Sıfır Araçta Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Bundan yaklaşık 7 ay önce Bursa Arca Otomotiv den sıfır Volkswagen T-Roc satın aldım. 7 ay içerisinde sadece 600 km yol gittim. Şimdi araç arıza sinyalleri vermeye başladı. Yurt dışında görevliyim, çocuklara şimdi iki haftalık tatil için geldiğim Türkiye de bu sorunu yaşıyorum. Aracı Bursa da Arca Otomotiv e bıraktım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen henüz bana bir geri dönüş olmadı. Kendilerin ödünç araç talebinde bulundum onu da kabul etmediler. Şimdi çocuklarımla mağdur olmuş durumdayım. Kilometresi 600'de olan bir araç şimdiden bu problemi vermeye başladıysa ilerisini düşünemiyorum! Volkswagen in müşterisine bu şekilde davranacağını ve mağdur edebileceğini hiçbir zaman düşünmemiştim.