to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 1 ay önce çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis, iki quick shine marka akım koruyucu ve ik...i kireç önleyici filtre önerdi. Makinenin ömrünün uzaması için bunları almam gerektiğini söylediler ve 4280 TL aldıktan sonra taktılar. Bulaşık makinesini ikinci çalıştırışımda içi
Erzurum'da Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım; bozuk ve hasarlı bir makine geldi. Aynı gün servis talebi oluşturduk, değ...işim istedik; süreci uzattılar. Sonra, “tamam, değişim yapacağız” deyip malı geri aldılar. İki gün sonra aynı ürünü, “değişim yapılmıştır” diyerek ambalajlı halde geri getirdiler.
Kasım ayında bozulan Arçelik çamaşır makinem için, parça temin edilemediği gerekçesiyle yaklaşık 2,5 ay bekledikten sonr...a 9.800 TL fark ödeyerek sıfır ürün ile değişim yapıldı. Değişim sonrası tarafıma Arçelik 12 kg 12140 mx Cycle Tech çamaşır makinesi teslim edildi. Yeni gelen bu makine, ilk günde
"Teşekkür ederiz"
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım Arçelik 10140 10 kg çamaşır makinem yaklaş...ık 5 ay sonra otodoz deterjan almamaya başladı ve o günden beri ürünümü kul
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik’ten online olarak banka kartımla yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi aldım. Aldı...ğım ilk ürün arızalı çıktığı için değişim yapıldı ve yerine ikinci ürün gönderildi. Ancak değişim sonrası gelen bu ikinci ürün de bozuk çıktı ve 5 gün önce bu ürün için ücret iades
Ürünüm 14 Şubat'ta kuruldu bugün 25 Şubat hala çözüm yok çamaşır makinem sıkmaya geçmiyor. Servis bir daha bana hizmet v...ermeyecekmiş. İstanbul ramideki Arçelik servisi. 14 Şubat kuruldu 17 Şubat servis geldi sonuç normalmiş bu makinalar böyleymiş. Islak çıkarıp tekrar makineye atacakmışız. Aynı ser
Arçelik’ten 10 Ocak 2026 tarihinde Antalya Kepez H**** U**** bayisinden 11140MX4011kgABMD7SP601400D/D ts Atlas cycletech... model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra her yıkamada belirgin bir ses yapmaya başladı. 1 Şubat’ta servis kaydı oluşturdum ve servis 2 Şubat’t
"İade sürecim hızlı bir şekilde hal oldu ilgileri için teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Arçelik bayisinden 12 kg antrasit ...renk 12140mxa model çamaşır makinesi satın aldım, 21.02.2026 tarihinde de k
27.11.2025 tarihinde Arçelik 9120tmx model çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Ma...kine ilk günden beri aşırı gürültülü çalıştığı için servis çağırdım, inceleme sonucunda makinenin bozuk olduğu bana açıkça söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ka
"Koç ailesine ve Arçelik firmasına ve Koç Holding de görevli bizimle ve sorunumuzla ilgilenen ve mağduriyetimizi hemen sonuçlandıran Tuba hanıma sonsuz teşekkürler"
Arçelik’ten 24.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki İda Beyaz Eşya Ltd.’...den 10120 mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığı
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Arçelik 900kmx kurutma makinem bir haftadır çamaşırları kurutmuyor. Program bitmiş gibi görün...üyor, ancak çamaşırlar ıslak kalıyor. Sorunla ilgili yetkili servisi çağırdım, gelip baktılar ve makinede hiçbir sorun olmadığını, sadece bakım gerektiğini ve bunun da ücretli old
Kasım 2025’te Kocaeli Gölcük Arçelik mağazasından aldığım 1280 YKM p model ...kurutmalı çamaşır makinesi, nakliye hatası nedeniyle bozuk ürün olarak tara
2023 Kasım ayında İstanbul’dan satın aldığım Arçelik 7148247800 10120 m 10kg abx model çamaşır makinesi, alındığı günden... beri düzgün çalışmıyor. Makine program sırasında bir durup bir çalışıyor, 2 saatlik programı 3 saate kadar uzatıyor, dakika sürekli artıyor ve bu sırada kıyafetlerimi yırtıyor. Ay
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik’ten beyaz eşya takımı aldım. Çamaşır makinesi so...n 1 haftadır aşırı derecede titremeye, yerinden çıkacak gibi sallanmaya ve
24.12.2025 tarihinde Arçelik’ten sıfır, hiç kullanılmamış 10120mx model çam...aşır makinesi satın aldım. Makine ilk günden itibaren arızalı çıktı ve sıkm
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bayraklı’daki bir mağazadan Arçelik 11141 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 25.000 TL... ödeyerek aldım ve haftada bir kez olacak şekilde oldukça düşük sıklıkta kullandım. İlk ay herhangi bir sorun yokken, ikinci ayın içinde, yaklaşık aralık ayının üçüncü haftasında m
"Bugün öğlen vakti, ürünü satın almış olduğum Şişli Kardeşler Ticaret Arçelik Yetkili Bayisi’nden Adem Bey ile görüşmemizde, kendisi konuyla yakından ilgileneceğini ve mağduriyeti ortadan kaldırmak için girişimde bulunacağını iletti. Bu yaklaşımını olumlu karşılıyorum ve gelişmeleri takip ederek buradan da bilgi paylaşacağım."
20.12.2025 tarihinde Ankara T**** G****’te bulunan Cempa Arçelik mağazasınd...an 10140 MP og model çamaşır makinesi ve 6467 wf 16 programlı inox bulaşık
Kadıköy’deki Hepsi Outlet mağazasından yaklaşık bir buçuk ay bile olmadan, 13.750 TL ödeyerek spot çamaşır makinesi aldı...m; faturası da mevcut. İlk gönderilen Vestel marka makinenin içi paslı çıktı; değişim talep ettiğimde zorla, isteksizce değiştirdiler. Gelen ikinci üründe ise bu kez ekran çatlak v
Arçelik’in İstanbul Bahçelievler Kocasinan bayisinden 16.12.2025 tarihinde 11140mx model çamaşır makinesi satın aldım. T...rendyol veya benzeri siteler yerine özellikle muhatap bulabilmek için Arçelik mağazasını tercih etmemize rağmen, ilk günden itibaren son derece sorunlu ve yıpratıcı bir süreç yaşad
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Arçelik’ten 9125 NB model çamaşır makinesi satın aldım ve makineyi aldığım günden beri sürekli ...arıza yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik servisiyle uğraşmak zorunda kaldım, artık gerçekten mağdur durumdayım. Şu zamana kadar 6–7 kez servis geldi. İlk geldiklerinde arıza
Arçelik 2772 KT marka çamaşır kurutma makinem, 05.12.2025 tarihinden itibaren kurutma yapmamaya başladı ve yetkili servi...s tarafından ısıtıcı sensörünün bozuk olduğu tespit edildi. Aynı arıza için yetkili servis iki kez geldi ve son gelişlerinde bu model için yedek parça üretilmediğini, bu nedenle ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
