to read complaints and reviews, or file yours. 
5737*******57 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu vermediğim ve kimse beni aramadığı halde, sisteme teslimat kodu girilerek teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Oysa ortada ne kargo var ne de teslimat yapan bir gör...
"Başta müşteri temsilcim olmak üzere, bütün ilgililere mağduriyetim için göstermiş oldukları özverili çalışmalarına çok teşekkür ederim."
5734*******73 takip numaralı kargom, 28.10.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Etimesgut Burcu Şubesi tarafından teslim edilmedi. Adresimde bulunmama rağ...
01.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş adresine teslim edilen mobilya kargom kırık ve hasarlı olarak elime ulaştı. Hasar tespit raporları tutulmasına rağmen, 10.000 TL’lik maddi zararım 3 aydır karşılanmadı. Ayrıca, hasar tespit raporlarını da tarafıma iletmiyorlar. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hi...
"Genel müdürlükten, E*** hanıma çok teşekkür ederim. Onun verdiği güvence ve yüksek alaka sayesinde zaten favorim olan firma ile çalışmaya devam edeceğimi bildirir, teşekkür ederim."
Aras Kargo ürünü kapıya teslim etmediği gibi, kırılmış, yamulmuş umursamıyor. İzmir Balçova şubesinin asık suratlı elemanları, bir kişinin çok zor taşıyacağı mobilya ürünümü kapıya değil, dış bahçe kapısına adeta atmıştır. Bir daha bu firmanın alışverişten soğutan elemanları yüzünden asla çalışmayac...
17 Ekim’de satıcı firma tarafından Aras Kargo ile gönderilen ve 5204*****1301 takip numarasına sahip olan 44 desilik mobilya kargom, aradan geçen 5 güne rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Süreç boyunca hem Serdivan şubesiyle hem genel merkezle hem de Kocaeli transfer merkeziyle defalarca görüştüm, ancak...
11 Ekim Cumartesi günü, Hepsiburada üzerinden tarafıma gelen iade gönderisi Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere Ankara Altındağ Mobilyacı Şubesi'ne ulaştı. Ancak paketi teslim almak istediğimde, ürünün kargo sırasında hasar gördüğünü fark ettim ve bu nedenle teslim almayıp tutanak tutulması i...
Aras Kargo Pirin şubesinden 5728*******45 takip numaralı mobilya gönderim dün dağıtıma bile çıkarılmadan “adres dağıtım dışı” şeklinde bir not düşülerek teslim edilmedi. Oysa adresim şehrin tam merkezinde ve daha önce defalarca aynı adrese kargo teslimatı yapıldı, halen de yapılmaya devam ediyor. Sa...
"Hızlı geri dönüşünüz ve özrünüz için teşekkürler. Telefonda gerekli yaptırımlar uygulanacağı söylendi. Şikayetim hizmetle ilgiliydi çalışanı cezalandırmak istemem. Lütfen sert bir yaptırım uygulamayın."
10 dakika önce Aras Kargo tarafından Samsun Atakum’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom, ağır olduğu gerekçesiyle apartmanın önüne bırakıldı. ...
15.10.2025 teslimat tarihli, 5727*******73 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 16.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak toplamda 6 parça olması gereken mobilya kargomun sadece 5 parçası bana ulaştı. Eksik olan parça ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet...
"Öncelikle sorunum ile ilgilenip önem. Verdiğiniz için çok teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm açıkçası beklemiyordum. Sizin sayenizde kargom bana ulaştı. Keşke herkes sizin gibi duyarlı olsa.cok mutlu oldum müşteri olarak :)"
08.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında, Aras Kargo Ankara Mobilyacı şubesinden dağıtıma çıkan 5201******420 numaralı kargom için dağıtım yapan kişi...
"Şikayetimi ciddiye alıp ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
29 Eylül tarihinde 5687*******59 takip numaralı, 2 parça halinde gönderilecek olan Aras Kargo kargomun sadece bir parçası (oyuncak dolabı mobilyası se...
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi üzerinden gönderilen 5687*******85 takip numaralı kargom iki gündür adresime teslim edilmiyor. Teslimat adresim Yalova GOP Evova Sitesi ve ailece tüm gün evde olmamıza rağmen, sistemde binanın fotoğrafı çekilmiş ve kargo iade olarak işlenmiş görünüyor. Ayrıca, iki kez...
20 Eylül’den bu yana Aras Kargo Yozgat/Merkez şubesinde yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol’dan aldığım mobilya masa, yanlışlıkla Yoz...
Aras Kargo Pendik Velibaba şubesinden bugün saat 11.15’te teslim edilen 18 desilik mobilya kargom, bina önünde bırakıldı. Kargocuya kutunun kata çıkarılması gerektiğini söylediğimde, “15 desi üzerini çıkarmıyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Oysa Aras Kargo’nun kendi sitesinde 30 desiye kadar olan tek ...
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10467950796 numaralı siparişim, Aras Kargo Ulukent Şubesi tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri gönderilmiş. Ne SMS, ne arama, ne de kapıdan herhangi bir bildirim almadım. Kargo görevlisinin beni aradığını ve adreste bulamadığını iddia etmeler...
"Ürünüm ertesi gün kapımdaydı üstelik takip sistemini de sorunsuz kullanabildim. İlgililere teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 5678431381629 takip numaralı gönderim Mustafakemalpaşa’dan Sakarya Erenler şubesine teslim edilmek üzere yola çıktı ve teslimat adresi ...
Tuğra Mobilya olarak Denizli Merkezefendi Bakırlı şubesinden gelen Aras Kargo gönderilerimiz her seferinde asansöre veya bina girişine bırakılıp gidiliyor. Hiçbir şekilde arama, mesaj ya da bilgilendirme yapılmıyor. Özellikle iş yerimize gelen önemli gönderilerimiz Arasında çek gibi değerli evraklar...
Aras Kargo'nun hatası yüzünden kargom iptal edildi. İlk çıkış şubesinden Ankara Şehitlik şubesine geliyor. Onlar da Ankara Mobilyacı şubesine gönderiyor. Sonrasında adres eksik diye kargomu iptal edip iade ediyorlar. Mobilyacı şubesini aradığımda bana Şehitlik şubesinden Mobilyacıya gönderilirken a...
Merhabalar. Şanlıurfa/ Harran ilçesine gelen her Aras Kargo çalışanı sistemsel olarak adresime teslimat gerçekleştiremeyeceğini söylüyor. Diğer tüm kargolar kapıya getirebilirken Aras Kargo da sürekli aynı mağduriyeti yaşamaktan artık bıkmış durumdayım. 2 ayrı mobilya 10 ayrı kargo paketi ile 25 km ...
"Sorun ile ilgilenildi"
Aras Kargo Aydınlı Şubesi üzerinden gönderilen mobilya kargom, cumartesi günü şubeye ulaştı. Dün tarafıma telefonla ulaşılarak, kargonun eve teslim ed...
2 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen mobilya ürünümü teslim almadım ve halen Alanya Alsan şubesinde bekletiliyor. Kargo takip numaram: 5667****...
Kuşkaya Mobilya olarak Aras Kargo ile gönderdiğim 5667*******33 takip numaralı Trendyol siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. 21.08.2025 tarihinde gönderilen kargo, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü teslim almadığını belirtiyor. Trendyol platformu bilgi talebinde bulunmuş ...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim mobilya siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bugün gecikmenin 1. Günü ve kargo takibi için Aras Kargo’nun internet sitesine baktığımda sürekli aynı bilgileri görüyorum, hiçbir güncelleme yapılmıyor. Bu du...
Aras Kargo Aydınlı şubesiyle yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. 10458594768 teslimat numaralı kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, önce “adres tanımlanamadı” bahanesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında tekrar talep oluşturdum, bu kez de kargonun mobilya olduğu ve ağırlık sınırını...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
