to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer Görükle Aras Kargo şubesinden 11 Şubat tarihinden beri adresten kargo alımı talebim olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde adresime gelmedi. 3081958226542 takip numaralı gönderim için sistem üzerinden “adresten kargo alımı” başvurusu yaptım ancak günlerdir hiçbir işlem yapılmadı. Şubeni...
Aras Kargo’dan 15.12.2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresimden evrak gönderisi için adresten alım talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen Van Yüzüncüyıl şubesinden hiçbir şekilde kargo almaya gelinmedi. Bu süre boyunca hem şubeyle hem de çağrı merkeziyle görüştüm. Her seferinde geleceği...
24.10.2025'de Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime kurye çağırma talebi oluşturdum. Ancak aradan birkaç gün geçmesine ve bugün tekrar talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve şikayetlerimden de görülebileceği gibi bu du...
Kütahya’da yaşıyorum ve Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım önce yanlış şubeye (genellikle Çinikent Şubesi) yönlendiriliyor, ardından 'yanlış şube' denilerek başka bir şubeye (örneğin Germiyan Şubesi) aktarılıyor. Bu nedenle kargolarım her sefe...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
16 Ekim’de Mersin adresimden İstanbul Şişli ’ye gönderilmek üzere Aras Kargo üzerinden adresten alım başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçme...
Aras Kargo’nun adresten kargo alımı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gün önce, Pınar Mahallesi Çamlıbel Caddesi No:137 İstinye/Sarıyer/İstanbul adresinden kargo alınması için firmanın internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve 189520 numaralı tek kullanımlık şifre ile işlemi tama...
"Aras Kargo Merkezinden B** bey ve Kuşadası Şube'den S** bey iletişime geçtiler. Gerçekten profesyonel ve ilgililerdi. İşlerini böylesine titizlikle yapan çalışanlarınız için teşekkür ederim."
Aras Kargo Kuşadası Davutlar Şubesi’nden evden teslim alım hizmeti talep ettim. 29.09.2025 tarihinde, gün içinde paketimi alacaklarını söylediler anca...
Aras Kargo İstanbul Tuzla şubesinden son 3 gündür kurye talebinde bulunmama rağmen, gönderilerim hiçbir şekilde alınmıyor. Bugün de firmamıza kargo bırakmaya gelen görevli, “Arabam dolu, alamam” diyerek gönderimi teslim almadı. Bu sorun sadece bu hafta yaşanmadı, sürekli olarak aynı problemle karşıl...
20 Temmuz pazar günü Aras Kargo'nun internet sitesinden evden kargo alımı için talep oluşturdum. 21 Temmuz pazartesi günü teyit etmek için çagrı merkezini arayıp talebimin aktif olup olmadığını sordum. Çağrı merkezi çalışanı gerekli kontrolleri yaptıktan sonra talebimin aktif olduğunu, hatta benim i...
20 Temmuz pazar günü Aras Kargo'nun internet sitesinden evden kargo alımı için talep oluşturdum. 21 Temmuz pazartesi günü teyit etmek için çagrı merkezini arayıp talebimin aktif olup olmadığını sordum. Çağrı merkezi çalışanı gerekli kontrolleri yaptıktan sonra talebimin aktif olduğunu, hatta benim i...
Trendyol üzerinden aldığım ürünler (2 tane) Aras Kargo'ya verilmişti. İkisi de farklı satıcıdan alındı ve bu yüzden iki ayrı kargo oldu. Aynı gün ablamda Trendyol üzerinden ürün siparişi vermiş ve en son bana hediye gönderdiği için adres kısmından benim ev adresim seçili kaldığı için teslimat adresi...
Aras Kargo ile kargom var, gelip alınması üzerine web sitesi üzerinden talep oluşturdum. Talep tamamlanınca 09:00-15:00 arasında kargonuz alınacaktır diye büyük bir bilgi yazıyor. Ertesi gün saat 15:30'da müşteri hizmetlerini arıyoruz, süreci hızlandırması için ben bilgi iletiyorum diyor. Neyin hızl...
Hayatımda Kayseri Argıncık Aras şube çalışanları kadar kaba olan başka kargo çalışanı görmedim. Adresimden bugün iade kargo alınması gerekiyor. Beni arayıp kurye numarası veriyorlar. Ben söyleyecekmişim, böyle bir iletişim, böyle bir işleyiş hiçbir firmada yok. Çalışanlarınıza saygılı ve seviyeli ko...
Değerli Mar Yetkilileri, Aras Kargo Belsin Şubesi, kapıdan iade alım talebimi 3 gün boyunca yerine getirmedi. En sonunda ürünü kendim şubeye götürüp teslim ettim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin yanı sıra, çevremdeki kişiler de benzer sorunlarla karşılaştığını belirtiyor. Belsin Şubesi'nin bu so...
"Teşekkürler"
16 Kasım 2024 tarihinde Aras Kargo Fethiye şubesinden adresten alım talebinde bulundum. Şubeyi her gün arıyorum, en kısa zamanda kargonuzu alacağız di...
Aldığım ürün 7 paket ile teslim edilecekti. İlk altı ürün hızlıca teslim edildi, sonrasında gelecek olan yedinci kargom 2 hafta sonra e. I adına birine beni aramadan benden teslimat kodu almadan teslim edildiğini gördüm. E. I kim? Benden kim kod aldı? Bana kim teslim edilmesi adına beni aradı? Yaptı...
"Ben özür dilerim. Anahtarımı annemde unutmuştum ve bahçeye bırakacakları için bahçede bulamayınca çok sinirlendim ve canım sıkıldığı için şikayet ettim. Ama daha sonra kapıyı açtığımda kitabımı kapının altından içeri koyduklarını gördüm. Çok çok özür dilerim ve kargomu getiren o beyefendiye çok çok teşekkür ederim Allah razı olsun."
Kargomu köylere dağıtım yapılmadığı için dağıtım yaptıkları bir yere bırakmalarını istedim ama gittiğimde kargom yoktu. Ve şu an kargom kayıp Artık şu...
Sürekli kargoları geç getirip bir de evde olmadığımızı söylüyorsunuz. Artık bu gibi olayların yaşanmaması gerektiğine inanıyorum. Biraz dikkatli olmak gerekmez mi? Bu devirde sonuçta her şey hız ile alakalı. O yüzden sizden ricam, artık kargolarımı bana zamanında teslim edin.
Aras Kargo Basmane şubesi ısrarla iade kargoyu adresten almıyor. İade kargoyu almıyorsanız, bu işi yapmayın demek istemiyorum ancak kargo firması olarak adresten alım yapmanız gerekiyor. Büyük bir koliyi nasıl şubeye teslim edebileceğimi düşünmekteyim. Bu kaçıncı mağduriyetim? Aras Kargo yetkilileri...
7260010205671034 iade kodlu ürünü 1 haftadır adresten alım için bekliyorum. Şehir dışına çıkacağım vaktim yok. Adres kamu kurumu olmasına rağmen gelmediler. Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılması istiyorum. İletişim kuracağımız cevap veren kimse yok...
Aras Kargo için adresten alım talebi oluşturdum iade sürem dolmak üzere ancak Aras'tan gelen olmadı. Bu kadar ağır çakılan firma görmedim. İade sürem bitmek üzere, anlaşmış olduğum firma ürünü teslim almak için beni bekliyor. Her iki taraf da mağdur, acil ve hızlı olup adresten alım işlemlerinin yap...
Aras Kargo iade kargo için adresten alım yaptı. LCW ve Hobium'a gönderilecekti. LCW'ye hızla kargo ulaştırıldı. Ama Hobium'a gidecek olan ulaşmamış görünüyor, o yüzden Hobium tekrar kontrol etmek için takip numarası sordu. Takip numarasını öğrenmek için Aras Kargo'yu aradım ama müşteri hizmetleri ta...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
