Aras Kargo Mobilyacılar Şubesi'nin Yanıltıcı Bilgileri Ve Teslimat Sorunu


11 Kasım’da 5208******540 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve ertesi gün sistemde “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde bir uyarı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adresime gönderim yapılamadığını söylediler. Böyle bir durumun neden yaşandığını anlamadım. Ardından Aras Kargo Mobilyacı şubesini aradım, oradaki yetkili de bana net bir açıklama yapmadı ve “niye söylemedin” gibi bir ifadede bulundu. Benim mi gidip kargoyu almam gerektiğini sordum, ertesi gün göndereceklerini söylediler. Ancak bugün tekrar baktığımda yine “alıcı adresi dağıtım alanı dışında, teslimat gün içinde yapılamadı” uyarısı ile karşılaştım.
Adresim Ankara Altındağ Feridun Çelik Mah. 1048 CD. Ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Kargomu Dolap uygulamasından aldım ve kargo ücretini ödedim. Hem müşteri hizmetlerinden hem de şubeden net bir çözüm alamadım, mağduriyet yaşıyorum. Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum ve bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.


Aras Kargo Pirin şubesinden 5728*******45 takip numaralı mobilya gönderim dün dağıtıma bile çıkarılmadan “adres dağıtım dışı” şeklinde bir not düşülerek teslim edilmedi. Oysa adresim şehrin tam merkezinde ve daha önce defalarca aynı adrese kargo teslimatı yapıldı, halen de yapılmaya devam ediyor. Sa...

22.10.2025 tarihinde, saat 17.50 civarında Aras Kargo Altındağ Mobilyacılar şubesi üzerinden gönderilen 5204*******81 numaralı kargomun teslimatında s...

27/10/2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen siparişim, “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek teslim edilmedi. Oysa bugüne kadar aynı adrese (Antalya/Alanya/Avsallar Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:** Daire:**) defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimi aldım ve hiçbir s...
Yorumlar