to read complaints and reviews, or file yours. 
20/10/2025 tarihinde 5730*******23 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargomu teslim alan kişi ben değilim ve kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresi Konya Adliyesi olup, Matbaacılar şubesi üzerinden gönderim yapılmıştı.
Du... Al... Oz adlı kişiye teslim edildiğine dair mesaj geldi. Kargom teslim edilmedi.
Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça mağdur oldum. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir yanıt alamadım. Kargomun içerisinde yaklaşık 7.000,00 TL değerinde sağlıklı yaşam ürünleri bulunuyor. 007TR98400020251000007930 numaralı faturam da mevcut.
Kargomun bulunup tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
16 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. Yaklaşık 2 saat sonra ise “Kargonuz tarafınıza teslim edilmiştir” mesajı geldi. Ancak ne arayan oldu, ne de kargo adresime geldi. Teslim edildiği iddia edilen kişi olarak kendi adım,...
16.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 5193*******77 takip numaralı kargomla ilgili olarak Aras Kargo’nun hukuka aykırı ve müşteri haklarını ihlal eden bir tutumuyla karşılaştım. Teslimat günü adresimde bulunmama rağmen, sistemde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde gerçeğe aykırı bir...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5725*******68 takip numaralı gönderim için teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. O gün şehir dışında ve araç kullanıyor. Olduğum için kargoyu teslim almam mümkün değildi. Akşam eve döndüğümde, bana “kapıdayız, açar mısınız” şeklinde mesajlar geldiğini ve sistemd...
04.10.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi planlanan 5721*******38 takip numaralı kargom için, Aras Kargo’nun sisteminden ertesi gün butonunu seçerek teslimatın 06.10.2025 Pazartesi günü yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve Aras Kargo, o gün sipariş verdiğim adreste...
Yorumlar