to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten sıfır olarak aldığım çeyiz setimin içindeki 6144 a model bulaşık makinesi arızalı geldiği için 13.07.2026 ta...rihinde değişim talebinde bulundum. Ürünün aynısını gönderemeyeceklerini, bu modelin üretiminin bittiğini söylediler. Çeyiz setim Dark inox renk olduğu halde bana siyah, plastik gö
Arçelik’ten inox bulaşık makinesi satın aldım. 28 bin tl ödediğim bu makinenin değişimi için süreci başlattıktan birkaç ...gün sonra, müşteri hizmetleri ellerinde bu modelin olmadığını söyleyip A811i modelini önerdi, ben de kabul ettim. Ancak kısa süre sonra bu kez A811i modelinin de ellerinde olmadığı
Arçelik’ten satın aldığım 6555X inox özellikli bulaşık makinesinin iç sepetlerinde 2024 yılı itibarıyla paslanmalar oluş...tu. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorun, “inox” yani paslanmaz çelik olarak pazarlanan bir ürünün temel vaadine açıkça aykırıdır. Ürünü Ankara’daki bir Arçelik mağazasından satı
Eskişehir/Batıkent Arçelik yetkili bayisinden (ündemo) çarşamba günü bulaşık makinesi satın aldım. İstediğim modelin ino...x ve beyaz renk seçenekleri tarafıma gösterildi. İki renkten birini (beyazı) tercih ederek satın alma işlemini tamamladım. Aynı modelin gri cam ve siyah cam renk seçenekleri de var
"Firma bu süreçte ilgilendi tamir edildi teşekkür ederim"
Arçelik beyaz eşya pişmanlığı. Herkese öve öve bitiremediğim, evlenirken kesinlikle beyaz eşyamı Arçelik harici almam de...diğime o kadar pişmanım! 7 yıldır kullanıyorum ama kullanamıyorum desem yeridir! Aldığımdan beri buzdolabı soğutmayıp koku yapıyordu, defalarca servis geldi; ozon temizliği, ıvır z
"Arçelik beni çok aradı sağ olsunlar, ama bu model maalesef kapağı program bitmeden açılıyor. Eğer alacaksanız bu özelliği iptal edin. Yoksa çok güzel yıkıyor. Yıkaması şahane, firma ilgisi çok, servis mükemmel. E bu kadar kusurda olsun. Bu özellik de olmasın. (ama yinede neden bunu düzeltmeye gitmiyor üretim mühendisleri)"
Arçelik 6444 inox model bir bulaşık makinesi aldım ve Aralık ayından beri k...ullanıyorum. Makine, program bitmeden kendi kendine kapağını açıyor. Örneği
25 Aralık 2024 tarihinde kurulumları yapılan, inox renk 6144'i model bulaşı...k makinesi ve 270475 mg model buzdolabımın dış yüzeylerinde renk farklılıkl
Arçelik’ten aldığım 6167 ı inox bulaşık makinesi, 900 KMS kurutma makinesi, 10120 MS çamaşır makinesi ve 274532eı buzdol...abında uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Ürünlerin özellikle inox olan yüzeylerinde, suyun değdiği her noktada renk atması ve silinmeyen lekelenmeler oluşuyor. Ürünleri alırken
"Kısa sürede sonuçlandırma yaptığınız için teşekkürler ediyorum. Markanızdan şikayetimiz yok sadece bu seriden yaşanan problemden dolayı iade etmek zorunda kaldık. Malzeme kaliteniz diğer markalardan üstün olduğunu da söylemek isterim."
"Teşekkürler Arçelik"
Arçelik’ten 7 Kasım 2020’de Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Torunlar Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama bayisinden Arçel...ik 6588 ı Inox 8 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Cihaz daha 2 ay dolmadan, 28 Ocak 2021’de ilk arızasını verdi ve paneli değişti. Bu tarihten sonra da defalarca aynı arızay
Arçelik marka 9252 inox bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Makine içindeki suyu ...tam olarak boşaltamıyor, bu nedenle bulaşıklar temizlenmiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Alanya Arçelik-Beko Yetkili Servisi’ni arayarak
20.12.2025 tarihinde Ankara T**** G****’te bulunan Cempa Arçelik mağazasınd...an 10140 MP og model çamaşır makinesi ve 6467 wf 16 programlı inox bulaşık
20 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 6455 Wi-Fi inox bulaşık makinesini İstanbul Fikirtepe şubesinden satın aldım. Ürünün kuru...lumu 06.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazın kapağında darbe olduğu açıkça görüldü, bu durum servis personeli tarafından da fark edilerek
Arçelik marka 6467 wf ı 6 programlı inox bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 4-5 aydır düzgün yıkamama soru...nu yaşıyorum. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar temiz çıkmadığı için servisi aradım, makineyi evimden alıp götürdüler. Daha sonra hiçbir işlem yapılmadığını, değişime gerek o
Arçelik 6144 bulaşık makinesi ve 10120 MS çamaşır makinesi, her yeri leke o...ldu, utanç verici bir durumda. Özellikle çamaşır makinem çok kötü bir hale
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesi ve 63441 model bulaşık makinesinde, garanti kapsamında olmalarına rağmen inox yüzeyler...inde su kaynaklı renk değişimleri meydana geldi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Daha önce çamaşır makinesinin ön plakası aynı sebepten dolayı servis tarafından ücretsiz o
30 Ağustos’ta Kırıkkale Asl bayinizden Arçelik 6667 WFI model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, servis tarafından kuru...lurken kapağında boya problemi olduğu tespit edildi ve değişim için götürüldü. Aynı gün, servis tarafından arandım ve kapak değişimi teklif edildi. Henüz hiç kullanmadığım bir ürün
"Mağduriyetim Arçelik tarafından giderildi teşekkür ederim. Aldığım mağaza hiçbir şey yapmadı."
Güven Mah. İ̇nönü Cad. No:*** Güngören, İstanbul’da bulunan Yavuzlar Gıda D...ay. Tük. Mall. Kuy. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye ait Arçelik mağazasından
"Marka istediğim ürünü para iadesi olmaksızın değişimi yapmış bulunmakta. Teşekkürler sikayetvar."
27.01.2024 tarihinde ülkerler Arçelik Dedeman şubesinden beyaz eşya seti al...ınmıştır. Ürün. Bize satılan bulaşık makinesi 6167 grion model iken evimize
Öncelikle herkese merhaba. İstanbul Özdilek Park İstanbul Arçelik Safa Ticaret'ten 6467 WF I 6 programlı inox bulaşık ma...kinesini satın aldık. Ek olarak 7 yıla uzatmak için ek ödeme de yaptık. Fatura tarihi 23.02.2025, ancak ürün kurulumu için 01.03.2025 tarihinde geldi. Geldikten 1 gün sonra üründe
1992 yılında evlendim, evlendiğimden beri mutfak beyaz eşyalarım Arçelik'tir. ( Eski bir Koç çalışanı olduğumdan ) Buzd...olabımızı ve Bulaşık makinemizi değiştirelim dedik. Değiştirdik. Servis geldi kurdu. Sorun yok. Fakat bulaşık makinemize dikkatli baktığımızda ( el izi yapmayan inox ) üst parlak p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
