimi giderdiler Arçelik markasına ve özellikle müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Arçelik çamaşır kurutma makinenin motoru yandı, ortalık bembeyaz dumanla ka...plandı. 3 yıllık garantisi 2 ay önce sona erdi. Arçelik müşteri hizmetlerin
"Öncelikle sorunumu ilk başta çözümlenmediği için çok üzülmüştüm fakat Gaziemir servisinden İsmail beyin sorunumu çözümlediği için çok teşekkür ederim cihaz yenisi ile değiştirildi"
Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesi 2 yıl bile olmadan motor arızası... verdi, servis geldi motoru değişmesi gerekiyor dedi ertesi gün motor getir
Arçelik markasında 920 km Kurutma makinesini 1 yıl önce satın aldım. 1 yılda çok sık kullanma fırsatım olmadı. İlk 6 ayd...a bu vb. Sesleri vardı ancak teknik servise haber vermedim sesi kurutma makinesi hazneye çekerken normaldir diye düşündüğüm için göz ardı ettim. Ancak daha sonra seslerin yükselmes
Merhaba, Arçelik marka KT 3880 çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum ve sürekli arıza yapıyor. Garantisi bittiği gibi ik...i kez motoru değişti. Son olarak 3 ay önce kurutmuyor diye yetkili servis çağırdım, gelip benim baktığım gibi baktılar. Muhtemelen su pompa motoru arızalı diyerek gittiler. İki haf
Daha 1 yılı bile dolmayan Arçelik markası kurutma makinesinin motoru bozuldu. Yeni makine isteğimize maalesef olumsuz ya...nıt verildi. Bu kadar kısa bir sürede bozulan cihazın motoru bile değişse ne kadar verimli olabilir? Daha önceki buzdolabım da maalesef ilk olarak motoru bozuldu, kısa süre sonra t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97