to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım tarihinde, 5740*******98 takip numaralı kargomun Çeliktepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. O gün evde değildim, fakat ev arkadaşım ile iletişime geçmeye çalışırken kargo görevlisi, dış kapı açılmadığı için ürünü teslim etmedi. Kendisiyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise oldukça saygısız bir üslup kullandı. Şikayet edeceğimi söylediğimde, “etmezsen adam değilsin” şeklinde kaba bir yanıt aldım. Ayrıca ürünü teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi.
Aynı kargo görevlisiyle daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Her siparişimde Aras Kargo ile bu tarz problemlerle karşılaşıyorum. Hafta içi her gün çalıştığım için ürünü şubeden almak için izin almam gerekiyor, bu da benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar dağıtıma çıkarılması için şikayet kaydı oluşturdular ancak bunun kesin bir çözüm olmayacağını, üç gün geçerse kargonun iade edilebileceğini söylediler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve üstüne saygısız bir muameleyle karşılaştım.
Kredi kartı ile internet üzerinden 4778,49 TL ödeyerek yurt dışından aldığım bir kıyafet için bu kadar sorun yaşamak istemiyorum. Ürünün tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bir daha bu tarz bir durumla karşılaşmamayı talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde Aras Kargo Cennet Küçükçekmece şubesinden 5685*****7800 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Teslim adresinde bulunmama rağmen kargom bana teslim edilmedi, apartman girişindeki kuru temizlemeye bırakılmış. Buna rağmen tarafıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj gönderild...
27 Ekim’de dağıtıma çıkan 5734*******77 numaralı kargom, dağıtım elemanı adresime gelmesine rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Kargo görevlisini arayarak neden teslim etmediğini sorduğumda, umursamaz bir tavırla “Ben bekleyemem, aradığım gelip alın” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine Aras Karg...
Aras Kargo İzzetpaşa Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5740*******19 numaralı gönderim, 7 Kasım 2026 civarında adresime hiç getirilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Kargom şubeye geri dönmüş ve dört gün boyunca orada beklemiş, ardından s...
Bir uygulama üzerinden ürün siparişi verdim. Kargo şirketi olarak maalesef Aras Kargo ile göndermişler. Kargoyu teslim edecek kişi, iletişim konusunda yetersizdi; telefonda ismimi ve soyadımı söyleyerek kargo takip numarasını istedi. Araç kullandığımı, kapıya bırakabileceğini söyledim. Sitemize aram...
Aras Kargo dağıtım personeli adrese geldiğine dair yalan beyanda bulunup ürünümü getirmedi. 5557*******98 takip numaralı kargom adreste yoklar yalan beyanı ile teslim edilmedi. Üstelik kamerasını kapatarak çektiği fotoğrafla adrese gelmediğini gizlemeye çalıştığına inanıyorum. Ayrıca şubeyi arayıp y...
Yorumlar