to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de yanlış ve çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım. 9 Aral...ık 2025 tarihinde kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Takip numarası 5213672237863 olan gönderim için daha sonra iade talebi oluşturdum. Kurye, alıcının kötü niyetli olduğunu bildi
Amazon üzerinden 113150311970565 takip kimliği ile aldığım köpek maması Aras Kargo'ya verilmiş. Kargo firması, dün geldi...k yoktunuz, kargoyu şubeden teslim alabilirsiniz şeklinde dış aramaya kapalı 0501082**** numarasından arayarak bilgilendirdi. Ben de evde olmadığım bir anda gelinmiş diyerek ertesi
Kargom hakkında takip numarasını girip kendi sitesinde arattığımda hiçbir hareket göremedim. Atlas Sultangazi Aras Kargo... şubesini defalarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Kargom 3 günde İstanbul içinde teslim edilmesini geçtim hareket bile etmedi. Üstüne üstlük genel müdürlüklerini müşter iliş
"17.12.25 saat 15.00'te Temsilci Gamze ile iletişim sağlanmış ve kargomun 18.12.25 tarihinde teslim edileceği bildirilmiştir. Teşekkürler."
16.12.2025 tarihinde Aras Kargo 5766*******84 takip numaralı gönderim için 'Gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır' mesajı al...dım. Gün boyu adresimde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı. 17.12.2025 tarihinde ise saat 00.00’da kargo takip sayfasında 'Alıcı kargoyu kabul
Yurt dışından gelen bir kargomu yaklaşık bir ay boyunca adım adım takip ederek düzenli şekilde bilgilendirildim. Ülkemiz...e giriş yaptıktan sonra Aras Kargo üzerinden bilgilendirileceğime dair mesaj da aldım. Ancak kargo Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tüm bilgi akışı bir anda kesildi. Sadece “k
"Şikayetimin üzerine hemen 2 saat içerisinde halledildi. Mağduriyetim hallolduğu için mutluyum, teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Antalya Kepez bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde... kozmetik ürünlerimin bulunduğu ve 5765*******72 takip numaralı kargom, cumartesi gününden bu yana bir türlü teslim edilmedi ve hâlâ kargomun nerede olduğu net olarak belli değil.
Aras Kargo İstanbul şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçinde parfüm bulunan kargom 12.12.2025 tar...ihinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kargomu bekliyorum, sistemde sürekli ay
GS Store’dan aldığım bir kıyafeti iade etmek için 12.12.2025 Cuma günü sabah saatlerinde Aras Kargo’nun internet sitesi ...üzerinden evden kargo alınması talebinde bulundum. Kimse gelmeyince saat 15.30 olmadan aynı gün içinde bir kez daha talep oluşturdum ancak yine gelen olmadı. Ertesi gün, cumartesi
15.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 11.03’...te ise hiçbir şekilde aranmadığım ve adreste olmama rağmen “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve gönderim Beşnisan Şubesi’ne iade olarak göründü. Norma
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo Malatya Be...ydağı şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı halde, evde olmama rağmen tesl
"Ürünü ertesi gün erkenden teslim ettiler"
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve ...hayal kırıklığı içindeyim. Bu sabah saat 11.27’de “Kargonuzu 2 saat içinde
Ankara Hasköy şubesine gelen gözlük kargomla ilgili Aras Kargo tarafından mağdur edildim. Cuma günü kurye beni arayarak ...kargomu getireceğini söyledi, ancak o anda adresimde değildim ve cumartesi günü şubeden teslim alacağımı belirttim. Cumartesi günü kargoyu alamadım. Bunun üzerine pazartesi günü Ha
Aras Kargo Büyükçekmece Şubesi'nden uzun zamandır teslimat saatleriyle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Temu’dan aldığım ve içi...nde farklı ürünler bulunan 5760*******56 takip numaralı kargom için sabah saat 09.00’da “Dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen, saat 19.00 olmasına karşın teslimat yapılmadı. Har
Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, ertesi gün Aras Kargo’ya verildiği halde bir türlü bana teslim e...dilmedi. Kargoyu kaybetmelerine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi ve ürün bana hiç ulaşmadan geri gönderildi. Durumu fark edince Aras Kargo müşteri hizmetlerini ar
5764*******38 takip numaralı kargomla ilgili olarak Kocaeli Derince şubesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Bu kargom için de kapıma gelindiği ve haber kağıdı bırakıldığı sistemde görülmesine rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, bu yüzden gönderiden haberim olmadan kargo tekra
"Teşekkürler 2 saat içinde geldi"
Aras Kargo Erzurum Aziziye Dadaşkent bölgesine gelmesi gereken kargom için ...cumartesi günü 'teslim edildi' şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün
Aras Kargo Van Akdamar Şubesi’nin Gevaş bölgesine teslim etmesi gereken kargom bir haftadan fazla süredir elime ulaşmadı.... 2 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, 16 Aralık sabahı dağıtıma çıktı göründü ancak aynı gün saat 16:21’de “online imzayla S**** S********’a teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte artık gerçekten mağdur oldum ve çok yor...uldum. 3 Aralık’ta içinde telefon kılıfı olan bir kargom vardı, ancak üzeri
"Beni genel müdürlükten arayıp ilgilenen hanımefendiden çok memnun kaldım kargomu da teslim ettiler sorunum çözüldü bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamayı umuyorum"
Aras Kargo’nun İstanbul Sultanbeyli şubesine teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 20 gün önce kayboldu. Gönderi takip... numaram 5212*******53. Sistemlerinde kargonun geri gönderildiği ve tarafıma teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içinde toplam değeri 90
Aras Kargo Döşemealtı Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.12.2025 tarihinde ...N11 üzerinden verdiğim sipariş, 5763*****4501 takip numarası ile Aras Kargo’ya teslim edildi. O tarihten bu yana her gün tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS geliyor, anca
Trendyol üzerinden 10771314862 sipariş numarasıyla bir kamp ocağı satın aldım. Ürünüm Aras Kargo Batı Antalya şubesine u...laştı ancak eve teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilememe nedeni olarak “evde bulunamadı” notu düşülmüş. Oysa belirtilen gün olan 10.12.2025 Çarşamba günü tüm gün evde
16.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Mahmutlar şubesine giderek kargomu teslim aldım. Aras Kargo her zaman olduğu gibi yi...ne “en yakın Mahmutlar şubesinden alınız” şeklinde mesaj gönderdiği için ancak üç gün sonra şubeye gidebildim. Şubede görevli müdüre evime neden teslimat yapılmadığını sorduğumda,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98