Aras Kargo İade girilmedi

Merhaba, İstanbul'dan sipariş ettiğim bir ürün 8 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo'ya veriliyor. Gönderici yeğenim. Bir hafta boyunca elime ulaşmıyor. Tesadüfen karşı binamıza sipariş getiren bir Aras Kargo personeline kargomun durumunu sordum. Sisteme girdiğinde, kargonun Van Urartu Şubesi'nde oldu...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade olarak gönderdiğim 7260024950203815 numaralı paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Malkara şubesinden 1 desi olarak ölçtürüp teslim ettiğim paket, Bartın Aras Kargo şubesi tarafından haksız kazanç sağlamak amacıyla 5 desi olarak sisteme girildi. Bu du...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım genel tipteki tel sepeti, ürünün hatalı çıkması nedeniyle iade kodumla birlikte Aras Kargo İmbat şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ sisteme iade olarak girilmedi ve Trendyol hesabımda ürün hâlâ tarafımda görünmeye...

Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi üzerinden Trendyol Çiçek siparişim için iade işlemi başlattım. 7260025661600122 numaralı iademin evden teslim alınması gerekiyordu. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, iademin bugün (iade süresinin son günü) alınacağı söylendi ancak ne yazık ki kimse gelmedi. Daha ö...

N11 firmasından satın aldığım 5655*******53 takip numaralı kargom Aras Kargo Bodrum Yalıkavak Şubesi tarafından teslim edilmedi. Üstelik teslim edilmediği halde, "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde yanlış bir not girilmiş. En son 15 gün önce alıcı kaynaklı iade sebepli yönlendirildi şeklinde bir ...

02.08.2025 tarihinde saat 13:43’te Konya/Selçuklu Kule Site şubesinden 5190****12090 takip numaralı kargomu göndermek için işlem yaptım. Kargo formunu doldururken alıcıya ait doğru soyadı ve telefon numarasını özellikle belirttim. Ancak şubedeki görevli, yanlış soyadı girdi ve alıcı telefon numarası...

Cenaze nedeniyle il dışında bulunduğum için 3 iş günü içerisinde şubeden kargomu alacağımı hem teslimat şubesine hem de müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen, 3 iş günü geçmeden 2. günün sonunda iade süreci başlatıldı. 3. gün kargomu almak için şubeye gittiğimde bana evime geçmem söylendi ve p...

Aras Kargo'dan gelen kargoyu kapıda teslim almayacağımı söyledim, kargo görevlisi tamam dedi. Aynı gün iade sürecine girmesi gerekirken, üzerinden 4 gün geçti. Kargo hâlâ şubede bekliyor görünüyor. Cevizlidere şubesini aradım, göndereceğiz deyip geçiştiriyorlar ve müşterinin mağduriyetini gidermiyor...

Aras Kargo (Çanakkale) üzerinden Trendyol iadem var, adresten alınmasını talep ettim. 'İade kodunuzu tuşlayın' diyor, tuşladığımda ise hatalı uyarısı veriyor. Kodu doğru girdiğimden eminim. Bu bir yıldırma politikası mı? Problemimin çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Alanya Damlataş şubesine bugün iade işlemi için gittim. Bilgisayar başında oturmalarına rağmen, saat 17:30 olduğu gerekçesiyle iademi almadılar. Üstelik dalga geçer gibi 'Ne iadesi, hangi marka?' diye sordular. İade alacaklarmış gibi soru sorduktan sonra, 'Almıyoruz, sistem kapandı.' dediler. Bilgis...

İade ürünümü almaları için bir türlü Aras Kargo'nun Selimpaşa/İstanbul şubesine ulaşamıyorum. Genel merkezini arayıp kayıt oluşturuyorum yine çözüm yok. Kargoyu getirene kadar ayrı arıyoruz iade için ayrı uğraşıyoruz. Böyle bir firma olamaz ya. Kargo gönderme işini yapmak istemiyorsanız niye girdini...

Aras Kargo ile göndermem gereken bir iadem vardı. Adresime kurye talep etme hakkım varken bugün kendim Sincan Aras Kargo şubesinden elden teslim etmek istedim. Şube saat 15.00 da kapanıyor olarak gözüküyordu. Ben de saat tam 14.00da şubeye girdim. Oradaki görevliler içeri girdiğimde kafalarını kaldı...

Sahte ve art niyetli kişilerden geldi. Herhalde diyerek mesaja itibar etmedim meğerse Aras Kargo'dan mesaj gelmiş. Diğer firmalar gibi kurumsal isim ile mesaj atma kabiliyetinden yoksun bu firma kargomun çekirge şubesine ulaştığını bildirme zahmetinde bulunmasına rağmen adrese teslim kargoyu adrese ...

Bayındır Yeşilova Köyü'ne sipariş verdim ama köye girişleri olmadığı için arayıp Bayındır'da bir yere bırakmadılar, direkt Tire'ye götürdüler. Öğrenci olduğum için pazartesi öğleden sonra gittim, ancak ürünü iade ettiklerini söylediler. Ürün okul projem içindi, yetiştiremedim, mağdurum. İzmir Tire ...