to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iki üründen sadece birini teslim aldım. Diğer ürün sistemde “tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 6 Şubat tarihinden bu yana kargo takipte teslim edildi yazmasına rağmen ürünü hâlâ alamıyorum. Gönderinin takip numarası 639583
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6397455583370 takip numaralı tıbbi malzeme içeren kargomun tahmini teslim tarihi 10....03.2026 olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Gönderi adresim İstanbul Kartal Yakacık olup, her geçen gecikme be
Ev adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugün Aras Kargo’dan “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir.” şeklin...de bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen 15.30–17.30 saat aralığında özellikle evde ve hatta teslimat saatlerinde kapımın önündeki bahçede bulunmama rağmen herhangi bir kurye ge
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo İstanbul Kartal Yakacık şubesi tarafından tanımadığım bir kişi... adına mobil imza ile teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi numarası 6041533750622’dir. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünü fiil
Uzun zamandır Aras Kargo Kartal Yakacık şubesine bağlı aynı kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu beyefendiden önce hiç...bir problem yaşamazken, aylardır her teslimatta benzer sıkıntılar tekrarlanıyor. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce yine aynı sorunla karşılaştım. Kargo görevlisi kapıya geliyor anc
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. T...eslimat günü adreste kimse olmayacağı için sistemi güncelleyerek kargonun k
25 Şubat saat 10:23’te Aras Kargo Yakacık şubesinden, 6359471885061 numaralı gönderimin “2 saat içinde teslim edileceğin...e” dair bir SMS aldım. Buna güvenerek bütün gün evde kargoyu bekledim ancak kargo teslim edilmedi. Gönderimde 2 adet oto koltuğu ve 1 adet bebek arabası bulunuyor, yani hacimli ve
"Şube ile ilgili olumsuz düşüncelerim değişmedi ama müşteri temsilcisi çok nezaket sahibi ve iş etiğine sahip biriydi. Sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
25.02.2026 tarihinde Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden gönderilen, içinde... peynir bulunan ve yaklaşık 6 kg ağırlığındaki, 6040377352729 takip numaral
İstanbul Kartal Yakacık Aras Kargo şubesine ait 6354326838334 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Şubat tarihinde tesli...m edildiği görünmesine rağmen ne bana ne de aileme ulaşmamıştır. Teslimat sırasında güvenlik amacıyla kullanılan teslimat kodu (OTP) benden istenmeden, usulsüz bir şekilde kargo te
"İlginizden dolayı doğan beye teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihli, 6351858215814 takip numaralı kargom için tüm gün evde o...lmama rağmen ne kapıma gelindi ne de zile basıldı. Buna rağmen gönderim “ul
"Doğan beye teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun İstanbul Kartal Yakacık şubesinde bekleyen kargomla ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Şubat Cumartesi günü için tarafıma tahmin
"Süreç boyunca temsilcilerinizden benimle ilgilenen Ebru Hanım'a teşekkür ediyorum. Teslimat yapıldı."
Aras Kargo’ya ait 6348247111347 takip numaralı gönderim 6 Şubat’ta Yakacık ...şubesine ulaştığı halde, bugün 9 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim
Aras Kargo’ya ait 6346047654319 takip numaralı gönderim 2 Şubat’ta Yakacık şubesine ulaştığı halde, bugün 9 Şubat olması...na rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo gel-al noktasına teslim edilecekti ancak herhangi bir hareket gözükmeden karşı tarafa iade oluşturulmuş. Bu süreçte ne şubeden ne de kury
05.02.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg Mito yetişkin kedi maması si...parişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. 06.02.2026 tarihinde sabah
"Aras Kargo şirketinden çözüm bulan irem hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Yakacık şubenize bağlı olarak dağıtıma çıkan Trendyol siparişimle ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Şubat 2026 tarihinden beri evde ol
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
Aras Kargo ile Hepsiburada üzerinden satıcısı olduğumuz bir ürünün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 19... Aralık tarihinde oluşturulan siparişe ait 5770*******88 takip numaralı gönderimiz Aras Kargo tarafından kaybedildi ve bunun üzerine tazmin talebinde bulunduk. Hepsiburada ve Aras
"Çağrı merkezinden Doğan beye ve Yakacık şubeye teşekkür ediyorum ilgileri için 🙏🏻"
Amazon üzerinden vermiş olduğum 402-*******-****147 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti. Gönderime ait karg...o takip numarası 5771******224’tür. 29 Aralık tarihinde İstanbul Yakacık bölgesinden tarafıma bir kargo teslim edildi; ancak paketin içeriği de, üzerinde yazan adres de bana ait de
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden 6336120958641 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 22 Ocak Pe...rşembe günü kargomun teslim edileceği bilgisi verildi, ancak “evi bulamadık” denilerek teslimat yapılmadı. Adresle ilgili detay verdiğimde ise 24 Ocak Cumartesi günü teslim edilece
"İlginiz için teşekkürler"
Yakacık Aras Kargo 15 gün önce kargo firması beni aradı. Evde olmadığımı, giriş daireye bırakmasını rica ettim. Teslimat... kodunu alıp tamamdır dedi, kapattı telefonu ve ardından "adreste yok" mesajı gönderildi. Sonrasında 15 gündür her sabah erken saatte müşteri hizmetleri tarafından aranarak kargonu
"Danışmanım Doğan Beye teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait, 6338711477...017 takip numaralı kargom Aras Kargo İstanbul Kartal Yakacık Şubesi tarafın
Bugün Aras Kargo Yakacık şubesiyle yaşadığım saygısız ve laubali tavır nedeniyle şikayetçiyim. Kargom gelmişti, ürünü ha...zırlamakla meşguldüm ve kucağımda bebeğim vardı. Kapıya gelindiğinde sadece bir dakikalık bekleme süresine bile tahammül edilmedi, görevli hemen geri dönmüş. Durumu anlatmak ve çö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
