to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran’da Crafter aracım arıza yapınca Bursa Osmangazi’deki Arca Otomotiv servisine bıraktım. Motor arızası olduğu t...espit edilerek işlem yapıldı ve aracım 23 Temmuz’a kadar serviste kaldı. Bu süre boyunca ticari olarak kullandığım aracımı kullanamadım. Aracımı servisten teslim ettikten yaklaşık
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Bursa arca bayisinden melih bey ile görüşerek sıfır Tiguan r paket araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonraki süreç...te havuz paspas talebimi iki kez ilettim. İzmir’deki bayinin aynı araca havuz paspası hediye ettiğini öğrenmemize rağmen, Bursa arca bayisi bize böyle bir jestte bulunmadı ve her s
Yaklaşık iki yıldır sıfır aldığım Audi aracımın yıllık bakımlarını Bursa Arca Otomotiv’de yaptıran bir müşteriyim. 12.06....2026 Cuma öğleden sonra aracımın ekranıyla ilgili bir konuda bilgi almak için servisi aradım, teknik ekibe bağlanmam gerekirken “teknik ekip meşgul” denilerek ilgisi olmayan bir s
2015 model 1.2 tsı Volkswagen Polo aracımı ağır bakım için Arca Otomotiv Bursa servisine götürdüm. Triger, buji ve benze...ri parçaların değişiminden sonra aracımda 1.5–2 bin devir aralığında silkeleme ve rölantide tekleme sorunları başladı. Bunun üzerine servisi arayıp durumu ilettim ve aracı tekrar g
2024 model Volkswagen Tiguan marka aracımı Arca Otomotiv Bursa’dan Kasım 2024’te teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yak...laşık 2–3 ay sonra, ilk olarak klima arızası nedeniyle servise götürmek zorunda kaldım. O günden bu yana araçla ilgili sadece klima değil, farklı pek çok sorun yaşamama rağmen, 6’d
"Avukatları benimle iletişime geçip sorunu çözdüğü için memnunum. Avukatlarına teşekkür ediyorum"
Bursa’da ikamet eden bir araç sahibi olarak, Volkswagen Polo model aracım için kasko poliçesi yaptırmak amacıyla Ankara ...Sigorta ile çalışmayı planladım. Aracım Volkswagen grubuna ait olduğu için bulunduğum ildeki yetkili satıcı ve servis olan Arca Otomotiv ile iletişime geçerek özellikle Ankara Sigo
Aracımız Bursa Arca Otomotiv yetkili servisine debriyaj alt merkezinin değişmesi için 7 günlüğüne bırakıldı. Ancak araç ...bu şekilde teslim edildi: Şanzımana uzun vida sıkılmış, içten parçalı olarak kırılmış ve içten dağılmış. Porye hasar almış ve taşlanmış. Direksiyon kutusu düşürülmüş ya da şanzıman
Bursa Arca Otomotiv’den 1 yıl önce aldığım 2024 model Cupra Formentor aracımda, ilk günden beri balata sesi vardı. 15 bi...n bakımında bu durumu belirttiğimde, balataların iyi olduğu ve sorun olmadığı söylendi. Süreç içinde, özellikle geri viteste aracın sesi daha da arttı. 30 bin bakımında tekrar ısra
28.01.2025 tarihinde Bursa Arca Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığım Audi e Tron GT aracım, teslim aldıktan sadec...e 3 saat sonra 'motor tahrik arızası' uyarısı verdi. Şubat ayında araç yaklaşık 1 hafta Diyarbakır serviste kaldı, ardından 04.04.2025’ten bu yana Ankara’daki yetkili serviste bekl
Bundan yaklaşık 7 ay önce Bursa Arca Otomotiv den sıfır Volkswagen T-Roc satın aldım. 7 ay içerisinde sadece 600 km yol ...gittim. Şimdi araç arıza sinyalleri vermeye başladı. Yurt dışında görevliyim, çocuklara şimdi iki haftalık tatil için geldiğim Türkiye de bu sorunu yaşıyorum. Aracı Bursa da Arca O
Merhaba, Seat marka aracımı ağır bakım için Bursa Arca Otomotiv’den randevu aldım. Aracın bir gün serviste kalacağı be...lirtildi. Bursa’nın İnegöl ilçesinde ikamet ettiğim için ikame araç talebinde bulundum. Ancak yoğunluk gerekçesiyle araç verilemeyeceği söylendi. Ben de “Yoğunsanız beklerim.” diye
09.07.2025 tarihinde Ankara Arca Otomotiv filo satış yetkilisi s***** Bey ile Audi marka bir aracın alımı için görüştüm.... Aracı leasing yoluyla alacağımı, kesinlikle siyah renk ve taba renk koltuklu bir araç istediğimi belirttim. S***** Bey, isteğime uygun sadece bir adet araç olduğunu söyledi ve 5.0
Bursa şubesine aracımı bakıma götürdüm. İlk bakımda hiçbir sorun yok dediler. Ancak aracı aldıktan bir hafta sonra geri ...viteste fren yaparken ses gelmeye başladı. Tekrar götürdüm ve ertesi gün şehir dışına çıkacağımı belirttim. 'Tamam, 18:00'da teslim edeceğiz ya da güvenliğe bırakırız' dediler. Ne
"Servisteki danışman arkadaşa (a***** k*****) yardımları için özellikle teşekkür ediyorum."
2023 Ağustos ayında Bursa arca otomotiv den aldığım t-Roc aracımdan kısa bi...r süre sonra sıfır araç olmasına rağmen far ayar yüksekliği hata sinyali ve
(Bursa Arca Otomotiv) 77 *** 676 plakalı aracımı götürdüğüm Bursa Arca oto Seat servisinde yaşadığım bir olaydan şikayet...çiyim. Ben daha önce kaza sonucu bu servise başkasının önerisi ile gittim. Oldukça ilgilendiler (i** bey) bu sefer 15000 km bakımı için gittim tek tanıdığım kişi i***beyin yanına g
Bursa Arca Volkswagen servisinde araca bakım yaptırdım. Dün havanın sıcak o...lmasından dolayı klimayı açtım. Ancak soğuk hava yerine sıcak hava üfledi.
"Seda Hanım ve Mithat bey başta olmak üzere Bursa Arca Otomotiv çalışanlarına yoğun ilgi ve alakalarından ve hızlı geri dönüş ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum."
"Bursa Arca ekibine ve özellikle Talha Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Problemim çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Sayın Doğuş Otomotiv yetkilileri, Bursa bayinizden 07.05.2024'de 16 *** 439 plakalı çupra Ateca 1.5 bir araç satın aldım.... Aracı 5.390/8.210/9.578 km’lerde ve 8 ay içinde 3 defa yağ eksilme uyarısı ile servise götürmek zorunda kaldım. Son gittiğim aralık ayında 1.000 km daha kullanmamı, ölçüm yapaca
