to read complaints and reviews, or file yours. 
25’inde Trendyol’dan verdiğim sipariş, 26’sında Aras Kargo Fındıkzade şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 1’i olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 9697195278. Teslimat adresim: Süleymaniye Mahallesi 742 sokak no 9 daire 3 İstanbul Esenyurt.
Defalarca hem Aras Kargo müşteri hizmetlerini hem de Fındıkzade şubesini aradım. Her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu: Bir kere paket kayboldu dendi, başka bir sefer yolda olduğu söylendi, etiketi düştüğü için işlem yapılamadığı belirtildi, bir de eleman eksikliği gerekçe gösterildi. Ancak hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Paketimin içinde tablet için kırılmaz cam bulunuyor. Siparişimin iptal edilmesiyle uğraşmak istemiyorum, tek isteğim paketimin en kısa sürede adresime teslim edilmesi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan son derece memnuniyetsizim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo 5657*******95 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Sipariş sırasında teslimat adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen, kargomun en başta “gel al” noktasına yönlendirildiğini öğrendim. Ancak bu seçeneği ben işaretlemedim. Kargomun dağıt...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden 7260026270559825 takip numaralı siparişim, cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen bugün salı olmasına karşın hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla/Aydınlı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda sadece konuyla ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir ge...
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, tedarikçi firma tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numarası: 5731******890. Gönderinin tahmini teslim tarihi 21.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (28.10.2025) kargom hala yolda görünüyor ve tarafımıza tes...
8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5676*******57 takip numaralı kargomun İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo, teslimat için gelmedikleri halde geldiklerini iddia etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargomun t...
Yorumlar