to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Demetevler Aras Kargo şubesinin Kerkük Caddesi No: 6/4 adresindeki şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tren...dyol üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim, 12 Mart Perşembe günü ben evdeyken “alıcı evde değil” şeklinde mesaj atılarak teslim edilmemiş görünüyor. Oysa gün boyu evdeydim, n
Aras Kargo Safranbolu şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşamaktayım. 6398831182378 takip numaralı kargom, 13.03.2026 tarihinde adreste bulunamadığım için teslim edilemedi ve sistemde “uğrama notu bırakıldı” şeklinde bilgi girildi.
Aras Kargo Kızılcık şubesi üzerinden 13’ünde barkodu kesilen 6044322684383 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Aynı gün farklı firmalardan yine Aras Kargo ile gönderilen kargolarım ertesi gün, yani 14’ünde elime ulaştı; ancak bu gönderim sistemde hâlâ hareketsiz görünüyor. Ürün
Aras Kargo Urartu Şubesi kaynaklı yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Medipress yayınevi’nden int...ernet üzerinden satın aldığım, içinde 2 adet kitabın bulunduğu ve 6041058895384 takip numaralı kargom 2 Mart tarihinden bu yana teslimat şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuy
Aras Kargo’nun Trabzon Avni Aker şubesiyle ilgili şikayetçiyim. Kargom ilk gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu ancak... teslim edilmedi. Ertesi gün teslim edilmesini bekledim, yine gelmedi, hatta hiç kimse aramadı bile. Takip koduyla baktığımda kargonun varış şubesi olarak Avni Aker görünüyor ve “a
"Thnx"
"Doğan Bey'e teşekkürler"
Aras Kargo 6393734682197 takip numaralı gönderim 04.03.2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen 9 gündür hala tarafıma tesli...m edilmedi. 09.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen o gün kargom getirilmedi. 10.03.2026 tarihinde Palandöken şubesine gittiğimde kargomun yanlışlıkla
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İnternetten satın aldığım otomobil hortumu tarafıma ...bir türlü ulaştırılmadı. Kargo ilk gün dağıtıma çıktı olarak göründü, bu sırada arandım ancak daha sonra adresin uzak olduğu söylenerek ürün getirilmedi. Şubeye gidemediğim için d
"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 6397042173797 takip numaralı kargom 11 Mart tarihinde... teslim edilecek görünüyordu. Üç gün önce Eskişehir aktarmaya gelmesine rağmen Eskişehir Odunpazarı adresime hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu kargo hediye amaçlı olduğu için zamanı
Aras Kargo Gölcük şubesiyle uzun süredir sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Son olarak 6397899967384 takip numaralı... gönderimde, 10 Mart–13 Mart tarihleri arasında defalarca evde olmama rağmen sistemlerine “evde değilsiniz” ve “adres bilgisi hatalı” şeklinde not düşülmüş. Evden çalışan biriyim,
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden ebru hanım ve doğan beye ilgili tavırlarından dolayı teşekkür ederim."
LCW üzerinden verdiğim siparişimin taşımasını Aras Kargo yapmaktadır. 63962...44021555 numaralı kargom 09.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı, akşam saa
11.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında teslim edilmesi gereken, 6397113059114 takip numaralı Aras Kargo gönderim sist...em üzerinde önce teslim edildi olarak göründü, ardından da 18.00–20.00 arası teslim edilecek şeklinde güncellendi. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 708084966943 takip numaralı kargomla ilgili 11.03.2026 tarihind...en beri sorun yaşıyorum. 11 Mart’ta kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, herkes evde olmasına karşın “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzeri
"Teşekkürler ürünüm bulunup dağıtıma verilip teslim edildi"
Aras Kargo ile gönderilen halı siparişim 8’inde Adana’dan kargoya verildi a...ncak 4 gündür sistemde sadece “Ege transferde” olarak görünüyor ve hiçbir h
"Teşekkür ederim Aras Kargo bölgeden Mehtap Hanım. Çokyardımcı oldunuz"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kırıkkale’deyim ve 09.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerek...en kargom, kurye bana telefonla ulaşamayınca kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Daha sonra özel numaradan SMS atılarak kargonun kapının önüne bırakıldığı bilgisi verilmiş. İşim gere
Aras Kargo ile 6397551826501 takip numaralı gönderim için sabah tarafıma gelen mesajda, kargonun 2 saat içinde adresime ...teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen gönderi hâlâ teslim edilmedi ve anlık takip ekranında sürekli “4 durak sonra teslim edilecek”
"Bircan bey e teşekkür ederim"
Uzun süredir farklı kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, Aras Kargo ile özellikle Eskişehir Hekimdağ Şubesi üzeri...nden sürekli problem yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye bu şube baktığı için neredeyse her gönderimde ya teslimat yapılmıyor ve “şubeden gelin alın” deniliyor ya da kargolarım zamanında
"Kirehirdeki şubenizde çalışan personrllerin iletisim ve hitap şekilleri için egitim almalarını öncelikle. Ricaderim merkezinizde çalışanların personeliniz için teşekkür ederim. Yalnız kir"
06.03.2026 tarihinde d-i-v-r firmasından aldığım, içinde 4 adet t-shirt bul...unan kargom 63960137252210 gönderi numarası ve je013725 irsaliye numarası i
23 Şubat tarihinde Aras Kargo Aydın şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde çanta bulunan bir paket gönderdim. T...akip numarası 6040343967312 olan gönderim, sistemde ertesi gün teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Durumu fark ettikten sonra Aydın şubesi
20 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6357605375644 numaralı Aras Kargo gönderim için İstanbul Başakşehir Sab...ah şubesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kargom bavul içi organizerdi ve teslimat günü evde olamayacağımı, ertesi gün evde olacağımı özellikle belirttim. Ayrıca kargo takip sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98