to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo üzerinden sipariş ettiğim ürün için teslimat noktası olarak özellikle Akasya AVM Gel‑Al noktasını seçtim. Tarafıma “Gel‑Al noktasına ulaştı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kargomun Hasanpaşa şubesinde olduğu ve ürünü oraya gidip teslim almam gerektiği söylendi. Siparişi veren kişi ben olmama rağmen, sistemde alıcı başka biri göründüğü için mutlaka o kişinin araması gerektiği ifade edildi.
10.02.2026 tarihinden beri kargomu bekliyorum ve teslimat noktasını bilerek Akasya AVM Gel‑Al olarak seçmişken, ürünün başka bir şubede tutulması ve oraya yönlendirilmem hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ürünü sipariş eden ve teslim alacak kişi olarak tüm bilgilerim ortadayken, bu şekilde sorumluluğun alıcıya yüklenmesi ve çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değil.
Aras Kargo’dan, hiçbir ek işlem veya uğraş talep edilmeden, kargomun en kısa sürede sistemde de göründüğü şekilde Akasya AVM Gel‑Al noktasına yönlendirilerek teslim edilmesini rica ediyorum.
2026 Şubat ayının 3’ünde tarafıma gönderilen kargo, Beykoz Aras Kargo şubesine teslim edilmesine rağmen 4 gün boyunca bana teslim edilmedi. Uygulamadan kargonun şubede olduğunu görmeme rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslim edilemediğine dair tek bir bilgilendirme araması yapıldı. Sonunda mecbure...
Aras Kargo ile gönderilen bir ürünümün 02.02.2026 tarihinde elimde olması gerekirken tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Takip ekranında kar...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil...
19.12.2025 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma ait gönderi için “paketiniz teslim edildi” mesajı geldi; ancak o tarihten bu yana adrese herhangi bir teslimat yapılmadı ve adresime gelen hiçbir kargoda söz konusu pakete rastlanmadı. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo ile 3‑4 kez telefon görüşmesi yaptı...
Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...
Yorumlar