to read complaints and reviews, or file yours.19/06/2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir iade kaydı oluşturdum ve kargonun adresimden alınmasını talep ettim. Arada...n iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde adresten alım için gelen olmadı. İzmir Karabağlar şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir aramam cevaplanmadı. İade
Aras Kargo ile yaşadığım adresten alma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 10581670250 numaralı gönderimi iade etmek için 16 ...Haziran tarihinde adresten alım talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri tarafından aranara
Trendyol üzerinden Resmiro Halı adlı satıcıdan aldığım ürünüm Aras Kargo tarafından 11.06.2026 tarihinde teslim edilecek... görünürken tam 6 gün gecikmeyle, 17.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim tarihi geçmesine rağmen sistemde kargo hareketleri uzun süre görünmedi, bu süreçte iki kez “kargom nere
"Defalarca olan şikayetlerimiz sonucunda, Aras Kargo durumu çözüp ürünü evden teslim aldı, sorun çözüldü, teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11215640126 numaralı siparişimle 3....700 TL ödeyerek 4 metre uzunluğunda rustik boru perde satın aldım. Ürün Ara
"Gamze Hanım çok teşekkür ederim sizin gibi müşteri hizmetleri iyi ki varlar"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyor an...cak yaklaşık 1 haftadır kapımdan alınmasını bekliyorum. Küçük bebeğim olduğ
Boyner’den 17 Mayıs tarihinde aldığım ayakkabı için 18 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile adresten alım y...apılacağı, 1–2 gün içinde kargonun geleceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan bayram da geçti, üzerinden günler geçmesine rağmen Aras Kargo adrese hiç gelmedi. Boyner uygulamasına
19 Mayıs tarihinde Aras Kargo Kavacık Şubesi’ni arayarak, Instagram üzerind...en aldığım bir ürünü iade edebilmek için adresten alım kurye talebinde bulu
19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 10504849461 olan ...kargom için Mardin Dara Şubesi kuryesinden şikayetçiyim. Aynı kurye yaklaşık 1 aydır benzer sorunlara neden oluyor. Bugün kargom dağıtıma çıkarılmış, kurye saat 20:30 civarında be
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi, ürün kırık çıktığı için Trendyol’dan iade tal...ebi oluşturdum ve Aras Kargo’nun “adresten alım” seçeneğini işaretledim. 12.05.2026 tarihinden beri Aras Kargo’nun ürünü evimden almaya gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde ge
"Ebru hanıma teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu"
"Sorunumu burada belirtiğim gün hemen çözüldü Aras Kargo şikayet kısmında gerekli aksiyonları alanlara teşekkür ederim. Umarım bir daha sorun yaşamayız. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler adresimden iadem alındı"
18 Mart 2026 Cumartesi günü Aras Kargo üzerinden adresten alım şeklinde bir... iade talebinde bulundum. İadem, Eyyo Atelier sitesinden aldığım bir ürünle
16 Nisan tarihinde Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden adresten alım için i...ade kargo kurye talebi oluşturdum ancak herhangi bir dönüş olmadı ve kargom
Aras Kargo Bodrum Konacık şubesi üzerinden Trendyol iadem için “adresten alım” seçeneğini kullandım. 13–14 Nisan tarihle...rinde üst üste iki kez aramama rağmen kargom adresten alınmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde “bugün arkadaşlar alacak” denilerek yönlendirildim ancak bu görüşmeden sonra da yakla
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade kodumla birlikte Aras Kargo’nun evden iade alım hizme...tinden yararlanmak için talep oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında tekrar iletişime geçtim. Aras Kargo genel
"Ebru hanım olmasa bu sorunları nasıl çözeriz bilmiyorum iyi ki var"
Uzun zamandır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan Törekent ...bölgesindeki Orsan şubesi adresten alım talebi oluşturmama rağmen kargoları
"Doğan Beye teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Yaklaşık 6 ay önce de benzer bir durum için şikayet... yazmıştım, o zaman da hiçbir şekilde düzgün bir çözüm üretilmemişti. 23.03.2026 tarihinde yine adresten kargo alım talebi oluşturdum, ancak her zamanki gibi “eve geldik, sizi bula
"Teşekkürler"
Aras Kargo Diyorsan şubesi üzerinden Trendyol iade kargom için adresten alı...m talebi oluşturdum. Buna rağmen kargo halen benim elimde olmasına karşın s
"Saat 12.13 itibarıyla iadelerim adresimden alındı. Teşekkür ediyorum. Zaten Belek de kurye hizmeti veren Mustafa Beyden, bir ara hizmet veren Necip Fazıl Beyden, ismini hatırlayamadığım kurye hizmeti veren tüm arkadaşlardan hep çok memnunum. Bu sefer tatile girecekler, iade sürem dolacak endişesi yaşadım. Beni çözüm için arayan Barış Beye de teşekkür ederim. Darısı diğer sorun yaşayanların başına."
11 Mart tarihinde Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Orsan şubesine bağlı ...olarak adresten alım talebi oluşturdum. 11 Mart günü tüm gün adreste olmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
