to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Ortaca şubenizde görev yapan kargo dağıtım personeli ve sonrasında yaşanan şikayet süreciyle ilgili şikayetim...i iletmek istiyorum. Takip numarasını paylaştığım kargo için 21 Ağustos Cuma günü, özel bir numaradan arandım. Arayan Aras Kargo personeli, “çok fazla paket olduğu için” kargomu a
13 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 14 Ağustos 2026 tarihinde kargonun ...adresime geldiğine dair SMS aldım ancak yurt dışında olduğum için ne kapıyı açabildim ne de kargo görevlisinin telefonuna cevap verebildim. SMS’te, kargomun esnaf noktasına bırakı
Aras Kargo Oran Şubesi tarafından gerçekleştirilen kargo teslimatı sırasında görevli kurye personelinin tarafıma ve aile...me karşı sergilediği son derece saygısız, kaba ve kabul edilemez davranışı nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bugün kargomun teslimatı için kurye tarafından telefonla arandığımda, b
31.07.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Aras Kargo’nun Kocaeli Başiskele bölgesindeki dağıtımı kapsamında, 60701503610...12 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşadım. Kargomun kapıma getirilmesi gerekirken, görevli paketi site girişine, güvenli bulmadığım bir noktaya bırakıp gitti. Kendis
Aras Kargo Oran Şubesi’ne ait 6467839238035 takip numaralı kargom, 23 Temmuz 2026 tarihinde evde alıcı bulunmasına rağme...n keyfi şekilde teslim edilmemiştir. Kargoyu getiren dağıtıcı kapıya kadar gelmesine rağmen, eşim evde olmasına ve adres doğru olmasına karşın sadece teslimat kodu olmadığı gerekçe
"Arayıp sorunun düzelip düzelmediğini sordular. Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve şubelerin tutumu nedeniyle artı...k ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. 13.07.2026 tarihinde verilen ve 64
"Teşekkür ederim. Kurtuluş Şube çalışanları çözdü, çağrı merkezinde de Doğan bey yardımcı oldu."
21.04.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gönderilen, takip numarası 6050921275891 olan kargom, içinde 1700 TL değerind...e kutulu PS5 oyunu bulunmasına rağmen kayboldu. İki haftadır kendi çabamla peşinden koşmasam kimsenin ilgileneceği yok, ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de net bir açıklama
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Çankaya Oran şubesi üzerinden teslim edilecek bir kargom için saat 13:00 civarınd...a “2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo her zamanki gibi akşam 18:00’e doğru teslim edildi ve bu durum artık sürekli tekrarlandığı için bıkkınlık verici b
Dolap uygulaması üzerinden bardak satışı yaptım ve kargomu yaklaşık 2 hafta önce Aras Kargo Esenyurt Beymer şubesine tes...lim ettim. Gönderi teslim alınırken herhangi bir uyarı yapılmadı, normal şekilde kargomu verdim. Ancak 4–5 gün sonra alıcı ürünü “içinden cam kırığı çıktı” gerekçesiyle iade etmiş.
Abiyefon’dan acil olarak ihtiyaç duyduğum bir elbise sipariş ettim ve gönde...rim Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi üzerinden 6425720059621 takip numarasıy
Aras Kargo üzerinden 6421792204707 takip numaralı GS Store siparişim için 2...5.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket ve güncelleme yapılmadı. 25.04.
13 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 3 adet şal satın aldım. Ürünler, Ankara Oran – Sinpaş Altınoran adresi...ne hizmet veren Aras Kargo Oran Şubesi’ne ulaşmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderiye ait kargo takip numarası 6044677934133’tür. Süreç boyunca tarafıma çelişk
Pazarama üzerinden Fabrika marka bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış ürünü aldığımı f...ark ettim ancak ürün kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal işlemi yapamadım. Ürün elime ulaştığında Ankara Oran şubesine gelen Aras Kargo görevlisine ürünü iade edeceğimi ö
"Bircan beye süreç takibi ve ilgi alakası için teşekkürler."
Aras Kargo ile aynı şehir içinde, birbirine çok yakın ilçeler arasında gönd...erilen 6040801398763 takip numaralı kargom için “1210 teslim kodlu kargonuz
İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Aras Kargo şubesinden yaklaşık 1 ay önce memleketim Gaziantep’e gönderilmek üzere çeyiz takım...ımı kargoya verdim. Kutu içinde tabak seti, kahve takımı, makineler ve birkaç bardak takımı gibi tamamen kırılabilir ürünler olduğunu özellikle belirttim. Şubedeki görevliye iki üç
"Müşteri temsilcisi Dogan beye çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Ankara Çankaya Oran Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, onl...ine alışverişe ait 6348028416677 numaralı kargom için 06 Şubat 2026 tarihin
"Aslında oran şube dağıtım personeli arkadaşlar oldukça hızlı teslimatları yaparlar hiçbir zaman şube dağıtım konusunda bir sorun yaşamadım bu nedenle kendilerine de teşekkür ediyorum ancak şubeyi aradığımda beni yaklaşık iki aramam sonucunda yanıt alamayıp bekletmiş olmalarından dolayı rahatsız oldum. Yine de Aras Kargo oran şubesinden her zaman memnuniyetle bahsederim."
30 Ocak 2026 günü saat 16.05 civarında Aras Kargo Oran Şubesi’ni arayarak s...adece kargo alımının kaça kadar yapıldığını sormak istedim. İlk aramamda te
10.01.2026 tarihinde saat 19:03 civarında Aras Kargo’dan, 6335468861030 takip numaralı bir gönderiyle ilgili adımla ilgi...li bir SMS aldım. Mesajda, gönderinin Trendyol üzerinden olduğu ve teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen ben böyle bir sipariş vermedim, herhangi bir ürün teslim almadım. Si
26 Aralık Cuma günü Aras Kargo ile gönderilen 5772*******87 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya’da bulunan Migros Oran... Kargo Park kargo dolabına bırakıldı. Ancak dolaba ait şifre SMS olarak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoya dair diğer tüm SMS’ler gelirken sadece dolap şifresi gelmedi. Her
30.12.2025 tarihinde saat 17:20 civarında İstanbul Esenyurt Beymer Aras Kargo şubesine kargomu teslim etmek için gittim.... Şubeye gittiğimde “kargo alım saati kapandı” denilerek kargom alınmadı. Daha önce böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadığım için şaşırdım ve nedenini sorduğumda da net ve açıklay
Bugün öğle saatlerinde İstanbul Üsküdar’daki adresime gelecek olan 5217*******62 numaralı Aras Kargo gönderim için dağıt...ım personeli beni telefonla aradı. Kendisine kargoyu spotçuya bırakabileceğini söyledim, oranın kapalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine karşı daireme bırakabileceğini, alt kapı şifr
19.12.2025 tarihinde 5 Nisan şubesi Aras Kargo'ya İstanbul'a gönderilmek üzere kargomu teslim ettim. T. C. Kimlik numara...mla birlikte gönderilecek olan adresi yazdım. Bugün 26 Aralık ve aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom ortada yok. Gönderi yaptığım şube ile defalarca görüşmeme rağmen bir türlü ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
