Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geçersiz Takip Numarası Nedeniyle Kargomun Durumunu Öğrenemiyorum

profile
28 Ağustos 2025 00:30
442
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Shopier üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Aras Kargo tarafından gönderilecekti. Elimde 13 haneli bir takip numarası bulunuyor, fakat hem Aras Kargo’nun sitesinde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu numara geçersiz olarak görünüyor. Kargomun durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. 12 saattir bu sorunla uğraşıyorum ve mesai saatleri içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak asla bağlanamadım.

Sipariş numaram: 895534162. Kargonun teslim edileceği adres Esenyurt/İstanbul. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kargo ücreti de dahil.

Shopier ile de iletişime geçtim, ancak bu problemin Aras Kargo kaynaklı olduğunu, takip kodunun Aras Kargo sistemi tarafından oluşturulduğunu belirttiler. Kargomun güncel durumu hakkında bilgi almak ve geçerli bir takip numarası talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
28 Ağustos 2025 00:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şeyda
Şeyda
28 Ağustos 2025 18:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 19:48
1.241
teslim-edilmeyen-kargolarim-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg

profile
28 Ağustos 2025 20:20
155

profile
16 Eylül 2025 14:18
150

Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Bir Haftadır Ulaşamıyorum!

profile
19 Ekim 2025 02:19
391
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri