to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Aracının Tehlikeli Sürüşüyle Kaza Atlatma Şoku
29.08.2025 tarihinde saat 07:30-07:35 Arasında, İstanbul Esenyurt i̇nönü Caddesi üzerinde, Termal Kültür Merkezi’ne varmadan önce, Aras Kargo'ya ait 78 da 093 plakalı araç nedeniyle ciddi bir kaza tehlikesi atlattım. Trafiğin yoğun olduğu tek şeritli kavşakta, sola dönüş esnasında aracımın sağından hızla giren Aras Kargo aracı, neredeyse bana çarpacaktı. Sola kaymasam çarpışma kaçınılmaz olacaktı ve büyük ihtimalle hem benim hem de çevredeki diğer araçların ciddi şekilde zarar görmesine neden olacaktı. Olayın şokuyla büyük bir korku yaşadım; aracım Renault Clio ve o hızla çarpsa ciddi sonuçlar doğabilirdi.
Aracın önümü kesmesinin ardından trafikte durduğu için plakasının fotoğrafını çekebildim. Bu olay tamamen benim dikkatim sayesinde kazasız atlatıldı. Ancak, bu tür dikkatsiz ve kurallara uymayan sürücüler yüzünden insanların hayatı tehlikeye atılıyor.
Aras Kargo’dan beklentim, sürücülerinin trafik kurallarına uyması ve benzer tehlikeli davranışların tekrar yaşanmaması için gerekli eğitimlerin verilmesidir. İnsan hayatı bu kadar kolay riske atılmamalı.
Sayın Aysel A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33513434 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Firmanıza bu olaydan sonra, hele ki yaşanmış böyle bir olumsuzluk sonrası ilgisizliğinize nasıl, kim güven duyabilir? Üstelik Ne arayan oldu ne de soran! Yapanın yanına kar kaldı, her zamanki gibi suçsuzlar mağdur!
