Arçelik Avcılar Servisinin Çözülmeyen Fırın Sorunu Ve Kaba Tutumu








Arçelik’ten Ağustos ayında 270475 ea model buzdolabı ve birlikte bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinemde bir sor...un yaşamazken, buzdolabı teslim edildiği ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dolabım ilk geldiğinde kapağında bariz bir sorun vardı, değişim yapılacağı söylendi. Gelen ikinci




4 Ekim 2025 Cumartesi günü yeni aldığım Arçelik buzdolabının kurulumu için İstanbul Firuzköy yetkili servisi geldi. Kuru...lum sırasında sadece fişi takıp bir saat sonra kullanabileceğimi söylediler, ancak ayak ayarı yapılmadı. O an aklıma gelmedi fakat servis gittikten sonra fark ettim ki dolap sallan

İstanbul Avcılar Firuzköy yetkili servisi, verdikleri randevu saatinde gelm...edi. Telefon açıp yüzüme kapattılar ve ardından mesaj gönderdiler. Müşteri

Arçelik marka buzdolabının soğutma sisteminde bir arıza meydana geldi. İstanbul Avcılar Firuzköy yetkili servisinden 19....05.2025 tarihinde gelip incelediler ve motorun değişmesi gerektiğini belirttiler. Yaklaşık 11.000 TL ücret karşılığında motoru değiştirdiler. Birkaç gün sonra buzdolabı tekrar ayn
Servisleri o kadar kötü ki, özellikle Firuzköy Avcılar yetkili servis. Bu bölgede oturanlar, lütfen samimiyetimle söylüy...orum, servis almasınlar, psikolojinizi bozarlar, benim bozdu. Kendi kafalarına göre servisi iptal ediyorlar. Kireç önleyici diye bir aparat var, bulaşık makinesi ve çamaşır makines

Herkese merhaba, Arçelik'ten bir bulaşık makinesi almıştım. Bu yaşadığım sorunu 19 Aralık 2023 Sikayetvar.com sitesi...nden yaşadığım olaylarla beraber şikayetimi anlatmıştım. Yaşadığım olaylar sonrasında Arçelik'in müşteri memnuniyetsizliği ve müşteriye olan saygısızlığı sonrası Tüketici Hakem Hey

Arçelik'ten klima aldık. Gelen Esenyurt yetkili servisten arkadaşlar montaj yeri olarak kapalı balkonu uygun gördüler. B...ir müşteri olarak yetkili servisin uygun bulduğu yeri kabul ettim. Klima çalışmaya başlayınca balkonumda olan derin dondurucu buzdolabım ateş gibi ısınmaya başlayıp odanın içi cehe

Arçelik Avcılar Firuzköy servis ekibi çok kötü. Klima arızası ve yer değişimi için kayıt oluşturduk, bir ay sonraya rand...evu verdiler. Randevu günü işten izin alıp evde gelmelerini bekledik, akşama doğru arayıp bugün gelemeyeceğiz dediler. Ayrıca klima için yer değişikliğini not almamışlar. Onu da te
Arçelik marka bir klima aldım yaklaşık on gün önce. Son dört gündür klimanın kurulumu için bekliyorum. Bir çok kez müşte...ri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmadı ve kurulum yapılmadı. Tatile gitmek için aldığım izini klima beklemek için bitirdim. Arçelik Firuzköy yetkili servisi dört gündür b
Eskisini yenilemek için Arçelik çamaşır makinesi aldım. Makine 3. yıkamada arıza verdi. Sıkma yaparken sarsıntıyla, ama ...öyle böyle değil, banyoyu gezdi resmen. Servis çağırdım, ne yıkadığımı sordular. Banyo paspasını kilim diye not alıp kullanıcı hatası olarak işleme aldılar. Ücret karşılığı onarım

"Teşekkürler"
Arçelik müşteri hizmetlerini yedek parça için aradım, beni evime en uzak ye...tkili servis olan Avcılar Firuzköy'e yönlendirdiler. Servis aradı ve ürünün
"Sağ olun"
Arçelik'ten aldığım buzdolabı ve bulaşık makinesi kuruluma getiren Avcılar ...Firuzköy servisi buzdolabımı defalarca düşürdü. İkazıma karşılık sağlam pak
"Ürünümü yenisiyle değiştirdiler. Sorun yaşadığınız zaman yetkili servisle çözmeyin. Direkt Arçelik ile iletişime geçin. Değişim için teşekkürler"

Herkese merhaba, Sizlere neden Arçelik markasından uzak durmak gerekli onu anlatacağım. 15.07.2023 tarihinde Arçelik ...karabağ bayisinden 1 adet bulaşık makinesi satın aldım. Daha sonra evime gelen bulaşık makinesini teknik servis kurulumunu ve montajını yapıp evden ayrıldılar. Yoğun işlerim olduğu
24.07.2023 tarihinde iki adet Arçelik klima aldım. Aldığımda hemen randevu oluşturdum. Son güne kadar bir şey demediler.... Şimdi aradılar 28.09.2023 tarihinde randevu verdiler. Böyle bir saçmalık olur mu alırken çok nazik davranıyorlar aldıktan sonra giç ilgilenme filan yok. Arçelik Avcılar Firuzköy A

13 Temmuz 2023'te bir Arçelik klima aldık. Klima Avcılar Firuzköy servise ulaşmış. Servisle iletişime girdik, 10 gündür ...orada bekliyor ürün ve hala 25 Ağustos'ta getirilecek diyorlar. 13 Temmuz'dan 25 Ağustos'a kadar yaklaşık 45 gün de bir klima takılır mı bu ne rezillik? Ben klimayı kışın mı kullan
"Sorun geç de olsa çözüldü teşekkürler"


Arçelik Firuzköy teknik servisi 29 haziran'da bulaşık makinemin bozulması üzerine yetkili servisi aradım. 1 temmuz'da ge...lip baktılar. Gelen arkadaşın makineden anlamadığı çok belliydi, ama birkaç aramadan sonra anakartı değişeceklerini ve 5 temmuz'da geleceklerini söyledi. Ücretinin 1350 TL olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97