Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmüyor

profile
Ayşegül
22 Ekim 2025 18:26
120
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilci H** hanıma ve şikayet vara ayrıca Aras Kargo'ya teşekkür ederim”

13/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile gönderdiğim 5202*******48 takip numaralı paketim, bugün 21/10/2025 olmasına rağmen alıcıya ulaşmadı. Takip sisteminde günlerdir Erzurum Aktarma Şube'de “araca yükleme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Son olarak ulaştığı şube ile iletişime geçildiği söylendi ancak hâlâ bir gelişme olmadı ve paketim teslim edilmedi.

Gönderinin içinde çerçeve tarzı bir ürün bulunuyor. Maddi bir kaybım yok fakat paketimin bir an önce alıcıya ulaşmasını istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.

22 Ekim 2025 18:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayşegül
Ayşegül
23 Ekim 2025 14:21

Müşteri temsilci H** hanıma ve şikayet vara ayrıca Aras Kargo'ya teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Kargom Adana'da Takıldı Teslimat Süresi Belirsiz

profile
05 Eylül 2025 19:07
214
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Ve Yetersiz Bilgi Aldım

profile
31 Ekim 2025 17:34
345
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri