to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül'de Ateş Kozmetik Gıda Puromoston Hediyelik Ürün adlı firmadan siyah, beyaz ve mavi polo yaka tişört siparişi verdim. 16 Eylül'de elime ulaşan ürünler ise tamamen alakasızdı: gri, üstü baskılı ve sıfır yaka tişörtler gönderilmiş. Sipariş numaram: 17320710842179. Ürünleri kapıda kredi kartı i...
07.09.2025 tarihinde internetten sipariş verdiğim çantam, Aras Kargo tarafından 09.09.2025 Salı günü İstanbul/Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki adresime izinsiz şekilde, kapının önüne bırakılarak teslim edilmiş. O gün evde kimse yoktu ve bana “5676*******56 numaralı kargonuzu n**** a**** (Kendisi) tes...
Aras Kargo üzerinden 5667*******86 takip numaralı gönderim, bilgim dışında İstanbul Esenyurt’ta başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. 28 Ağustos’ta teslim edildiği belirtilen kargomu 3 haftadır bulamıyorum ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Teslim edilen kişinin “terzi” olarak belir...
18.08.2025 tarihinde Aras Kargo Esenkent (İstanbul Esenyurt) şubesine teslim ettiğim 5191*******48 takip numaralı kargom kayboldu. İçerisinde kadın el...
Trendyol üzerinden 5611*******43 numaralı trençkot siparişimi 12 Mayıs Pazartesi günü teslim alacağım bilgisiyle beklemekteydim. Ancak Aras Kargo tarafından ürünüm teslim edilmedi ve bu tarihten itibaren herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenyurt’tur....
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kıyafetim, 3 gündür Aras Kargo’nun Esenyurt transfer merkezinde bekliyor. Takip numaram: 5673*****1707. Daha önce Aras Kargo hızlı çalışan bir firma olmasına rağmen, son bir yıldır diğer kargo firmalarına göre teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Ürünümün 2-3...
25’inde Trendyol’dan verdiğim sipariş, 26’sında Aras Kargo Fındıkzade şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 1’i olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 9697195278. Teslimat adresim: Süleymaniye Mahallesi 742 sokak no 9 daire 3 İstanbul Esenyurt. Defalarca hem Aras Kargo müşteri...
29.08.2025 tarihinde saat 07:30-07:35 Arasında, İstanbul Esenyurt i̇nönü Caddesi üzerinde, Termal Kültür Merkezi’ne varmadan önce, Aras Kargo'ya ait 78 da 093 plakalı araç nedeniyle ciddi bir kaza tehlikesi atlattım. Trafiğin yoğun olduğu tek şeritli kavşakta, sola dönüş esnasında aracımın sağından ...
Aras Kargo Antalya Alanya Mahmutlar Şubesi üzerinden 5668*******16 takip numaralı gönderim için adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresim: Antalya Alanya Çıplaklı Mahallesi 79109 Sokak Efendi Oğulları C**** Apartmanı Kat 5 No: 12. Yeni adresim ise: Önek Mahallesi A**** A*** Caddesi 1354 Sok...
"Teşekkürler"
Shopier üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Aras Kargo tarafından gönderilecekti. Elimde 13 haneli bir takip numarası bulunuyor, fakat hem Aras Kar...
İstanbul Esenyurt Beymer Şubesi üzerinden Aras Kargo ile gönderilen ürünüm elime bugün ulaştı. Ancak koli çok kötü bir durumda, yarısı yırtık, kenarları yırtılmış ve koli bandı buruşmuş halde teslim edildi. Görselleri de paylaşacağım. Ayrıca, daha önceden aynı ürün için iade kodu oluşturmama rağmen ...
23.08.2025 tarihinde, 5668*****7105 numaralı gönderim için Aras Kargo Beyler Şubesi'nden saat 10:34'te “2 saat içinde adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat 14:11'de “geldik, adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj daha gönderildi. Oysa o saatlerde evdeydim ve herhangi bir şe...
13 Ağustos’ta kargoya verilen ve takip numarası 5663*******25 olan gönderim, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gerekirken, tahmini teslim tarihi olan 15 Ağustos’u çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür kargom gelmediği için iki defa şikayet kaydı oluşturdum, a...
Aras Kargo 5665451024690 numaralı gönderimle ilgili olarak, dün Esenyurt Kıraç bölgesine teslim edilmesi gereken kargom için “kargonuz yola çıkmıştır, evde misiniz? ” şeklinde mesaj aldım. Mesajdaki linke tıklayarak evde olduğumu belirtmeme rağmen, kargom adresime getirilmeden geri gönderildi. Bu du...
12.08.2025 tarihinde Esenyurt Akevler Mahallesi’nden Altınşehir’e standart gönderim olarak küçük bir koli gönderdim. Gönderici olarak R*** A******, alıcı olarak ise R**** B****** bilgileriyle işlem yaptık. Kargomuzun teslimatı, normalde 15 dakika sürecek bir mesafede olmasına rağmen 30 saat sonra te...
5659*******86 numaralı gönderimle ilgili olarak Aras Kargo tarafından yaşatılan mağduriyet sabrımı taşırdı. Bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekliyorum ve bugün yaşadıklarım tam anlamıyla skandal. Kıraç şubesini aradığımda karşılaştığım kaba, umursamaz ve saygısız tavır kabul edilemez. Müşter...
Aras Kargo’nun 5658*******68 numaralı gönderimiyle ilgili olarak 9.37’de dağıtıma çıkarılan kargom, 9.42’de uygulama üzerinden şubeye teslimi seçmeme ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün yaklaşık bir hafta önce Aras Kargo tarafından bana teslim edildi ancak ürün hasarlıydı. Trendyol ile iletişime g...
Trendyol'dan 27.07.2025 tarihinde klima siparişi verdim. Aras Kargo ya teslim ettiler. Tahmini teslim tarihi bile ortada yokken 29.07.2025 tarihinde kargo hareketlerine baktığımda Esenyurt İstanbul da transfer sürecinde görünüyordu. Her ne hikmetse 29.07.2025 tarihinde saat 16:16 da kapımın önüne kl...
"Müşteri temsilcime teşekkür ederim"
Esenyurt İncirtepe şubesi Aras Kargo'nun dağıtıcısı, 0530 899 62 ** numarasından beni arayarak 'Evde misiniz? Kargonuzu getirdik.' dedi. O sırada evde...
Alıcısı olduğum 5186732047145 takip numaralı kargom, 05497***8732 iletişim numaralı İstanbul Tramvay Aras Kargo şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmak üzere 16/07/2025 tarihinde teslim alınmış, ancak tarafıma ulaşmamıştır. Aras Kargo yetkililerini 3 gün önce aramama rağmen bana ürünün Esenyurt tran...
"Kargolayan adresi düzgün yazdığını bildirdi. Aras Kargo teslim adresi yanlış diye açıklama yaptı. Sorun nereden oluştu bilemiyorum Şikayetim 3-4 gün gibi bir sürede çözüldü. (Kafama takılan sadece Aras Kargo tarafından arayan bayan müşteri hizmetlerinin sistemde hata olduğunu, Esenyurt'ta ikamet etmeme rağmen kargoyu Arnavutköy şubesinden almam gerektiğini söylemesi oldu.)"
Geçen hafta 03-07 tarihinde İstanbul eminönü adresli bir firmadan siparişim oldu, firma ürünü aynı gün Aras Kargo'ya verdi. 04-07 tarihinde de 5185**...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
