to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran’da Crafter aracım arıza yapınca Bursa Osmangazi’deki Arca Otomotiv servisine bıraktım. Motor arızası olduğu t...espit edilerek işlem yapıldı ve aracım 23 Temmuz’a kadar serviste kaldı. Bu süre boyunca ticari olarak kullandığım aracımı kullanamadım. Aracımı servisten teslim ettikten yaklaşık
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Bursa arca bayisinden melih bey ile görüşerek sıfır Tiguan r paket araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonraki süreç...te havuz paspas talebimi iki kez ilettim. İzmir’deki bayinin aynı araca havuz paspası hediye ettiğini öğrenmemize rağmen, Bursa arca bayisi bize böyle bir jestte bulunmadı ve her s
Yaklaşık iki yıldır sıfır aldığım Audi aracımın yıllık bakımlarını Bursa Arca Otomotiv’de yaptıran bir müşteriyim. 12.06....2026 Cuma öğleden sonra aracımın ekranıyla ilgili bir konuda bilgi almak için servisi aradım, teknik ekibe bağlanmam gerekirken “teknik ekip meşgul” denilerek ilgisi olmayan bir s
Aralık 2025’te Bursa’daki Arca Volkswagen bayisine 0 km vw Tiguan r Line aracımıza ppf kaplama uygulaması yaptırdık. Biz...e özellikle falçatasız, lazer kesim uygulanacağı söylendi. Ancak işlem sonrası aracımızı detaylı incelediğimizde, ppf uygulanan hemen her bölgede, özellikle aynaların altında, arka
2015 model 1.2 tsı Volkswagen Polo aracımı ağır bakım için Arca Otomotiv Bursa servisine götürdüm. Triger, buji ve benze...ri parçaların değişiminden sonra aracımda 1.5–2 bin devir aralığında silkeleme ve rölantide tekleme sorunları başladı. Bunun üzerine servisi arayıp durumu ilettim ve aracı tekrar g
"Avukatları benimle iletişime geçip sorunu çözdüğü için memnunum. Avukatlarına teşekkür ediyorum"
17.01.2026 tarihinde kaza yaptığım Volkswagen Polo aracımı, Bursa’daki Arca Otomotiv Volkswagen bayisine tamir edilmesi ...için teslim ettim. İki gün sonra hasar danışmanını aradığımda parça ve işçilik bedeli olarak toplam 270.000 TL gibi çok yüksek bir rakam çıktığını öğrendim. Çıkan ücretin, yapılaca
Aracımız Bursa Arca Otomotiv yetkili servisine debriyaj alt merkezinin değişmesi için 7 günlüğüne bırakıldı. Ancak araç ...bu şekilde teslim edildi: Şanzımana uzun vida sıkılmış, içten parçalı olarak kırılmış ve içten dağılmış. Porye hasar almış ve taşlanmış. Direksiyon kutusu düşürülmüş ya da şanzıman
Bursa Arca Otomotiv’den 1 yıl önce aldığım 2024 model Cupra Formentor aracımda, ilk günden beri balata sesi vardı. 15 bi...n bakımında bu durumu belirttiğimde, balataların iyi olduğu ve sorun olmadığı söylendi. Süreç içinde, özellikle geri viteste aracın sesi daha da arttı. 30 bin bakımında tekrar ısra
28.01.2025 tarihinde Bursa Arca Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığım Audi e Tron GT aracım, teslim aldıktan sadec...e 3 saat sonra 'motor tahrik arızası' uyarısı verdi. Şubat ayında araç yaklaşık 1 hafta Diyarbakır serviste kaldı, ardından 04.04.2025’ten bu yana Ankara’daki yetkili serviste bekl
Bundan yaklaşık 7 ay önce Bursa Arca Otomotiv den sıfır Volkswagen T-Roc satın aldım. 7 ay içerisinde sadece 600 km yol ...gittim. Şimdi araç arıza sinyalleri vermeye başladı. Yurt dışında görevliyim, çocuklara şimdi iki haftalık tatil için geldiğim Türkiye de bu sorunu yaşıyorum. Aracı Bursa da Arca O
Merhaba, Seat marka aracımı ağır bakım için Bursa Arca Otomotiv’den randevu aldım. Aracın bir gün serviste kalacağı be...lirtildi. Bursa’nın İnegöl ilçesinde ikamet ettiğim için ikame araç talebinde bulundum. Ancak yoğunluk gerekçesiyle araç verilemeyeceği söylendi. Ben de “Yoğunsanız beklerim.” diye
09.07.2025 tarihinde Ankara Arca Otomotiv filo satış yetkilisi s***** Bey ile Audi marka bir aracın alımı için görüştüm.... Aracı leasing yoluyla alacağımı, kesinlikle siyah renk ve taba renk koltuklu bir araç istediğimi belirttim. S***** Bey, isteğime uygun sadece bir adet araç olduğunu söyledi ve 5.0
"Servisteki danışman arkadaşa (a***** k*****) yardımları için özellikle teşekkür ediyorum."
2023 Ağustos ayında Bursa arca otomotiv den aldığım t-Roc aracımdan kısa bi...r süre sonra sıfır araç olmasına rağmen far ayar yüksekliği hata sinyali ve
(Bursa Arca Otomotiv) 77 *** 676 plakalı aracımı götürdüğüm Bursa Arca oto Seat servisinde yaşadığım bir olaydan şikayet...çiyim. Ben daha önce kaza sonucu bu servise başkasının önerisi ile gittim. Oldukça ilgilendiler (i** bey) bu sefer 15000 km bakımı için gittim tek tanıdığım kişi i***beyin yanına g
Bursa Arca Volkswagen servisinde araca bakım yaptırdım. Dün havanın sıcak o...lmasından dolayı klimayı açtım. Ancak soğuk hava yerine sıcak hava üfledi.
"Seda Hanım ve Mithat bey başta olmak üzere Bursa Arca Otomotiv çalışanlarına yoğun ilgi ve alakalarından ve hızlı geri dönüş ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum."
"Bursa Arca ekibine ve özellikle Talha Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Problemim çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Sayın Doğuş Otomotiv yetkilileri, Bursa bayinizden 07.05.2024'de 16 *** 439 plakalı çupra Ateca 1.5 bir araç satın aldım.... Aracı 5.390/8.210/9.578 km’lerde ve 8 ay içinde 3 defa yağ eksilme uyarısı ile servise götürmek zorunda kaldım. Son gittiğim aralık ayında 1.000 km daha kullanmamı, ölçüm yapaca
23.10.2024 tarihinde yaklaşık 5 ay önce satın aldığım garantili Volkswagen T-Cross 1.0 DSG aracımda çok yakıt yakma (9-1...1 litre arası ) şikayeti ile Yalova'DAN Bursa arca Volkswagen yetkili servisine başvurdum. Yetkili serviste inceleme sonrasında bu durumun normal olduğu söylendi. Aracı satın alırk
