Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

T***** E********* Halde T***** Edildi G********* K***** Nerede?

profile
19 Eylül 2025 19:25
286

19.09.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişin gümrük sonrası Aras Kargo ile gönderimi gerçekleşti. Aynı gün öğle saatlerinde “gönderiniz T***** edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bildirim aldım. 18:10’a kadar evde beklememe rağmen K***** T***** edilmedi, ancak saat 18:00’den sonra “T***** edildi” mesajı geldi. T***** alan kişi olarak sadece “m” yazıyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aradım, ancak mesai saatinin bitmiş olması nedeniyle kimseye ulaşamadım ve muhatap bulamıyorum. Teslimat adresim B*********** Mah. H******** CD. A**** Apt. 15/15 M********, A******’dır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Kargomun bir an önce bulunmasını ve tarafıma T***** edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

19 Eylül 2025 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'dan Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
26 Ekim 2025 16:07
437
Aras Kargo'dan Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Jak sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Adresime Teslim Edilmeden Defalarca İade Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
14 Eylül 2025 18:45
134
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Eylül 2025 16:34
222
"Yaşamış olduğum süreçte bana destek olan, özellikle de kargomun bulunmasında emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederim. Bu süreçte göstermiş oldukları özveri, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları takdire şayandır. Özellikle ismiyle öne çıkan yetkili personel İrem Hanım, profesyonelliği, güler yüzü ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan tavrıyla sürecin en büyük kahramanı olmuştur. Hem iletişim becerileri hem de sorunları hızlıca çözme konusundaki üstün gayreti, çalıştığı kuruma büyük değer katmaktadır. Böylesine özverili, işini titizlikle yapan, her durumda anlayış gösterip çözüm üreten çalışanlarla karşılaşmak insana güven veriyor. İrem Hanım’ın bu yaklaşımı, kurumun müşteri memnuniyetine verdiği önemin de en güzel göstergesidir. Kendisine ve emeği geçen tüm ekibe bir kez daha en derin teşekkürlerimi sunarım."
4
Şemsettin sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Tekrarlayan İletişim Sorunları

profile
Şemsettin
19 Eylül 2025 12:51
274
"Beni arayan müşteri temsilcisi sonucunda kibar nazik ve yardımseverdi. Bana yardımcı olman için elinden gelen her şeyi yaptı geri dönüş sağladı bilgileri aldı kendisine çok teşekkür ederim bu problem karşısında beni aydınlatan tek kişiydi ismi de sanırım ebru hanım olması lazım değerli bir insan"
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri