Adrese Teslimat Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum



5731*******63 numaralı kargomun Ankara Sincan Plevne Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyor ancak 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargonun aranmakta olduğu ve 7 iş günü içinde sonuç alınamazsa tazmin sürecinin b...

14/10/2025 tarihinde Aras Kargo ile 5727*******32 takip numaralı gönderim Kocaeli adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “araştırılıyor” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 626 TL ödeme yaptığım bu gönderi...
16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Durunova satıcısından 2 adet 10 mm Stanley için silikon termos tıpası kapağı siparişi verdim. Ürün 17 Ekim’de Aras Kargo’ya teslim edildi. Sipariş takibinde ürünümün hâlâ transfer sürecinde olduğunu, Afyon’daki adresime ulaşmadığını gördüm. Ancak 22 Ekim sabahı, ürün...

13/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile gönderdiğim 5202*******48 takip numaralı paketim, bugün 21/10/2025 olmasına rağmen alıc...
15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5727*******65 numaralı Aras Kargo gönderimim, 22.10.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo,...
Aras Kargo ile 5726*******73 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmedi. Kargom önce uzun süre yolda olarak göründü, ardından 2 gündür dağıtımda olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Şu anda ise şubede beklediği gözüküyor. Erzincan adresime teslimat yapılmasını bekliyorum. Bu süreçt...

Aras Kargo Kütahya Seramik şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 21 Ekim 2025 tarihinde, 5731******620 takip numaralı gönderim iç...

21.10.2025 tarihinde, 2451530458 teslimat ve 5731*******58 takip numaralı kargom, fiziki olarak teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak...
21 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Akyazı Aras Kargo şubesini, kargomu evden iade olarak aldırmak için iki kez (15:10 ve 17:05 saatlerinde) aradım. Her iki aramamda da yaklaşık 10'ar dakika hatta bekletildim. Bekletilme sebebi olarak yoğunluk olduğu belirtildi. Sonunda telefona çıkan kadın müşteri tems...

21.10.2025 tarihinde Erzurum/Karaçoban bölgesine gelmesi gereken kargom, Hınıs şubesi aracılığıyla Aras Kargo’ya teslim edilmişti. Ancak kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, belirttiğim adrese de getirilmeden iade süreci başlatılmış. Bu durumdan tes...

16 Ekim’de Mersin adresimden İstanbul Şişli ’ye gönderilmek üzere Aras Kargo üzerinden adresten alım başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçme...

16 Ekim'de teslim edilmesi gereken, 5728*******17 takip numaralı kargom hâlâ Aras Kargo'nun aktarım merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. 17 Ekim'de müşteri hizmetleriyle görüşüp 11081832 numaralı kayıt oluşturdum, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken...

20/10/2025 tarihinde 5730*******23 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargomu teslim alan kişi ben değilim ve karg...

27.09.2025 tarihinde Benks firmasının resmi internet sitesinden kredi kartı ile 1371 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim 29.09.2025...
09/10/2025 tarihinde Aras Kargo Aymakop şubesine yeni almış olduğum polar sweatshirt ve çeşitli tekstil ürünlerinden oluşan, toplam değeri yaklaşık 4000 TL olan bir kargo teslim ettim. Kargomun Didim’e ulaştırılması gerekiyordu. Ancak bugün, 20/10/2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ...

Bahçecik Mahallesi Affanfitapcıoğlu Caddesi Beyazevler Sitesi No:31_A1 (Pekin Elektronik) Ortahisar-Trabzon adresine gönderilen 5202922127723 takip numaralı kargomda, 11 paket ve toplam 140 desi ürünüm bulunuyordu. Dağıtım personeli, ürünlerimi kaldırıma bırakmak istedi ve kapıma taşımayı reddetti. ...

18 Ekim 2025 tarihinde, 7260027029411043 takip numaralı Türkçe 6. Sınıf Hız Yayınları soru bankası siparişim için saat 13.30 civarında “Üzgünüz, size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Fakat o saatte evdeydim, ne zile basıldı ne de kargo görevlisi tarafından arandım. Teslimat yapılmadan teslim ed...
Aras Kargo’nun adresten kargo alımı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gün önce, Pınar Mahallesi Çamlıbel Caddesi No:137 İstinye/Sarıyer/İstanbul adresinden kargo alınması için firmanın internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve 189520 numaralı tek kullanımlık şifre ile işlemi tama...