Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şubesi Nedeniyle Trendyol İade Sürecim Aksadı, Kargolarım Kayıp

profile
05 Ağustos 2025 18:43
340

30 Temmuz Çarşamba günü İncek Aras Kargo şubesinin kuryesi, Lösante Hastanesi’nden Trendyol’a göndermek üzere iki adet iade kargomu (biri ayakkabı kutusu, diğeri gri paket) teslim aldı. Ancak kargolarım sisteme girilmediği için Trendyol’daki iade sürem doldu ve şu anda kargolarımın nerede olduğunu bilmiyorum.

2 Ağustos Cumartesi günü defalarca şubeyi aramama rağmen ulaşamadım. Genel çağrı merkezini arayarak aranmak üzere talep oluşturdum fakat kimse geri dönüş yapmadı. Kargoları mal kabul birimine bıraktığım için gönderi numarası veya kesin teslim saatim yok.

Daha önce Trendyol Express ile defalarca iade işlemi yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu olayda ise mağdur edildim. Yasal iade süresi içinde teslim ettiğim kargolarımın Trendyol’a ulaştırılmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 18:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zühre sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2023 13:51
1.018

Kargom Şubede Kayboldu, İade Ve Para İadem Yapılmıyor!

profile
29 Ağustos 2025 12:36
272

Aras Kargo Evden İade Alımı Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Eylül 2025 17:11
258
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri