to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Aras Kargo Ankara Çankaya Oran şubesinden kapıdan kargo alma talebi oluşturdum... ve kargonun ertesi gün alınacağı söylendi. 17.12.2025 tarihinde iki kez arayarak talebimin unutulmamasını özellikle ilettim. Aynı gün Aras Kargo’dan teslim edilecek başka bir karg
18 Aralık günü saat 13.22 sularında Çorum Hitit Cep Şubesi’nde yaşadığım olay, Aras Kargo’ya duyduğum güveni ciddi anlam...da zedelemiştir. Uzun süredir aynı ebatlardaki standart paketimi her zaman 1 desi olarak göndermeme rağmen, bu sefer şubede görevli personel hiçbir tartım ya da ölçüm yapmadan, tam
18.12.2025 tarihinde saat 16:30 – 17:00 aralığında Mardin Aras Kargo Dara Şubesi’ne, daha önce aldığım ürünleri iade etm...ek için gittim. İade bilgilerini ve gönderi kodunu (Gönderi Kodu: 25020545556672, alıcı şube: Haseyad Şubesi, anlaşma kodlu) çalışan personele ilettim. Kargoyu kendim ödeyerek gönd
Aras Kargo Antalya Konyaaltı bölgesine teslim edilecek 5215*****2703 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde “kur...ye dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Evde bebeğim olduğu için tüm gün evde bekledim, hiçbir yere çıkmadım ve kapı daima çalınabilir durumdaydı. Akşam saat 19.00 sularında ise
17.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Firuzköy Aras Kargo şubesinden, içine kedi taşıma çantası koyduğum kargomu boncukl...u patpata iki kez sarıp streçleyerek ve üzerine 'kırılır' etiketi yapıştırarak gönderdim. Tüm bu özeni göstermeme rağmen ürün, alıcıya 19.12.2025 tarihinde paramparça şekilde tesli
18 Aralık 2025 Perşembe günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ankastre fı...rın kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün oldukça ağır olduğu için
5215832204797 takip numaralı kargoyu Aras Kargo Kurtdereli şubesine bıraktım. Bir gün sonra, müşterimizin normalde tek p...aketi 200 küsur lira olan kargonun, 3 paket için 2000 küsur tl tutması haberiyle şok olduk. Şube ile iletişime geçtik. Normalde toplamda en fazla 40-50 desi olması gereken kargo, t
12.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat’tan bana gönderilmek üzere, içinde ve...kaletname ve kişisel bilgilerimin bulunduğu çok önemli bir evrak Aras Kargo
Aras Kargo Natoyolu Ankara şubesiyle 5766550457245 takip numaralı gönderimde ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom 16’sınd...a dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranına girdiğimde ise alıcı adresi dağıtım alanı dışında yazıyor. Aynı adrese daha önce defalarca kar
Bursa’da Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde parfüm bulunan ve 5765*****6504 taki...p numaralı kargom, 8 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun hâlâ çıkış şubesinde olduğu s
"Aras Kargo genel müdürlüğüne çok teşekkürler ederim 1 telefonla her şeyi hallettiler"
17.12.2025 Çarşamba günü, Aras Kargo üzerinden Erzurum Hınıs adresimden alı...nmak üzere kurye talebi oluşturdum. Kurye ile görüştüğümde, kendisi açıkça
"Teşekkür"
Aras Kargo ile gönderilen, içinde altın bileklik bulunan 5766*******61 taki...p numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Ancak gün içind
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Şaşmaz Sanayi’den çıkan ve içinde yedek parça bu...lunan 5766*******49 takip numaralı kargom 12’sinde verildi, 13’ünde elimde olacağı söylendi. Ancak yarın itibarıyla dört gün olacak, hâlâ Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilm
Aras Kargo Misis Şubesi'nin yıllardır insanları mağdur etmesi, kargoyu kabul edip dağıtıma çıkmaması büyük bir sorun. Ça...lışanlar kendilerini yönetici gibi görüyor ve bütün gün şubede oturuyorlar, dağıtıma çıkmıyorlar. Bu şube ile ilgili olarak artık bir çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum. Umar
Aras Kargo Beykoz şubesinde uzun zamandır aynı sorunları yaşamaktayım. 9 Kasım, 14 Kasım ve son olarak 17 Aralık tarihle...rinde gönderilerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Şubede olan kargom adresime hiç çıkarılmadan "dağıtım alanı dışında" denilerek göndericiye iade edildi. Oysa daha önce defalar
"Aras Kargo yetkisi İ*** hanım kargonun tarafıma gün içinde ulaşacağı sözü verdi kendisine teşekkür ediyorum Ancak ona da belirttiğim gibi çalışanların tavrı konusunda hassasiyet göstermeleri gerekiyor"
Aras Kargo'yu arayarak adresime teslimat yapılıp yapılmadığını teyit edip ü...rün siparişi verdim. Ancak şimdi, o görüşmeyi kiminle yaptıysanız sözü o ve
Aras Kargo Serdivan şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bu firm...a ile gelen ikinci siparişimde de mağdur edildim. İlk siparişimde kargom dö
17.12.2025 tarihinde Aras Kargo Sarmaşık Şubesi üzerinden alıcı ödemeli bir kargo gönderdim. Kargoyu sisteme girip tüm o...nayları vermeme rağmen, gönderim daha sonra “Alıcı ödemeyi kabul etmiyor” denilerek benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Ben böyle bir talimat vermedim ve herhangi bir
Pazartesi günü saat yaklaşık 17.00–17.30 civarında Gemlik’te bulunan Aras Kargo şubesinin önünden geçerken, çalışanların... kargoları kamyona resmen fırlatarak yüklediğine şahit oldum. Paketleri dikkat etmeden, sanki kum çuvalı atar gibi araca savuruyorlardı. Bu görüntü beni hem çok rahatsız etti hem
"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"
Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden beklediğim kargo için 17.12.2025 tarihi...nde saat 17.30 civarında sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına
Aras Kargo Rize Merkez şubesi dağıtım personeliyle bugün yeniden ciddi bir üslup ve saygı sorunu yaşadım. 17 Aralık 2025... günü saat 14.00 civarında kargo aracı evimizin önüne kadar geldi, yakındaki diğer apartmanlara kargoları teslim etti. Ancak benim oturduğum apartman için, apartman adını yanlış ya
Trendyol üzerinden verdiğim masa siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve 11 Aralık’ta Aras Kargo Serdivan Şubesi’ne ulaş...tı. Ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen, 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı söyleniyor; fakat aynı adrese daha önce Aras Kargo ile defalarca g
13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir dekorasyon ürünü siparişi verdim. 5765*******67 takip numaralı gönderim ...için 15 Aralık saat 10.17’de bana gelen mesajda kargonun tarafıma teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Ancak ne ben ne de herhangi bir yakınım bu kargoyu teslim almadı. Aras Kargo’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98