Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargom Ortada Yok

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile gönderildi. 5756*******97 takip numaralı kargom, 05.12.2025 tarihinde saat 19:46’da sistemde 'teslim edildi' görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de komşuma bırakıldı; buna rağmen teslim edildi olarak işlenmiş durumda.
Gönderi detaylarında, kargonun kime ve nereye teslim edildiği bilgisine ulaşamıyorum. Yanlış kişiye ya da adrese teslim edilmiş olabileceğini düşünüyorum. Kargo adresim Ankara Çankaya Birlik Mahallesi olmasına rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Bu yüzden sorunumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Kargomun acilen nerede olduğunun tespit edilmesini, bulunup doğru adresim olan Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün bulunamıyorsa, bu hata nedeniyle ücret iademin sağlanmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Ürünüm Kayıp Ve Bilgi Alamıyorum

19.09.2025 tarihinde 5681*******97 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair bana SMS ile bilgi verildi. Ancak kargo bana teslim edilmedi, herhan...
Teslimat Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo 5657*******95 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Sipariş sırasında teslimat adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen, kargomun en başta “gel al” noktasına yönlendirildiğini öğrendim. Ancak bu seçeneği ben işaretlemedim. Kargomun dağıt...
Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Destek: Hem Ürünümden Hem Paramdan Oldum

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Konya Karatay Şubesi tarafından taşınmış ve 02.12.2025 günü saat 19:00 civarında sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresime herhangi bir kurye gelmedi, ne telefonla arandım ne de kapıma herhang...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
Yorumlar