to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir sipariş vermiştim, 11 Kasım günü kargom Aras Kargo firması ile yola çıktığına dair tarafıma mesaj geldi. Sonrasında hiçbir şekilde aranılmadan ziyaret anına ait fotoğraf paylaşılarak (evimin önü değil başka bir site önü) geldik ama evde yoktunuz denildi. Bunun üzerine Aras Kargo Yarımburgaz şubesini aradım kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. 1 gün sonra tekrar aradığımda Yarımburgaz Aras Kargo şubesi "kargonuz şubede, kurye ile görüşeceğiz getirirse tekrar dağıtıma çıkar" dedi. Bende eğer dağıtıma çıkmayacaksa gelip şubeden alacağımı söyledim. Bana haber vereceklerini söylediler. Bunun üzerine tarafıma kargomun geri iade edildiği bilgisi geçildi. Aras Kargo müşteri temsilcisine şikayette bulunmama rağmen ürünle alakalı hiçbir bilgi verilmeden iade edildi. Ben diğer firmalardan da kargo teslimi alıyorum ama her kurye beni arıyor ve bilgilendirme yapıyor. Aras Kargo'dan şikayetçiyim dağıtıma çıkacak denildi üstüne teslim edilmeyecekse bilgi verin gelip alacağım dedim ve bilgi vereceğiz denildi ayrıca kuryeyle görüşürüz dağıtıma çıkartırsa getirir ne demek kuryenin keyfine göre mi kargolarımız teslim ediliyor?
Trendyol dan ürün aldım Aras Kargo'yla yollandı teslim edilmediği halde teslim edildi diye bildirim yaptılar. Trendyol ve Aras'la iletişime geçtim yar...
Trendyol'dan yaptığım alışverişim Aras Kargo'ya verildi. 22 Haziran cumartesi günü teslimat şubesine geldi. 24 Haziran pazartesi dağıtıma çıktı diye m...
Aras Kargo Trendyol'dan siparişini verdiğim ürünü 2 gün sonra dağıtıma çıkardı. Gönderdikleri mesajda link üzerinden adresimde olduğumu teyit etmemi istiyorlardı. Adresimde olduğumu teyit ettim, daha sonra sabah saatlerinde kuryenin bana gelmesine 5 durak varken öğlen saatlerinde bu sayı 10'a geldi ...
Aras Kargo ürünümü alan dışı kaldı bahanesiyle teslim etmedi ve satıcıya geri iade etti. 3 Ekim perşembe günü Trendyol'dan aldığım ürünüm kargoya veri...
Trendyol'dan yaptığım alışverişi satıcı Aras Kargo ile gönderdi. Kargo 2 gün içinde adresimin olduğu şehre ulaştı ve bugün dağıtıma çıkarılmıştı. Online siteden adresimde olduğumu da teyit ettim. Kargonun teslim edilmesini bekledim. Saat 15.13'te telefonuma çağrı atıldı (normal arama yapılmadı). Ard...
Yorumlar