Aras Kargo İle Teslim Edilmeyen Trendyol Siparişim Ve Yetersiz Bilgilendirme

27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım ve her ikisinin de Aras Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinde...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplam 527 TL ödediğim kitap siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 2 Aralık’tan beri sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana ne SMS aldım ne de kargonun kime teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece Aras Kargo ile iletişime geçeceklerini söylediler fakat yaklaşık bir haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne Aras Kargo’dan ne de Trendyol’dan kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
No: 5755******660 takip numaralı kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin açıklığa kavuşturulmasını ve ürünümün bana ulaştırılmasını veya ödediğim 527 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım ve her ikisinin de Aras Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinde...
17 Kasım Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından Rize/Pazar adresime teslim edilmeden iade edilmiş. 5744*******69 takip numaralı kargomla ilgili olarak 3 gündür Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde gönderimin transfer aşamasında olduğu ve b...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile gönderildi. 5756*******97 takip numaralı kargom, 05.12.2025 tarihinde saat 19:46’da sistemde 'teslim edildi' görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de komşuma bırakıldı; buna rağmen teslim edildi olarak iş...
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
Yorumlar