to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz Çarşamba günü İncek Aras Kargo şubesinin kuryesi, Lösante Hastanesi’nden Trendyol’a göndermek üzere iki adet iade kargomu (biri ayakkabı kutusu, diğeri gri paket) teslim aldı. Ancak kargolarım sisteme girilmediği için Trendyol’daki iade sürem doldu ve şu anda kargolarımın nerede olduğunu bilmiyorum.
2 Ağustos Cumartesi günü defalarca şubeyi aramama rağmen ulaşamadım. Genel çağrı merkezini arayarak aranmak üzere talep oluşturdum fakat kimse geri dönüş yapmadı. Kargoları mal kabul birimine bıraktığım için gönderi numarası veya kesin teslim saatim yok.
Daha önce Trendyol Express ile defalarca iade işlemi yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu olayda ise mağdur edildim. Yasal iade süresi içinde teslim ettiğim kargolarımın Trendyol’a ulaştırılmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 sabahı saat 08:45’te Antalya Serik Aras Kargo şubesine Trendyol iade kargomu teslim etmek için gittim. Şube kapalıydı ve dışarıda bulunan bir kurye bana laubali bir şekilde 09:15’te açılacağını söyledi. Hastane randevum olduğu için beklemek zorunda kaldım. Şube 09:00’da açıldı ancak iad...
5 Ağustos’tan bu yana Trendyol üzerinden aldığım siparişin iadesi için Saray, Pursaklar/Ankara adresimden Aras Kargo’nun kargomu almasını bekliyorum. ...
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişim 10 Temmuz'da teslim aldım. 18 Temmuz'da Bodrum Ortakent Acıbadem Hastanesi kargo bölümüne iade talebimle bildirdim. Kargo birimimiz Aras Kargo'dan gelen personele kargomu teslim etti. 23 Temmuz'a kadar hiçbir mesaj gelmedi. Trendyol üzerinden kontrol sağ...
22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden iade için iki kargomu Aras Kargo Giyimkent şubesine teslim ettim. Kargolardan biri işleme alındı ancak diğeri şubede olmasına rağmen gönderilmedi. Şubeye gidip sorduğumda, ürünün orada olmadığını söyleyerek beni geri çevirdiler. Oysa kargomun şubede olduğunu biliyoru...
20 Eylül’den beri Trendyol iadesi için Aras Kargo’nun Bahçeköy/Sarıyer adresimden kargomu almasını bekliyorum. Her gün evden kargo alımı için gönderilen linki doldurmama rağmen, 3-4 gündür kimse gelip kargomu teslim almadı. Küçük bebeğim olduğu için kargoyu kendim götüremiyorum, eşim de işten geç çı...
Yorumlar