to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik ankastre set fırınım afc 341 g modelini geçen hafta pazartesi günü İstanbul Esenler’de kullanırken, fırını börek... pişirmek için önce ön ısıtmaya aldım. Böreği koymak için kapağı açtığım anda, hiçbir darbe ya da müdahalem olmadan fırının camı aniden yüzüme doğru patladı. Hem büyük bir şok yaşa
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik 9620 ım ankastre fırının iç camı, 13.06.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında bir... anda bomba gibi patladı. Fırın çalışırken gerçekleşen bu olayda mutfağın her yeri cam kırıklarıyla doldu ve etrafa saçılan cam parçaları ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Annem
"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Ürünün aynısıyla değiştirdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Arçelik'e devam"
"Kapak değiştirildi ve ek garanti verildi, ilgilerine teşekkür ederiz"
"@Arçelik genel merkez sayesinde sorunum çözüldü. Genel merkezin il ve ilçelerdeki yetkili servis ve bayilerdeki kontrol ve denetimlerini ivedi şekilde arttırması gerekir. Genel merkeze ulaşmadan ve şikayet üzerinden iletişim kurmak zorunda olmadan da Arçelik le iletişim kurabilmeliyiz. Müşteri portföyünün gelişim yönünde ilerleyip mevcut müşterinin de memnuniyeti açısından satış stratejinizin öncesi ve sonrasına daha özen göstermenizi bekliyor olacağız bizler de tüketici olarak."
Arçelik marka 9620ml model ankastre fırınımın iç camı 23.03.2026 tarihinde, mutfakta kimse yokken bir anda bomba patlar ...gibi yüksek bir sesle patladı. Camlar fırının içinden dışarıya kadar saçıldı. O sırada mutfakta kimsenin olmaması tamamen tesadüftü, aksi halde ciddi bir can kaybı veya yaralanma y
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
26.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan evimdeki Arçelik marka ankastre fırının camı, hiçbir darbe, çarpma veya te...mas olmamasına rağmen kendi kendine aniden patladı. O sırada orada biri olabilirdi ve ciddi bir yaralanma yaşanabilirdi, bu durum hem çok korkutucu hem de güvenlik açısından kabul
Arçelik a Fry model ankastre fırını yaklaşık 2–3 ay önce satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. 25 Ocak günü saat... 21:00 civarında, fırında 220 dereceye ayarlı şekilde pizza pişirirken fırının ön camı aniden patladı. Olay anına ait fotoğraf ve videolar elimde mevcut. Resimde de dikkat edilirse
Arçelik ankastre fırınımızı Sakarya Serdivan’dan aldık. Daha beş ay önce fırının ön camı patladı. O zaman yetkili servis...e başvurduğumuzda camın darbe almış olabileceğini söylediler ve dış camı değiştirdiler. İç cam olsaydı fırından kaynaklı denilebileceğini, dış camda ise kullanıcı kaynaklı olabilec
İstanbul Başakşehir Huzzak Metro Tower’da kiracı olarak oturduğum evde bulunan Arçelik 9629 mds model ankastre fırının c...amı, hiçbir darbe veya müdahale olmadan bir anda patladı. Sadece kapağını açtığım anda bomba gibi bir sesle cam dağıldı. Arçelik gibi bir markanın fırınında, üstelik normal kullanı
Arçelik 9655 PDGI ankastre fırınımın iç camı yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden patladı. Güvenlik açısından da ciddi risk ...oluşturduğu için parçayı değiştirmek istedim. Ancak yetkili servislere başvurduğumda, fırının eski olduğunu ve fabrikanın bu camı artık üretmediğini söyleyerek yardımcı olmadılar.
Arçelik afc 330 ankastre fırınımı Batmanda bir bayiden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Geçtiği...miz Perşembe günü, fırını önceden ısıtmak için çalıştırdığım anda iç camı aniden patladı ve cam yüzlerce parçaya ayrıldı. Fırın tamamen normal kullanım koşullarında çalışıyordu; he
Arçelik ankastre fırınım (model: afc 340 b) ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık birkaç gün önc...e, yemek pişirdiğim sırada fırının iç camı patladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yetkili servis camın garanti kapsamında olmadığını belirterek ücretli değişim teklif etti. Fır
Arçelik ankastre fırınım kendi kendine camı patladı, çok şükür odada çocuklarım yoktu. Hiçbir temasımız yoktu, başka oda...dayken 180 derecede yemek pişerken iç camı patladı ve tuz buz oldu, dışındaki camda hiçbir sorun yok. Bu durumun acilen ilgilenilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyor
Arçelik 9655 pdgı model ankastre fırınımızın kapak iç camı kendiliğinden pa...tladı. İlgili servis ve müşteri iletişim merkezi ile irtibata geçtim. Ancak
Arçelik ankastre fırın camı patladı. Daha yeni değiştirmiştik, 1 ya da 1,5 sene oldu. Kullanıcı hatası diyerek sorumlulu...ktan kaçmak istiyorlar. Öncekinde de büyük gözün oradan patlama olmuştu. Ya camınız çok kalitesiz ya da ocakta bir sıkıntı var. Nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Bilgi veremeyec
Arçelik'ten yeni aldığım ankastre setin fırının camı patladı, çok büyük bir hayati tehlike yaşadık ve elimizde kesikler ...oluştu. Sadece bir şikayet oluşturup 2 gündür geri dönüş sağlanmadı. Gelen yetkili servis, kötü bir üslupla müşteri hatası olduğunu söyleyip daha bir hafta önce kullanıma başlanan
Arçelik marka 9620 MI ankastre fırınımın camı 07.03.2025 tarihinde çalışmıyorken ve mutfakta kimse yokken patladı. Video... çekip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendi üzgün olduklarını ve ücretsiz destek olacaklarını iletti. Ancak ertesi gün gelen servis, cam için darbe almıştır di
Arçelik bayisinden cam ocaklı ankastre fırın-set üstü ocak almıştık bundan 3 yıl önce ama yılından da çok emin değiliz. ...Her neyse, bugün yemek yapma işlemi sırasında mutfağın her yerine dağılan bir patlama oldu. Ocağımız tamamen tuzla buz olacak şekilde patladı. Hemen destek istemek zorunda kaldım ç
"Arçelik ailesine teşekkür ederim"
Arçelik ankastre fırınımı 3 ay önce aldım ve 3. kullanışımda 200 derecede yemek pişirirken camı patladı. Bu konuda değiş...im talep etmeme rağmen değişim uygun görülmemiş. Küçük çocuğum mutfaktayken gerçekleşti. Olay buna rağmen maalesef çözüm bulunmadı.
Arçelik markasına ait ankastre fırın modeli 9619MS kullanmaktayım. Dün, fırının iç camı patladı. Ancak servisin gelip ha...sarı tespit etmek için benden 400 TL talep ediyor. Bu durumu saçma buluyorum. Detaylı fotoğraflar gönderdim ve durumu anlattım, ancak net bir fiyat teklifi yapabilmeleri için servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
