to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo’nun İstanbul Hasanpaşa ve İkitelli şubelerinden çıkan iki ayrı gönderim, Şişli Bomonti Şubesi’ne teslim edilm...esi gerekirken biri İzmir’e, diğeri Balıkesir’e yönlendirilmiştir. 6441239014808 ve 6058897907014 takip numaralı bu kargolar, 2 Haziran ve 3 Haziran tarihlerinde şube çıkışı yapılm
Aras Kargo Hasanpaşa Şubesi üzerinden beklediğim kapıda ödemeli bir kargo, ev adresime hiç getirilmediği halde “adreste ...bulamadık, 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderdiler. Oysa gün boyu evdeydim ve hiçbir şekilde zil çalınmadı, telefonla da aranmadım. Bu yaşadığım ilk sorun değ
"Yetkili Birimden Barış Bey arayarak konu ile ilgilenmiştir ona sonsuz teşekkürlerimizi iletiyoruz şube hakkında gerekli işlemlerin yapılacağını dile getirmişlerdir Kargom hasarlı diye sisteme girip fakat hasarsız bir şekilde elime teslim edilmiştir gerekli cezayı yaptırımların şubeye yapılacağını dile getirmiştir Bu konuda da kendisine tekrar teşekkür ediyorum"
21.02.2026 tarihinde içerisinde yaklaşık 5.000 TL değerinde gıda malzemesi ...bulunan kargom Aras Kargo Hasanpaşa şubesine teslim edildi. Alıcı adrese ya
İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Aras Kargo şubesinden yaklaşık 1 ay önce memleketim Gaziantep’e gönderilmek üzere çeyiz takım...ımı kargoya verdim. Kutu içinde tabak seti, kahve takımı, makineler ve birkaç bardak takımı gibi tamamen kırılabilir ürünler olduğunu özellikle belirttim. Şubedeki görevliye iki üç
"Sorunun düzeltilmesi uzun sürdü ancak Barış Bey'in pozitif enerjisi ve yaklaşımı benim de gecikmeye rağmen çözüme kavuşmam nedeniyle beni çok memnun etti. Kendisini tanımam ancak Barış Bey sayesinde Aras Kargo'yu negatif etiketlemekten vaz geçtim. Teşekkür ederim."
Aras Kargo üzerinden sipariş ettiğim ürün için teslimat noktası olarak özel...likle Akasya AVM Gel‑Al noktasını seçtim. Tarafıma “Gel‑Al noktasına ulaştı
14.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Aras Kargo İstanbul Hasanpaşa şubesine iade tekstil ürünümü göndermek için git...tim. Şubede bulunan türbanlı kadın çalışan, bu saatte gönderi kabul etmediğini söyleyerek yarın tekrar gelmem gerektiğini belirtti. Yanındaki erkek çalışan da aynı şekilde gönderiy
Aras Kargo ile son dönemde yaşadığım gecikmeler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Aralık ayı sonundan bu yana gönd...erilen kargolarımda ciddi ve sürekli gecikmeler yaşıyorum. Bir kargom tam 9 gün sonra elime geçti, bu gönderinin takip numarası 5771*******67. Defalarca aramama ve şikayet oluşturm
"Şikayetin ertesi gün kargom geldi, ayrıca müşteri hizmetleri arayıp özür diledi ve süreç hakkında bilgi verdi. Teşekkür ederim."
"Alakadar oldular teşekkür. Ama gerekeni yapıp yapmadıklarını bilmiyorum"
15.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Hasanpaşa Aras Kargo şub...esine iade işlemi için gittim. Ancak şube çalışanları, iade işlemlerinin sa
Aras Kargo ile gönderilen kargom, adresimde olmama rağmen Hasanpaşa şubesi tarafından teslim edilmedi. Cuma günü teslima...t şubesine ulaşan kargo o gün içinde teslim edilmemesi ve özellikle cumartesi günü tarafıma ulaşması için ertesi gün teslimatı seçtiğim ve belirttiğim halde cumartesi teslimat yapı
04/10/2025 tarihinde Aras Kargo Hasanpaşa şubesinde yaşadığım olumsuz bir d...urum nedeniyle şikayetçiyim. 5207*******38 numaralı kargom teslim edilmediğ
Ara Kargo Hasanpaşa Şubesi üzerinden Nadir Kitap’tan gelen 5733*******26 takip numaralı gönderimi dün tüm gün evde bekle...meme rağmen teslim almadım. Kargo görevlisi adreste bulunamadığım ve not bırakıldığı yönünde asılsız bir bilgi girerek gönderimi teslim etmedi. Oysa gün boyunca evdeydim ve herhang
9 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım kitapların Aras Kargo tarafından teslim edildiği belirtilmesine rağ...men, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram: 113150311651288. Teslimat adresim ise Hasanpaşa Mahallesi M****** Ö* Caddesi Kalıcı Konutlar No 29 kat 3 daire 1
"Benimle ilgilenen ve süreci takip eden müşterileri hizmetleri yetkilisine teşekkürler"
Aras Kargo gönderim bugün Hasanpaşa şubesi tarafından teslim edilmeye çalışılmış gibi görünüyor. Evde bulunamadığım için... teslim edilemediği ve uğrama notu bırakıldığı belirtilmiş. Ancak tüm gün evdeydim, kapıma herhangi bir uğrama notu bırakılmadı ve tarafıma telefonla da ulaşılmadı. Konu hakkında
Aras Kargo ile Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi kurbağalıdere Caddesi no:**adresinde uzun süredir teslimat sorunları yaşamakt...ayım. 2023 yılında aliexpress üzerinden verdiğim bir siparişim kayboldu ve teslim edilmedi. O dönemde de kargomun peşinden kendim gitmek zorunda kaldım. Son olarak, 27’sinde tarafı
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 9689853424 teslimat, 5668******560 takip numaralı kargom, bugün 1 Eylül olm...asına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kadıköy Hasanpaşa gibi merkezi bir yerde oturmamıza ve evimize 150 metre mesafede Aras Kargo şubesi bulunmasına rağmen, kargomun durumu hakkında
22 Ağustos'ta şubeye gelen kargomu, dağıtım elemanı yok gibi komik bir sebeple getirmeyen Aras Kargo Hasanpaşa/ Kadıköy ...görevini yapmamaktadır. Ürünün şubede olduğunu bildiren herhangi bir mesaj da yollanmadı. Tesadüfen önünden geçerken uğrayıp aldım. Dağıtım elemanımız yok denildi. Bu müşterinin so
25.07.2025 tarihinden beri Aras Kargo üzerinden gönderilen 5654*******42 takip numaralı tavan vantilatörü kargom transfe...r merkezinde bekletiliyor. Teslimat adresim İstanbul Hasanpaşa. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet oluşturdum, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunum çözülme
24.07.2025 tarihinde aldığım ürün, bugün 31.07.2025 olmasına rağmen hâlâ ta...rafıma ulaştırılmadı ve 04.08.2025 tarihinde ulaştırılacağına dair mesaj al
23 Temmuz 2025’te Aras Kargo ile yola çıkan siparişim hala yolda görünüyor. Kendileri sonradan verdiğim farklı iki sipar...işi gününde getirdiler. Ancak çok da ihtiyacımız olan bu kargomuz ile ilgili 7 gündür bir güncelleme yok. Kargo kendilerinde görünüyor, 7 gündür yolda. Bu kabul edilemez. Varış şub
"E**** Bey hemen ilgilenip dönüş sağladı çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Hasanpaşa Şubesi bir hafta geçmeden yine aynı şeyi yapıyor. 28 Nisan'dan 16 Mayıs'a kadar teslim etmedikleri ...halde inatla "ettik, istersen tazminat davası aç, Aras'la bir daha çalışma" dedikleri kargoyu 16 mayısta bulup "pardon, yanlış bilgi vermişiz, gerçekten teslim etmemişiz" diye geti
5614*****3704 numaralı siparişim, Hasanpaşa Aras Kargo Şubesi tarafından hi...çbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, sistemde "evde yok" notu düşülerek tesl
Aras Kargo, Trendyol'dan aldığım ürünü teslim etmediği halde ettiğini iddia ediyor. Trendyol'dan aldığım ve satıcı taraf...ından 28 Nisanda kargoya verilen ürün için önce 5 mayısta sonra 8 mayısta teslim edildiğine dair mesaj geldi. Hizmet taahhütlerine göre 50km'lik mesafeden 1 günde gelecek diye sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98