to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Siparişimi Teslim Etmemesi
Trendyol üzerinden aldığım ürün, 03.08.2024 tarihinde Aras Kargo ile yola çıktı ve asla bana ulaşmadı. 07.08.2024 tarihinde ise teslim almadığım halde teslim edildi olarak gözüktü. Aras Kargo firmasını aradığımda ise çalışanın dalga geçer gibi 'Ürününüz kırıldı, isterseniz iade kargosunu oluşturalım, geri gönderelim.' demesi alay edercesineydi. Kesinlikle bu, Aras Kargo'nun sorumsuzluğu ile ilgili bir durum. Kırık da olsa ürünün elime ulaşması gerekiyor. Ben aramasam ürünüm ortada kaybolacaktı ve hala daha tarafıma teslim edilmedi.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
