Şubeden Teslim Alınması İstenen Kargo Yanıltıcı Şekilde Teslim Edildi Ve Müşteri Teslim Almadı
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Özgül hanıma detaycı ve çözümcü yaklaşımı için teşekkürler"
Aras Kargo’nun Ankara Çankaya Dikmen şubesinde son iki gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım iki defadı...r evime getirilmedi, ertesi güne bırakıldı ve bu durum şehir dışına çıkacağımı özellikle belirtmiş olmama rağmen tekrarlandı. 25 Ağustos teslimat tarihli kargomun 26 Ağustos günü s
"Arayıp sorunun düzelip düzelmediğini sordular. Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve şubelerin tutumu nedeniyle artı...k ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. 13.07.2026 tarihinde verilen ve 64
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. Ankara Çankaya Dikmen... Şubesi dağıtımında olan, 6445293864821 takip numaralı kargom için kurye ad
Instagram’da “Tolluretr” adıyla geçen ve Aras Kargo sisteminde “Ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa İstanbul” olarak ...görünen firmadan selülit kremi siparişi verdim. Bu sipariş için 1299 TL ödedim ancak kargo elime ulaştığında, beklediğim selülit kremi yerine 3 adet ne olduğu belli olmayan ilaç ku

Aras Kargo Ankara Dikmen Şubesi üzerinden Boyner’den oğluma hediye olarak aldığım bir montun teslimatında ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Kargom 17.02.2026 akşamı adreste bulunamadığı gerekçesiyle şubeye dönmüş ve saat 17.44’te tarafıma gelen SMS’te gönderimin 21.02.2026 tarihine kadar Dikmen Şubesi’n
"Teşekkür ederiz"
25.12.2025 tarihinde saat 11.22 civarında iş yerimin önündeyken Aras Kargo ...Dikmen Şubesi’ne ait dağıtım aracını binamızın önünde gördüm. Kapıya çıkana
Aras Kargo ile gönderdiğim 5179*******55 takip numaralı kargom, Ankara Dikmen şubesine teslim edilmesi gerekirken yaklaş...ık 3,5 aydır kayıp durumda. Kargomun içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu. Bu kayıp durumu, gönderimden 1 ay sonra fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca (y
"Y** hanım teşekkür ederim"
Aras Kargo Ankara Çankaya Dikmen şubesinden beklediğim 5674*******91 numara...lı kargom, 3 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekirken, akşam saat 19:00 o
İnternet üzerinden bir ürün satın aldım satıcı Aras Kargo firmasıyla gönderdi. Bulunduğum bölgeye bakan Aras Kargo Dikme...n şubesi dağıtıma çıkardıktan sonra gün sonra teslim edilmedi ve "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" denilerek işaretlendi. Telefonla aranarak şubeden teslim al deniliyor. Kargo t
"Teşekkürler"
Yeğenime doğum günü hediyesi aldığım site, kargolarını Aras Kargo aracılığı...yla müşterilerinin evlerine gönderiyor. Yeğenimin doğum gününü ayarlayarak,
Aras Kargo Ankara Dikmen şubesine kargom geliyor; ancak evimin dibindeki şube bize bakmadığı için kargom Oran şubesine g...idiyor. Bu nasıl bir iştir? Böyle zaman kaybına mı, kargomun sağa sola savrulmasına mı desek, bu işe ne desek bilemiyorum. Kargo firması, sen cevap ver. Tercih edebilecek hiç etmey
Trendyol'dan cep telefonu sipariş verdiğim 5602*******19 takip numaralı kargomu Aras Kargo Çankaya Dikmen şubesi evde ol...madığım halde hiçbir arama vs. Bilgi dahi vermeden kargomu çöp atar gibi apartman daire kapısı önüne bırakıp gitmişler. Telefonuma kargonuz bizzat alıcıya teslim edilmiştir diye bi
İlk defa bir şikayet yazıyorum, beni bile şikayet yazdırdılarsa neyse... 20.02.2025 tarihi 17.30 saatlerinde Aras Kargo/...Ankara Dikmen şubesine iade için gittim. Girişte sağdaki esmer ve genç yaştaki bir beyefendinin telefonunda ya oyun ya da bir film açıktı. İade işlemimi yaparken birkaç dakika bekl
16.01.2025 tarihinde Temudan sipariş verdiğim 1.111,28 TL tutarındaki sipar...işim, 28.01.2025 saat 19:24'te teslim edilmiştir diye onaylandı. Bu tarihte
"Müşteri temsilcisi Doğan beye çözümcül yaklaşımından ve gerekli bilgilendirmeyi yapıp sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."

Aras Kargo Ankara Dikmen şubesinden 27 Aralık'ta gönderdiğim iki kargomda farklı adresler olmasına rağmen nasıl oluyorsa... bana geri dönüyor, gönderi sırasında ödediğim ücret yetmiyormuş gibi bir de üstelik döndüğü için benden ücret talep ediliyor. Kargoları bana teslim eden arkadaş 'ücret yok' diyor,

"Markaya teşekkür edemem ama Yardımcı olan Derya hanıma ve Doğan beye teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Her zamanki gibi Aras Kargo firmaların Aras Kargo'yla çalışmasından nefret ...ediyorum. 9 unda firmadan alınan kargo Ankara'da şehir içine bir türlü gele
"Derya hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Koçtaş firmasından bir mobilya aldım. 26.11.2024 tarihinde Aras Kargo firma...sı Menderes şubesine teslim edilmiş. Ancak o tarihten bugüne 5. Gün olmasın
Madame Coco'dan sipariş verdik. Siparişimiz Aras Kargo'ya verildi ve kargomuz çok geç kaldı. Kargo görevlisi iki defa ar...adı. Ben açmayınca tekrar geri aradım, telefonu açmadı. Şubeden almam hususunda mesaj aldım. Şubeye gittim, kargonun geç kaldığını söyledim ve oradaki yetkili tarafından ağız dalaş



"Şikayetimi çözdüğünüz için teşekkürler. Özellikle bekledim. Bir Aras Kargosu daha geldi. Evde olduğum halde zili çaldık diyorlar oysa ki bir arıza yok. Telefon konuşmasından sonra zili çaldılar. Yani yine aynı olay başıma gelecekti. Neyse ki bir sefer aradılar telefonla..."
Aras Kargo Dikmen Şubesi, 04.11.2024 tarihinde tarafıma 'kargonuzu teslim e...deceğiz, yoldayız' gibi bir mesaj attı ancak ben evde olduğum halde herhang
Aras Kargo Dikmen Şubesine gelen kargom, kurye Y***** adlı bir şahsın, ben evde olmadığım için beni arayıp komşuma bırak...masını söylediğim halde 'ya kapının önüne koyarım ya da şubeden alırsınız. Ayağım ağrıyor, gidemem' demesi üzerine 'sizi şikayet edeceğim' dediğimde de 'edebilirsin' diyerek saygıs



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99