Arca Otomotiv ankara

2023 model Volkswagen T-Cross marka aracımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Henüz bir yıl dolmamışken, Ocak 2025’te airbag ikaz ışığı yandı. Araçta herhangi bir kaza ya da darbe olmamasına rağmen, ilk etapta sistemsel bir sorun olduğu söylendi ve yazılım güncellenerek sorun giderildi. Ancak Mayıs 2...

07.10.2025, 27.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Ankara Arca Otomotiv bayisinden vw Taigo marka, 14582 şasi numaralı aracın satın alım sürecinde çeşitli olumsuzluklar yaşadım. Satış öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve “kampanyalı araç” bahanesiyle iletişimden kaçınıldı. 27.10.2025...

14.08.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz’daki Arca Otomotiv Doğuş Yetkili Servisi’ne 2022 model Volkswagen Golf r Line aracımın ağır bakımı için başvurdum. Aracımı temiz ve hatasız şekilde teslim etmeme rağmen, bakım sonrası teslim almaya gittiğimde kaput filminde bariz yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Bu...

+1

8 Ağustos’ta Ankara Etimesgut’taki Arca Otomotiv Bahçekapı Mahallesi şubesinden sıfır Volkswagen Siyah T-Roc marka araç satın aldık. Aracı teslim almadan önce üzerinde küçük bir çizik olduğunu fark ettik ve hemen yetkililere bildirdik. Ancak bize, sıfır araç almamıza rağmen kusurlu ürünü teslim etme...

28.01.2025 tarihinde Bursa Arca Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığım Audi e Tron GT aracım, teslim aldıktan sadece 3 saat sonra 'motor tahrik arızası' uyarısı verdi. Şubat ayında araç yaklaşık 1 hafta Diyarbakır serviste kaldı, ardından 04.04.2025’ten bu yana Ankara’daki yetkili serviste bekl...

Aracımı 04.08.2025 tarihinde Arca Otomotiv Ankara Şubesi’nde rutin bakıma götürdüm. Bakım sonrası aracımın direksiyonunda ve airbag üstünde çizik ve tahriş olduğunu fark ettim. Şikayetimi ilettiğimde, airbagin komple değişimi için ücretin 3’te 2’sinin tarafıma yansıtılacağı belirtildi. Bu çözümü kab...

Geçen hafta 2023 model Audi A6 aracımızı Ankara Etimesgut Arca Otomotiv servisine teknik bir arıza nedeniyle bıraktık. Ancak aracımızı teslim aldığımızda, aracın içinin yağlı ayakkabılarla kirletildiğini gördük. Paspaslar ve koltuklar yağ olmuştu. Bu konuda kimse sorumluluk almadı ve şikayetimizi il...

+4

09.07.2025 tarihinde Ankara Arca Otomotiv filo satış yetkilisi s***** Bey ile Audi marka bir aracın alımı için görüştüm. Aracı leasing yoluyla alacağımı, kesinlikle siyah renk ve taba renk koltuklu bir araç istediğimi belirttim. S***** Bey, isteğime uygun sadece bir adet araç olduğunu söyledi ve 5.0...

Arca otomotiv, Etimesgut Ankara: Audi yetkili servisi mi yoksa değil mi? Giriş: arabamın (Audi a4 allroad Quattro) ağır (120.000 km) bakım zamanı geldi. Aslında kilometre dolmadı fakat yıldan dolayı yaptırmak istedim. Dokuz yıl önce aracımı sıfır km olarak doğuş'tan aldım, uzatılmış garanti aldım, s...

Ankara Arca Volkswagen bayi çalışanları ilgisiz. İnsan parası ile rezil olmak nedir, onu tam olarak burada görüyorsunuz. Volkswagen'in yeni aracını bakmaya gittim ama ilgi alaka sıfır. Küçük dağları kendi yaratmış gibi davranıyorlar. Muadili olan aracı almaya Skoda'ya gidince daha girişte sıcak karş...

Aracımın servis bakımı için Ankara Arca Otomotiv'den hizmet almak için başvurduk. Araç teslimi sırasında gerekli kontroller yapılmış, aşağıda bahsedileceği üzere silecekler de kontrol edilmiş ve bir sorun olmadığı tespit edilmiştir. Ancak araç bakımı yapıldıktan ve aynı gün teslim alındıktan sonra, ...

06.01.2025 tarihinde Ankara arca otomotiv yetkili servise gittim. Aracımın teybine kod almam gerekiyordu. Serviste beni uzun süre beklettiler. Sonrasında usta gelip teybin orijinal olup olmadığını sordu. Ben de kendisine aracı yeni aldığımı orijinal olduğunu söyledim. Neden sanayide yaptırmıyorsun d...

Ankara Arca Otomotiv'den 7 ay önce 1.0 Polo Life paket satın aldım. Aracı ilk aldığım günden beri - Araçta dönüşlerde ses var - Geri viteste giderken tak diye ses geliyor. - Kaputa yaptıkları PPF kaplamada izler oluştu. Bu sorunların çözümü için gittiğimde, araç dönüş sesleri için bir şey yapamayaca...

24.12.2024 tarihinde Ankara arca Volkswagen bayiinden 2. El bir Caddy pazarlığı yaptık. Noter, plaka masrafları ve sigorta işlemlerinin arkasından ödeme işlemlerine geldi sıra. Bizimle ilgilenen o*** adındaki beyefendi noter ve plaka masrafları da dahil paranın bsr kısmını 34.000 TL sini kendi hesap...

Haziran ayında Ankara İstanbul Yolundaki Arca Otomotivde 2018 Model Passat aracım için Ön Balata, Arka Balata, Ön Disk değişimi yaptırdım. Ancak işlemden sonraki haftada başlayan ve halen devam eden ses, sürüş konforumu etkilemekte ve canımı son derece sıkmaktadır. Şehir içi trafikte her frene bastı...

Mayıs 2024'te Ankara Arca Otomotiv'den almış olduğumuz aracın ön kaput kısmında boyadan kaynaklı içten bozulma mevcut. Bugün ilgili kuruma sıkıntımızı dile getirdik fakat sonuç olarak kuş pisliği sonrası müdahale ettiğimiz ve bizden kaynaklı bir problem olduğu yönünde cevap aldık. Kesinlikle tarafım...

Ankara Arca Otomotiv ile Polo model bir araç almak üzere iletişime geçtik. Öncelikle verdikleri fiyat teklifini yanlış hesaplamışız diyerek yükselttiler. Pekiyi dedik, sonra var diye aradıkları araç için tamam dedik. Yok yanlış anlamışsınız, sattık diye aradık dediler. Sattıysanız aramanıza gerek yo...

2013 model 1.4 TSİ DSG Golf aracımı DSG arızası nedeniyle servise bıraktım. Mekatronik modülü arızalı dediler. Modülün Almanya'dan geleceğini, 14.08.2023 tarihine kadar parçanın gelmeyeceğini belirterek ikame araç verdiler. Aracı 15.08.2023 tarihinde arca otomotiv Ankara'dan teslim aldım ve mekatron...