to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler."
01 Ocak tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Arçelik mağazasından bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ü...
17.11.2025 tarihinde Capacity Arçelik Mağazası’ndan satın aldığım Arçelik AFC 340 G ankastre fırın, 20.11.2025 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı...
"Hızlı dönüş ve hızlı iade süreci için teşekkür ederim."
14/11/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı (seri no: 103502), 15/11/2025’te teslim edildi. Teslimat sırasınd...
Arçelik AFC 231 G model fırını Eylül ayında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’den satın aldım. İlk kullanımdan itibaren fırın kapağının iç kısmında, pişirme işlemi bittikten sonra su birikiyor ve kapağın içine sular akıyor. Sorun tüm pişirme programlarında aynı şekilde devam ediyor. Bu problemle ilgil...
"Karşılıklı talepler karşılandığı takdirde bu markayı almaktan ve herkese tavsiye ederim ki gecen sene aldığım Kule vantilatörden kızkardeşim 2 adet aldı, best friendim satın aldı işyerinde ofis arkadaş Larımdan 4 kişi satın aldı bu yaz memnun kaldı isem herkese tavsiye ederim ama tabii ki biz Arçelik müşterisi olarak bizi üzmedikleri takdirde devam devam derim"
Merhaba, Satın aldığımız ürünlerin yanlış ve eksik teslim edilmesi konusunda sorun yaşamaktayız. İstanbul Bakırköy Capacity AVM Arçelik’ten (Kahramanoğulları Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama San. Ve Tic. A.Ş.) kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldık. Satın alma tarihimiz 19.12.2024’tür. Tesl...
2024 Haziran başında geçen yıl aldığım ve montajı sırasında garantisini uzattığım 24 bin BTU'luk Arçelik klimam CH38 hatası verdi. Sırasıyla önce gaz koydular, 1 saat sonra aynı hatayı verince dış ünitede başka bir işlem yapıldı. Tekrar 1 saat sonra aynı hatayı verince bir parçasını değiştirdiklerin...
2019 Aralık ayında Capacity Arçelik bayisinden aldığımız ürünlere ek garanti yapmamıza rağmen işleme konulmamıştır. 2024 yılında tesadüfen çamaşır makinesinin bozulmasıyla yapılan ek garantilerin bilgisayara geçmediğini öğrendim. Capacity Arçelik mağazasında çalışan kişinin yakın ilgisi, faturaları ...
22 Mayıs 2024 Çarşamba tarihinde daha öncesinde almış olduğum 8 parça beyaz eşya + TV'nin Kırklareli'ne sevkinin yapılmasını istedim. 27 Mayıs Pazartesi günü arandığımda ürünlerin Kırklareli yerine Kırıkkale'ye gönderildiğini kendim fark ettim ve hemen ürünleri almış olduğum Bakırköy Capacity AVM Ka...
Capacity İstanbul Arçelik mağazasından buzdolabı satın aldım. Buzdolabı Tekirdağ'daki yazlığa gelecekti. Buzdolabı gecikince Capacity mağazayı aradım. Mağaza, buzdolabının yolda kaybolduğunu ve yeni buzdolabı göndereceklerini söylediler. Servis geldi. Buzdolabını bağladı. Buzdolabı sesli çalıştığı i...
22/11/2022'te nilsu akgün adına Capacity AVM Ataköy 1., fişekhane CD. No:**, 34158 Bakırköy/İstanbul adresinde bulunan Arçelik kahramanoğullar şubesinden aşağıda yer alan beyaz eşya çeyiz seti satın aldım. Ürünlerin satışını sağlayan yetkili şube müdürü 'm** a**' 70.000 TL ödenerek satın alınmıştır....
Ben ilk önce buradan yazmakla başladım ve sonra avukata vermek sorunum çözülene kadar devam edeceğim. Evime aldığım Arçelik marka klima ki aldığım Arçelik ürünlerin hepsi sorunlu ve Arçelik çıkardığı hiçbir ürünü sağlam değil ve kalitesiz. Sorumsuzlar ürünlerinin arkasında değiller. Konumuza gelirse...
1 Nisan cumartesi günü Capacity Arçelik mağazasından 9101 model çamaşır makinesi aldım. Pazartesi iftardan sonra getirdiler ertesi gün sabah saçımı kuruturken fark ettim sol yan tarafı resmen çatlak ve üst kısım köşe beyaz beyaz, iletişime geçtim ama herhangi bir işlem yapılmadı. Size dönüş yapacağı...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 335 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.835 
Buzdolabı 10.462 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.359 
Çay Makinesi 1.583 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 647 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.483 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.578 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 434 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.033 
Termosifon 226 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.