to read complaints and reviews, or file yours. 
27/10/2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen siparişim, “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek teslim edilmedi. Oysa bugüne kadar aynı adrese (Antalya/Alanya/Avsallar Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:** Daire:**) defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimi aldım ve hiçbir sorun yaşamadım.
Kargonun takip numarası: 5733544455205. Daha önce de h*** ile gönderilen bir siparişim adresime hiç uğramadan iade edilmişti. Şimdi ise Aras Kargo ile aynı adrese tekrar gönderim yapılmasına rağmen, bu kez de dağıtım alanı dışında olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edileceği söylendi; fakat ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Benim aracım yok ve teslimat şubesine gitmem mümkün değil. Siparişimin adresime teslim edilmesini istiyorum, iade ya da teslimat şubesinden alma seçeneğini kabul etmiyorum. Sorunun çözülmemesi halinde Tüketici Hakları'na başvuracağımı da belirtmek isterim.
25 Ağustos'ta Dolap üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve 27.08.2025 tarihinde Adana şubesinde göründü. Ancak bugüne kadar (Hatay-Reyhanlı, alıcı: Ayşe B****) adresine teslim edilmedi. Sipariş numaram: SP09642993334, kargo takip numaram: 5194*******89’dur. Kendi ilçemdeki Aras Kargo ...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5725*******68 takip numaralı gönderim için teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. O gün şehir dışında ve araç kullanıyor. Olduğum için kargoyu teslim almam mümkün değildi. Akşam eve döndüğümde, bana “kapıdayız, açar mısınız” şeklinde mesajlar geldiğini ve sistemd...
10 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi tarafınca 11 Mart 2025 tarihinde dağıtıma çıktığını iletti. Kargo tarafıma ulaşmadığı için 13 Mart 2025 tarihinde Aras Kargo müşteri temsilcisini aradım. Kendisi bana kargomun aslında dağıtıma çıkmadığını aksilik olduğ...
25.10.2025 tarihinde, 5205*******39 takip numaralı Aras Kargo gönderim Antalya Perge şubesinden iş adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Ev adresim ile iş adresim karşılıklı ve kargo görevlisi aradığında balkondan kendisini görebiliyordum. Adreste olmadığımı söyleyip kargomu komşuma b...
22.07.2025 tarihinde Aras Kargo Soğanlık şubesine ulaşmış olan kargom adresimin dağıtım alanı dışında olması gerekçesiyle (yalan) bana teslim edilmeden ya da bilgilendirme yapılmadan göndericiye geri gönderilmiş. İnternet üzerinden almış olduğum bir ürün Aras Kargo Soğanlık şubesine ulaştıktan sonra...
Yorumlar