5
Çözüldü
10 Ekim 20:2358
"Teşekkür ederim bana yapılan geri dönüşler sonucu bir yanlışlık olduğunu anladım."
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo esenkent
62 şikayet
Aras Kargo’da Kayıp Yüküm İçin Acil Çözüm Ve Tazminat Talebi
6 Ekim 15:0637
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt/Esenkent şubesi... üzerinden, içinde özel bir filtre bulunan ve yaklaşık 1.020 € değerindeki gönderim, 6077206858227 takip numarası ile kargoya verildi. Ancak kargom kayboldu ve şu ana kadar tarafım
Kargo Kutusunun Yırtık Ve Açık Teslimi, Kuryenin Ciddiyetsiz Açıklaması
30 Temmuz 12:4547
İstanbul Maltepe Esenkent şubesinden 6471281927023 takip numaralı kargom, kutusu yırtılmış ve ağzı tamamen açık şekilde ...teslim edildi. Kuryeye neden bu halde olduğunu sorduğumda, getirirken ağzının açıldığını söyleyerek son derece ciddiyetsiz ve komik bir cevap verdi. Paketin içindeki ürünün kapağı
Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Asılsız Adres Değişikliği İddiası
22 Temmuz 12:5154
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 17 Temmuz Cuma günü Esenkent şubesinden ver...ilen kargomun Gaziemir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen, yani 18.07.2026 tarihinden beri kargom beklemede ve hâlâ tarafıma teslim edilmed
Kurye Gecikmesi Trendyol İade Paketimi Almadı Aras Kargo Mağdur Etti
8 Temmuz 18:53141
Aras Kargo üzerinden Trendyol iadem için iki gün önce internet sitenizden kurye çağırmak istedim ancak sisteminizdeki ya...zılımsal hata nedeniyle (il/ilçe çelişkisi uyarısı vererek) formu bir türlü onaylayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi 444 25 52 numaralı hattan arayarak durumu anlattım.
1
Aras Kargo Yanlış Şube Sevki Ve Gıda Bozulması Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
28 Haziran 13:3658
Aras Kargo ile özellikle son dönemlerde yaşadığım gönderi süreçlerinde ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. 6455765758431... takip numaralı kargom da dahil olmak üzere Aras Kargo’dan gelecek gönderilerde neredeyse her seferinde kargo yanlış şubeye sevk ediliyor, ardından tekrar dağıtım merkezine geri dö
Kayıp Kargo Çocukların Karne Gününü Mahvetti
24 Haziran 15:3550
Aras Kargo Büyükçekmece Esenkent Şubesi üzerinden gelen, içinde üflemeli oyuncak bulunan 6451389409680 numaralı kargom c...uma gününden beri kayıp durumda ve şubeye telefonla da kesinlikle ulaşamıyorum. Kargom ortada yok ve bu durum, benimle birlikte karne günü için bekleyen yaklaşık 30 çocuğu da mağdu
1
Aras Kargo Teslim Etmedi, Ürün İadesi Talep Ediyorum
15 Haziran 15:1079
N11 üzerinden xira 120 Volt Turbo Ultra Hızlı şarj cihazı siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Ancak kargo...m İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Bülbül deresi Sokak No:12 adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Gönderi takip numaram 6445274933133’tür. A
1
Aras Kargo’da Sistem Teslim Edildi Gösteren Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi
11 Nisan 12:44173
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 11 Nisan günü saat 10:58’de tarafı...ma, kargomun teslim edildiğine dair bir SMS bilgisi geldi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sisteme baktığımda gönderinin başka bir isim üzerine teslim alınmış gibi
Kaybolan Kargo Teslim Edildi Olarak İşleniyor Ve Tazminat Başlatılamıyor
1 Nisan 20:44254
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet parfüm satışı yaptım ve ürünü Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. 06.0...3.2026 tarihinde Esenkent Aras Kargo şubesinden 6043078826152 takip numarasıyla kargoya verdiğim ürün, 07.03.2026 tarihinden 23.03.2026 tarihine kadar hiçbir hareket göstermedi. Da
5
Çözüldü
Aras Kargo Kurye Gelmemesi İade Süremi Risk Altına Sokuyor
13 Mart 16:52449
"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Aras Kargo Esenkent Şubesi ile ciddi bir sorun... yaşamaktayım. Trendyol’dan aldığım ürün kusurlu ve hasarlı geldiği için Tr
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Teslim Olarak İşlendi Ve Düzeltme Talep Ediliyor
25 Şubat 12:54229
"Teşekkür"
Aras Kargo Esenkent Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 6038172765235 n...umaralı Pazaryeri iade kargom, 16 Şubat tarihinde fiilen teslim edilmemiş o
1
Kayıp Pantolon İçin Tazmin Talebi Ve Mağduriyet Şikâyeti
13 Ocak 15:18289
13/12/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum siyah pantolonu, alıcıya gönderilmek üzere İstanbul Esenk...ent Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderim Bahçelievler Lalezar şubesine ulaştırılacaktı ve kargo takip numaram 5218*******31’dir. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm k
Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
25 Aralık 2025 10:52227
Aras Kargo ile evim için aldığım bir ürünün yer aldığı 5767*******56 takip numaralı kargom, 19 Aralık’tan beri Esenkent ...şubesinden çıkış yapmış ve varış şubesi Sultan olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi hareketlerde yolda görünüyor olmasına rağmen iki gündür hiçbir ilerl
Aras Kargo Aynı Gönderi İçin İki Kez Ödeme Aldı Param İade Edilmiyor
19 Aralık 2025 20:44290
Aras Kargo’nun 5722*******71 takip numaralı gönderisi için 6 Ekim 2025 tarihinde kargocu ile Maltepe Esenkent’te buluştu...m ve ödemeyi orada yaptım. Ödemeyi önce pos cihazından yaptırdılar. İşlem sırasında hat olmadığını, ödemenin düşmediğini söyleyip acelem olduğunu da görünce EFT ile ödeme yapmamı i
Teslim Edilmemiş Kargo Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14 Kasım 2025 11:13251
13 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Aras Kargo Esenkent şubesinden beklediğim 5742*******14 takip numaralı karg...om, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargom elime ulaşmadı ve kayıp durumda. Alıcı olarak T**** Ö**** adına beklediğim bu gönderinin tahmini değeri
1
Kargo Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Ve Yetersiz Bilgi Aldım
31 Ekim 2025 17:34376
20.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum 5204******190 numaralı kargomu Aras Kargo Esenkent Şubesi’n...e teslim ettim. O günden bu yana gönderimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, ancak her seferinde farklı ve çel
1
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlayan Dağıtım Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
31 Ekim 2025 17:34298
Aras Kargo 5735*******98 takip numaralı gönderim, İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir te...slimat girişimi olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden, adresimde olmadığım gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ürünüm teslim edilmeye uygun ağırlıkta olmasına rağmen, teslimat gerçek
Aras Kargo Takip Numarasına Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum
9 Ekim 2025 18:38514
Aras Kargo Kamelya Esenkent şubesinden Shopier üzerinden yaptığım bir siparişin değişimi için kargo gönderdim. Kargoyu g...önderdiğimde bana takip numarası verilmedi, sadece gönderi barkodunun fotoğrafını çektim. O dönem takip numarasına ihtiyacım yoktu, ancak şu anda Shopier ve satıcı benden takip num
4
Çözüldü
Kargo Gönderiminin Eksik Teslim Edilmesi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi
27 Eylül 2025 00:02425
"Sorunum çözüldü... Kargom bugün teslim edildi..."
26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt-Esenkent adresine teslim edilmesi... gereken 5687*******21 takip numaralı Aras Kargo gönderim iki parçadan oluş
1
Kargoda Kaybolan Klavyem İçin Haftalardır Çözüm Ve İade Bekliyorum
22 Eylül 2025 11:05298
28.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım mekanik gaming klavye, Aras Kargo Esenkent Şubesi’ne ulaştıktan sonra k...ayboldu. Ürünümün gönderi numarası 5622*******87’dir ve toplam değeri 11.540 TL’dir. Siparişim şubede yaklaşık 5 gün bekledi, ardından Trendyol tarafından kargo ile iletişime geçme
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum
13 Eylül 2025 16:38287
11/08/2025 tarihinde Aras Kargo Esenkent şubesinden 5191*******48 takip numaralı bireysel gönderimi yaptım ve 525,05 TL ...ücret ödedim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kargom hala alıcıya teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli “araş
1
Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Şubeler Arası Bilgi Karmaşası
12 Eylül 2025 14:21305
Aras Kargo ile gönderilen 5676*******62 takip numaralı ayakkabı kargom, 10 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elim...e ulaşmadı. Sistemde Kuzey Marmara şubesi görünüyor, aradığımda ise kargonun yanlış geldiğini ve Esenkent şubesine yönlendirildiğini söylediler. Esenkent şubesini aradığımda ise ka
Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Şubeler Ve Çağrı Merkezi Sorunu Çözemiyor
12 Eylül 2025 10:56259
Aras Kargo 1 haftadır kargomu ulaştırmadı. Sistemde görünen kuzey Marmara şubeyi arıyorum bize yanlış gelmiş Esenkent şu...beye gönderdik diyor, Esenkent şubesi daha araca yüklenmemiş neden söylemediler bizde değil diyor. Kargom nerede ve ne zaman gelecek?10 Eylül teslim tarihiydi. Bugün 12 Eylül ve da
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98