Volkswagen T-Cross: Yakıt Tüketimi Ve İlgisiz Servis Sorunu

23.10.2024 tarihinde yaklaşık 5 ay önce satın aldığım garantili Volkswagen T-Cross 1.0 DSG aracımda çok yakıt yakma (9-11 litre arası ) şikayeti ile Yalova'DAN Bursa arca Volkswagen yetkili servisine başvurdum. Yetkili serviste inceleme sonrasında bu durumun normal olduğu söylendi. Aracı satın alırken kısa mesafe 7.2 litre uzun mesafe 5.7 litre olduğu söylenmişti. Bu yakıt ortalamaları Volkswagen sitesinde aracın teknik özellikleri kısmında da yazmaktadır. Aracın yakıt ortalaması yüksekken nasıl normal deniliyor. Anlaşılır değil!
Aracımı Yalova'DAN Bursa'YA götürürken aracımdan bazı sesler gelmesi üzerine başvurumda bu şikayete de bakılmasını söyledim. Ancak bakılmadı. Bizimle ilgilenen teknik servis temsilcisi çok yoğun oldukları bahanesiyle aracımın bu sorununa baktırmadı. Aracımı teknik servise getirmeme rağmen nasıl bakılmaz anlaşılır değil!
Yalova'da Volkswagen servisi yok. Servise gittiğim halde soruna bakılmadı. Aracımda ne sorun var şu an bilmiyorum. Bu soruna bağlı bir kaza yaşasam sorumlusu kim olacak? Bursa Arca Volkswagen yetkili servisinden şikayetçiyim...