Arbys Capacity AVM Şubesinde Saç İçeren Sandviç Ve Hijyen İhlali

Bugün karnım acıktığı için Capacity AVM içindeki Arby's şubesine giderek cheddar roast beef menü siparişi verdim. Yemeğimi yerken sandviçin içinden bir tutam saç çıktığını fark ettim. Böyle bir hijyen sorunu benim için kabul edilebilir bir durum değil.

Durumu hemen şubedeki müdüre ilettim. Bana son derece rahat bir tavırla yenisini verebileceklerini söyledi ancak bu kadar ciddi bir hijyen probleminden sonra yeni ürün teklifini kesinlikle kabul etmedim. Olayın ardından hâlâ midem bulanıyor ve kendimi son derece rahatsız hissediyorum. Restoranın içinde ağır bir yemek kokusu vardı, çalışanlara sorduğumda havalandırma ile ilgili geçiştiren cevaplar aldım.

Bu yaşadığım olay nedeniyle Arby's'in özellikle Capacity AVM şubesinde hijyen kurallarına azami özen göstermesini, mutfak ve hazırlık alanlarının denetlenmesini ve çalışanların bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.