Aras Kargo mail

Demirci Aras Kargo şubesi aracılığıyla Aras Kargo Dolap üzerinden satmış olduğum bebek kıyafetlerini 15 Kasım 2025 tarihinde kargoladım. Ürünlerin toplam değeri yaklaşık 725 TL idi. Ancak ürünlerim alıcıya ulaşmadı ve kayboldu. Bugün ayın 28’i ve tam 13 gündür bitmeyen bir inceleme süreci ile oyalan...

17 Kasım’da Zbarz internet sitesi üzerinden karamelli protein bar siparişi verdim. Sipariş numaram 1493. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde siparişin Aras Kargo’ya verildiği yazıyor ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadığı için kargoyu takip edem...

26 Ekim Çarşamba günü Pelikan Yayınevi’nin kendi internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Normalde hangi firmadan alışveriş yaparsam yapayım, kargom yola çıktığında mutlaka SMS ile bilgilendirme alıyorum; ancak bu siparişimde Aras Kargo’dan hiçbir mesaj gelmedi. Telefonum bozulduğu için de e...

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü bir türlü teslim alamıyorum. 5745****91050 takip numaralı kargom, 15.11.2025 tarihinden beri Batı Antalya şubesinde görünüyor; ancak neredeyse bir haftadır bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri...

Kargo takip no: 5741*******12 numaralı gönderim 10 Kasım’da dağıtıma çıktı bilgisi geldi. Ancak bugün 12’si olmasına rağmen kargom bana teslim edilmedi. 12 Kasım akşamı saat 22:10’da ise “Asena Kaya teslim aldı” şeklinde bir mail aldım. Fakat kargo bana ulaşmadan, hiçbir teslimat yapılmadan böyle bi...

Aras Kargo 5740198824730 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Kasım’da evde olmamıza rağmen “alıcı evde değildir” şeklinde SMS gönderildi ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Kuryeyle görüştüğümde, kargonun kendilerine verilmediğini ve sokağımıza gelmediklerini belirttiler. So...

#los78836 numaralı siparişim için 3 Kasım Pazartesi günü iade talebi oluşturdum. 2 adet 479,60 TL’lik tayt ve 1 adet 571,60 TL’lik sweatshirt olmak üzere toplam 1.530,80 TL tutarındaki ürünleri, tarafıma verilen kod ile Aras Kargo üzerinden, kullanılmamış ve etiketli şekilde iade ettim. Ürünleri int...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol BCMOTO’dan 4698 TL tutarında bir motor kaskı siparişi verdim ve Aras Kargo ile gönderildi. 5741*******71 takip numaralı kargom için aynı gün “gönderiniz yola çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Avcılar Türksan Şubesi’nde görü...

5207*******53 takip numaralı gönderimi Düzce Tüfekçi Şubesi’nden normal gönderi olarak Aras Kargo ile gönderdim. Kargonun ulaştığı şube ise İstanbul Şirinevler’dir. Ürünü, Sahibinden üzerinden satışa çıkarmıştım ancak alıcı olarak görünen kişi, Sahibinden’in mailini taklit etmiş ve ödemeyi yapmadı. ...

20 gün önce İstanbul’dan aldığım araba kaputu, Aras Kargo Ertuğrulgazi şubesinden tarafıma gönderildi. 4 adet ürün kargoya verildi, ancak sadece 3 tanesi teslim edildi, araba kaputu ise kayboldu. Teslimat sırasında eksik ürünü hemen fark ettim ve bu durumu hem şubeye hem de Aras Kargo müşteri hizmet...

06.10.2025 tarihinde yaptığım gönderiye ait BNN2025000027952 numaralı faturam tarafıma ulaşmamıştır. Faturanın e-posta adresime gönderileceği bilgisi hem şubeniz hem de müşteri hizmetleriniz tarafından verilmiştir. Ancak bugüne kadar herhangi bir şekilde faturamı alamadım. Bu süreçte şubeye başvurd...

Merhabalar, Trendyol Pazaryerinde satıcı olarak yer almaktayım. Müşteri tarafından iade edilmek üzere 12.03.2025 tarihinde tarafıma iade çıkışı yapılan ürün, 14.03.2025 tarihinde Cennet Şube tarafından tarafıma teslim edilmemesine rağmen, sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmektedir. İlgili tar...

Aras Kargo üzerinden Hatay Kırıkhan şubesinden Ejeas markalı hakem telsiz kulaklığı gönderdim, arkadaşım satın aldı. 16.10.2025 tarihinde 5202******350 takip numaralı kargom Adana transfer merkezine ulaşmış, fakat orada kaybolmuş. Kargomu bulamıyorlar. Aras Kargo'yu arıyorum, bana çözüm ekiplerinin ...

+2

5731******290 takip numaralı kargomun Karamürsel Aras Kargo şubesi tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından “2 saat içinde evinizdeyiz” şeklinde bir bilgilendirme geldi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde k...

Takip numarası: 5722*****5702 olan kargom için 6 Ekim Pazartesi günü adrese teslim edildiğine dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak iş yeri adresimi yazmıştım ancak o gün adreste olmadığım halde teslim alan kişi olarak kendi ismim görünmekteydi. Ertesi gün işe gittiğimde kargonun adrese teslim ed...

14 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Manolya şubesine teslim ettiğim, gönderici M******* E** Ç**** olarak tarafımdan gönderilen ve alıcısı İstanbul Güngören’de yaşayan E**** F**** olan 5202*******26 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde kitap tarzı albümler ve resimler bulunuyordu. Maddi değeri ...

Çevrim içi perakende alanında satış yapıyorum. Müşteriye göndermiş olduğum kargoyu taşıma sürecinde kaybettiler. Şube yetkilisi, tazmin işlemi için şubeden tazmin dilekçesi doldurup işleme alacaklarını söyledi. Tazmin dilekçesini verdikten sonra 15-20 gün içinde sonuçlanacağını belirttiler. Ben de b...

Aras Kargo'nun İstanbul'dan Ankara'ya kargomu 4 günde ulaştıramamasının yanı sıra, kargo hakkında herhangi bir bilgi de verilmiyor. Ayrıca, alakasız birinin numarasını vererek 'buraya araştırma maili için ürün görselleri ve takip numarasını yazın' diyorlar ve verdikleri numara sıradan bir vatandaşa ...

Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım mont, Aras Kargo Aksaray Örnek Şubesi’ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şubesine gittiğimde, Boyner tarafından kendilerine mail geldiği ve ürünün bana teslim edilmemesi gerektiği söylendi. Ancak Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...